Угода користувача
Дата набуття чинності: 14 лют. 2026 р.
1. Вітання та Угода
Дякуємо, що обрали All Chatbots («ми», «нас» або «наш»). У цьому документі викладено правила та рекомендації, які застосовуються під час використання вами нашого веб-сайту, мобільних додатків і супутніх пропозицій (разом — «Платформа»).
Реєструючи акаунт або починаючи використовувати нашу Платформу, ви погоджуєтесь дотримуватися цих умов. Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цієї угоди, будь ласка, не використовуйте наші послуги.
1.1 Ця угода формує обов'язковий договір між вами та All Chatbots, який регулює вашу взаємодію з нашою Платформою.
1.2 Ви підтверджуєте, що вам виповнилося 18 років (або ви досягли повноліття у місці вашого проживання) і маєте повні повноваження для укладення цієї угоди.
1.3 Якщо ви реєструєтесь від імені компанії або організації, ви підтверджуєте, що маєте право зобов'язати цю юридичну особу дотримуватися цих умов.
2. Пояснення ключових термінів
Ось що ми маємо на увазі, коли використовуємо певні слова в цьому документі:
- (a) «Акаунт» — ваш особистий профіль, який дозволяє вам входити в систему та використовувати нашу Платформу.
- (b) «Ваші матеріали» — будь-який текст, файли, зображення, аудіо або інший контент, який ви завантажуєте, ділитеся ним або створюєте з використанням нашої Платформи.
- (c) «Системи ШІ» — різні моделі штучного інтелекту, до яких ми надаємо доступ, такі як GPT-4o, Claude, Gemini, DeepSeek та інші, які можуть бути додані нами з часом.
- (d) «Підписка» — будь-який платний рівень, що відкриває додаткові функції, вищі ліміти використання або преміальні можливості.
- (e) «Ви» або «Користувач» — будь-яка особа, яка відвідує нашу Платформу або взаємодіє з нею.
- (f) «Згенерований контент» — будь-яка відповідь, текст або матеріал, вироблений нашими Системами ШІ на основі ваших промптів (запитів) або введених даних.
3. Ваш Акаунт
3.1 Налаштування вашого Акаунта. Деякі функції вимагають створення Акаунта. Будь ласка, надавайте правдиву та актуальну інформацію під час реєстрації та оновлюйте свої дані в разі їх зміни.
3.2 Забезпечення безпеки вашого Акаунта. Ви несете відповідальність за свої облікові дані. Все, що відбувається у вашому Акаунті, знаходиться під вашою відповідальністю, тому, будь ласка:
- Використовуйте надійний, унікальний пароль і тримайте його в таємниці
- Негайно повідомте нас, якщо підозрюєте, що хтось інший отримав доступ до вашого Акаунта
- Ніколи не дозволяйте іншим використовувати ваші дані для входу
- Використовуйте лише один Акаунт на людину (заборонено створювати фейкові акаунти)
3.3 Закриття Акаунта. Ми можемо призупинити або назавжди закрити ваш Акаунт, якщо вважатимемо, що ви порушили ці правила, або з інших законних причин.
4. Платежі та Підписки
4.1 Доступні Плани. Ми пропонуємо різні рівні Підписок з різними функціями та лімітами використання. Відвідайте нашу сторінку з цінами для ознайомлення з актуальними варіантами і тим, що включено до кожного рівня.
4.2 Як працює білінг (оплата). Вибираючи платну Підписку, ви дозволяєте нам списувати кошти з вашого способу оплати за регулярним графіком (щомісяця або щороку, залежно від вашого вибору).
4.3 Подовження. Ваша Підписка автоматично подовжуватиметься наприкінці кожного розрахункового періоду, якщо ви не вимкнете автоподовження. Ви можете скасувати підписку або вимкнути автоподовження в будь-який момент на сторінці білінгу у вашому Акаунті.
4.4 Конвертація пробних періодів. Якщо ви розпочинаєте платний або акційний пробний період, він автоматично конвертується в регулярну платну підписку за чинною на той час ціною, розкритою під час оформлення замовлення, коли пробний період завершується, якщо ви не скасуєте його до того. Ви уповноважуєте нас списати кошти з вашого способу оплати в цей момент, і ви можете скасувати підписку в будь-який час на сторінці білінгу у вашому Акаунті.
4.5 Коригування Цін. Час від часу ми можемо оновлювати наші ціни. Будь-які зміни не зачеплять ваш гаманець до наступного циклу подовження, і ми обов'язково попередимо вас до того, як це станеться.
4.6 Повернення коштів. Оскільки наша Платформа надає цифровий контент і спричиняє реальні витрати на обробку з моменту початку використання, усі платежі за Підписку та додатки є остаточними та не підлягають поверненню, окрім випадків, коли повернення вимагається обов'язковими законами про захист прав споживачів країни вашого проживання. Повна інформація, включно з вашими законними правами залежно від регіону, викладена в нашій Політиці повернення коштів.
4.7 Податки. Ціни, які ми показуємо, не включають податки, якщо ми не вкажемо інше. Ви несете відповідальність за будь-який застосовний податок на продаж, ПДВ або подібні збори у вашому регіоні.
5. Ваші Матеріали
5.1 Кому що належить. Все, що ви створюєте або завантажуєте, залишається вашим. Однак, використовуючи нашу Платформу, ви даєте нам дозвіл використовувати, обробляти та зберігати Ваші матеріали тією мірою, якою це необхідно для роботи наших сервісів для вас.
5.2 Ваші гарантії щодо Ваших матеріалів. Ви несете відповідальність за все, що ви надсилаєте. Ділячись контентом з нами, ви підтверджуєте, що:
- Ви маєте право ним ділитися (ви його створили або маєте дозвіл)
- Він не порушує нічиїх прав
- Він відповідає всім чинним законам і нормативним актам
5.3 Про ШІ-згенерований контент. Відповіді наших Систем ШІ надаються «як є». Враховуйте, що Згенерований контент може містити помилки або не повністю відповідати вашим конкретним потребам. Завжди перевіряйте важливу інформацію, перш ніж вживати дій на її основі.
5.4 Модерація контенту. Ми можемо видалити будь-який контент, який порушує ці правила або який ми обґрунтовано визнаємо неприйнятним чи проблемним.
6. Чого вам робити не можна
Будь ласка, не використовуйте нашу Платформу для:
- (a) Порушення будь-яких законів або утиску прав інших осіб
- (b) Створення або розповсюдження контенту, який є незаконним, погрозливим, образливим, таким, що розпалює ненависть, наклепницьким або іншим чином шкідливим
- (c) Генерації матеріалів, що заохочують насильство або дискримінацію щодо будь-якої особи чи групи
- (d) Створення спаму, фішингових листів, вірусів або іншого шкідливого цифрового контенту
- (e) Видавання себе за іншу особу або неправдивої заяви про приналежність до будь-якої організації
- (f) Спроб злому наших систем, акаунтів інших користувачів або підключених мереж
- (g) Здійснення будь-яких дій, які можуть зашкодити стабільності або швидкості роботи нашої Платформи
- (h) Декомпіляції, декодування або зворотного розроблення (реверс-інжинірингу) будь-якої частини нашої технології
- (i) Створення конкуруючих інструментів ШІ або сервісів на основі знань, отриманих від нас
- (j) Обходу будь-яких обмежень на використання, лімітів запитів або заходів безпеки, які ми встановили
- (k) Використання ботів, скраперів (scrapers) або автоматизованих інструментів без попереднього отримання нашої письмової згоди
- (l) Створення контенту, що порушує авторські права, товарні знаки або іншу інтелектуальну власність
7. Власність та Права
7.1 Що Належить Нам. Усе, що стосується нашої Платформи (за винятком Ваших матеріалів), належить All Chatbots або особам, які надають нам ліцензії. Це включає дизайн, код, функції, елементи бренду та базову технологію, які захищені законами про інтелектуальну власність.
7.2 Ваш дозвіл на використання нашої Платформи. Ми надаємо вам обмежене, особисте, непередаване право використовувати нашу Платформу у ваших власних цілях або для внутрішніх потреб вашого бізнесу. Цей дозвіл може бути відкликаний, якщо ви порушите ці умови.
7.3 Заборонені Дії. Без нашої письмової згоди вам заборонено:
- Відтворювати, змінювати або перерозподіляти будь-яку частину нашої Платформи
- Використовувати наше ім'я, логотип або бренд без дозволу
- Видаляти будь-які повідомлення про авторські права або знаки приналежності
7.4 Сторонні провайдери ШІ. Пропоновані нами Системи ШІ надаються зовнішніми провайдерами. Використовуючи їх, ви також зобов'язані дотримуватися їхніх відповідних політик використання на додаток до наших.
8. Дані та Конфіденційність
8.1 Те, як ми поводимося з вашими особистими даними, докладно описано в нашій Політиці конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цієї угоди.
8.2 Використання нашої Платформи означає, що ви приймаєте наші методи збору, використання та обміну вашою інформацією, як описано в цій політиці.
8.3 Будь ласка, майте на увазі, що Ваші матеріали можуть оброблятися Системами ШІ для створення відповідей. Ми вживаємо розумних заходів для захисту ваших даних, однак жодна онлайн-система не є абсолютно безпечною.
9. Відмова від Гарантій
9.1 НАША ПЛАТФОРМА НАДАЄТЬСЯ НА УМОВАХ «ЯК Є» ТА «В МІРУ ДОСТУПНОСТІ». МИ НЕ ДАЄМО ЖОДНИХ ОБІЦЯНОК, ЯВНИХ ЧИ ТАКИХ, ЩО МАЮТЬСЯ НА УВАЗІ, ЩОДО КОМЕРЦІЙНОЇ ЦІННОСТІ, ПРИДАТНОСТІ ДЛЯ КОНКРЕТНОЇ МЕТИ АБО НЕПОРУШЕННЯ ПРАВ.
9.2 МИ НЕ МОЖЕМО ОБІЦЯТИ, ЩО НАША ПЛАТФОРМА ЗАВЖДИ ПРАЦЮВАТИМЕ ІДЕАЛЬНО, ЗАЛИШАТИМЕТЬСЯ В МЕРЕЖІ, БУДЕ БЕЗПЕЧНОЮ АБО НЕ МАТИМЕ ПОМИЛОК І ВРАЗЛИВОСТЕЙ.
9.3 МИ НЕ ГАРАНТУЄМО, ЩО ШІ-ЗГЕНЕРОВАНІ ВІДПОВІДІ БУДУТЬ ТОЧНИМИ, ПОВНИМИ, АКТУАЛЬНИМИ АБО ПІДХОДЯЩИМИ ДЛЯ ВАШОЇ СИТУАЦІЇ. ЦІ РЕЗУЛЬТАТЫ МОЖУТЬ МІСТИТИ І МІСТЯТЬ ПОМИЛКИ.
9.4 МИ НЕ НЕСЕМО ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА ТЕ, ЩО РОБЛЯТЬ СТОРОННІ ПРОВАЙДЕРИ ШІ, АБО ЗА ТЕ, ЯК ВОНИ ПРАЦЮЮТЬ.
9.5 НІЩО НА НАШІЙ ПЛАТФОРМІ НЕ ПОВИННО СПРИЙМАТИСЯ ЯК ПРОФЕСІЙНА МЕДИЧНА, ЮРИДИЧНА, ФІНАНСОВА АБО ІНША ЕКСПЕРТНА КОНСУЛЬТАЦІЯ. ЯКЩО ВАМ ПОТРІБНЕ ПРОФЕСІЙНЕ КЕРІВНИЦТВО, ПРОКОНСУЛЬТУЙТЕСЯ З КВАЛІФІКОВАНИМ ФАХІВЦЕМ.
10. Обмеження Нашої Відповідальності
10.1 МАКСИМАЛЬНО ДОЗВОЛЕНОЮ ЗАКОНОДАВСТВОМ МІРОЮ ALL CHATBOTS ТА БУДЬ-ЯКІ ПОВ'ЯЗАНІ З НАМИ ОСОБИ (ВКЛЮЧАЮЧИ ЧЛЕНІВ НАШОЇ КОМАНДИ, ПАРТНЕРІВ ТА ПІДРЯДНИКІВ) НЕ НЕСУТЬ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА БУДЬ-ЯКІ НЕПРЯМІ, ВИПАДКОВІ, ОСОБЛИВІ, ПОСЛІДОВНІ АБО ШТРАФНІ ЗБИТКИ. СЮДИ ВІДНОСЯТЬСЯ ТАКІ РЕЧІ, ЯК УПУЩЕНА ВИГОДА, ВТРАТА ДАНИХ, ВТРАЧЕНІ МОЖЛИВОСТІ АБО ШКОДА РЕПУТАЦІЇ.
10.2 МАКСИМАЛЬНА СУМА, ЯКУ МИ КОЛИ-НЕБУДЬ БУДЕМО ВИННІ ВАМ ЗА БУДЬ-ЯКИМИ ПРЕТЕНЗІЯМИ, ПОВ'ЯЗАНИМИ З ЦИМИ УМОВАМИ АБО НАШОЮ ПЛАТФОРМОЮ, ДОРІВНЮЄ НАЙБІЛЬШІЙ ІЗ СУМ: (А) ТЕ, ЩО ВИ ЗАПЛАТИЛИ НАМ ЗА ОСТАННІЙ РІК, АБО (Б) СТО ДОЛАРІВ США ($100 USD).
10.3 ЦІ ОБМЕЖЕННЯ ЗАСТОСОВУЮТЬСЯ НЕЗАЛЕЖНО ВІД ТОГО, ЯКА ПРАВОВА ТЕОРІЯ ВИКОРИСТОВУЄТЬСЯ (КОНТРАКТ, ПРАВОПОРУШЕННЯ, НЕДБАЛІСТЬ АБО БУДЬ-ЯКА ІНША) І НАВІТЬ ЯКЩО ХТОСЬ ПОПЕРЕДЖАВ НАС ПРО МОЖЛИВІСТЬ ТАКОГО НАСЛІДКУ.
10.4 ДЕЯКІ ЮРИСДИКЦІЇ НЕ ДОЗВОЛЯЮТЬ НАМ ОБМЕЖУВАТИ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ПЕВНИМИ СПОСОБАМИ. ЯКЩО ВИ ПРОЖИВАЄТЕ В ТАКОМУ МІСЦІ, ДАНІ ОБМЕЖЕННЯ ЗАСТОСОВУЮТЬСЯ ТІЛЬКИ ТІЄЮ МІРОЮ, В ЯКІЙ ЦЕ ДОЗВОЛЕНО МІСЦЕВИМ ЗАКОНОДАВСТВОМ.
11. Захист Нашої Сторони
11.1 Ви погоджуєтеся захищати, охороняти і звільняти All Chatbots і всіх, хто з нами пов'язаний (нашу команду, партнерів, підрядників і афілійованих осіб), від будь-яких претензій, збитків, витрат, втрат або судових витрат, що виникають через:
- (a) Те, як ви використовуєте нашу Платформу
- (b) Порушення вами будь-якої частини цієї угоди
- (c) Порушення вами прав третіх осіб
- (d) Ваші матеріали або будь-який Згенерований контент, створений на основі ваших запитів
11.2 Якщо виникне юридичне питання, за яке ви несете відповідальність, ми можемо прийняти рішення здійснювати захист самостійно. Якщо ми так вчинимо, ви погоджуєтесь співпрацювати з нами в цьому питанні.
12. Припинення Відносин
12.1 Якщо Ви Хочете Піти. Ви можете закрити свій Акаунт у будь-який час, зв'язавшись з нами або використовуючи опцію видалення у ваших налаштуваннях. Просто знайте, що закриття вашого Акаунта не означає автоматичного повернення коштів за невикористаний час.
12.2 Якщо Нам Доведеться Завершити Співпрацю. Ми можемо призупинити або закрити ваш Акаунт у будь-який момент, з поясненням причин або без них. Деякі причини, з яких це може статися, включають:
- Порушення будь-якого з цих правил
- Шахрайські або незаконні дії
- Неоплата вами рахунків
- Неактивність протягом дуже тривалого часу
- Отримання запиту від правоохоронних органів
12.3 Що Відбувається Далі. Як тільки ваш Акаунт буде закрито:
- Ви негайно втрачаєте доступ до Платформи
- Ми можемо видалити ваш Акаунт і все, що в ньому знаходиться
- Деякі частини цієї угоди продовжуватимуть діяти і в майбутньому
13. Яке Законодавство Застосовується
13.1 Ця угода підпорядковується законам штату Делавер, США, без урахування колізійних норм.
13.2 Якщо будь-який правовий спір дійде до суду, він буде розглядатися у федеральних судах або судах штату Делавер. Використовуючи нашу Платформу, ви погоджуєтеся, що ці суди мають юрисдикцію над будь-якою справою за вашою участю.
13.3 Конвенція ООН про договори міжнародної купівлі-продажу товарів тут не застосовується.
14. Вирішення Розбіжностей
14.1 Давайте Спочатку Поговоримо. Перш ніж вживати будь-яких офіційних дій, будь ласка, напишіть нам на support@allchatbots.ai, щоб ми могли спробувати врегулювати все безпосередньо. Ми постараємося знайти рішення протягом 30 днів.
14.2 Офіційний Арбітраж. Якщо розмова не вирішує проблему, ви погоджуєтесь, що будь-який спір буде врегульовано шляхом обов'язкового арбітражу, що проводиться Американською арбітражною асоціацією (American Arbitration Association, "AAA") відповідно до їхніх Правил комерційного арбитражу.
14.3 Відмова від Колективних Позовів. ВИ ВИЗНАЄТЕ, ЩО БУДЬ-ЯКІ СУДОВІ АБО АРБІТРАЖНІ ПРОЦЕДУРИ БУДУТЬ ПРОВОДИТИСЯ НА ІНДИВІДУАЛЬНІЙ ОСНОВІ, А НЕ ЯК ЧАСТИНА ГРУПОВОГО АБО КОЛЕКТИВНОГО ПОЗОВУ. Ви відмовляєтеся від права приєднуватися до колективних судових позовів або брати в них участь.
14.4 Коли Суди Допустимі. Незважаючи на вищесказане, будь-яка зі сторін може звернутися до суду для захисту прав інтелектуальної власності або для отримання екстреної судової заборони (забезпечувальних заходів), коли це необхідно.
15. Оновлення Цієї Угоди
15.1 Ми можемо час від часу переглядати цю угоду. Про суттєві зміни ми повідомимо вам через email або через сповіщення на нашому сайті щонайменше за 30 днів до їх набрання чинності.
15.2 Якщо ви продовжите використовувати нашу Платформу після набрання чинності новими умовами, це вважатиметься їх прийняттям. Якщо зміни вам не підходять, будь ласка, припиніть використання наших послуг до дати набрання чинності змін.
15.3 Ми рекомендуємо час від часу заглядати сюди, щоб бути в курсі будь-яких оновлень.
16. Як Зв'язатися З Нами
Є питання щодо цієї угоди або чогось іншого? Ми будемо раді допомогти. Зв'яжіться з нами, використовуючи контактні дані нижче:
All Chatbots
Загальна підтримка: hello@allchatbots.ai
Юридичний відділ: legal@allchatbots.ai
Наш веб-сайт: https://allchatbots.ai
17. Додаткові Положення
17.1 Повне Розуміння. Цей документ разом з нашою Політикою конфіденційності та будь-якими іншими політиками, на які ми посилаємося, становить повну угоду між вами та All Chatbots щодо використання нашої Платформи.
17.2 Якщо Частина Угоди Недійсна. Якщо будь-який розділ цієї угоди буде визнаний судом таким, що не має позовної сили, решта частини залишається в повній силі.
17.3 Відмова від Прав. Те, що ми не застосовуємо певне правило негайно, не означає, що ми відмовилися від права застосувати його пізніше.
17.4 Передача Цієї Угоди. Ви не можете передати свої права за цією угодою комусь іншому без нашого попереднього дозволу. Ми, однак, можемо передати свої права в будь-який момент, коли нам це знадобиться.
17.5 Обставини Поза Нашим Контролем. Ми не несемо відповідальності за затримки або збої, викликані подіями поза нашим розумним контролем, такими як стихійні лиха, конфлікти, страйки, збої інфраструктури або розпорядження влади.
17.6 Про Ці Заголовки. Назви розділів у цьому документі слугують лише для структурування і не змінюють зміст самого тексту.
Заходячи на All Chatbots або використовуючи його, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією угодою, розумієте її зміст і приймаєте всі її умови.