Perjanjian Pengguna
Tarikh Kuat Kuasa: 14 Feb 2026
1. Selamat Datang dan Perjanjian
Terima kasih kerana memilih All Chatbots ("kami" atau "milik kami"). Dokumen ini menggariskan peraturan dan garis panduan yang terpakai apabila anda menggunakan tapak web, aplikasi mudah alih dan tawaran berkaitan kami (bersama-sama, "Platform").
Apabila anda mendaftar untuk akaun atau mula menggunakan Platform kami, anda bersetuju untuk mematuhi syarat ini. Jika anda tidak selesa dengan mana-mana bahagian perjanjian ini, sila jangan gunakan perkhidmatan kami.
1.1 Perjanjian ini membentuk kontrak yang mengikat antara anda dan All Chatbots yang mengawal cara anda berinteraksi dengan Platform kami.
1.2 Anda mengesahkan bahawa anda berumur sekurang-kurangnya 18 tahun (atau telah mencapai umur majoriti di tempat anda tinggal) dan mempunyai kuasa penuh untuk memeterai perjanjian ini.
1.3 Jika anda mendaftar bagi pihak syarikat atau organisasi, anda mengesahkan bahawa anda mempunyai kebenaran untuk mengikat entiti tersebut kepada syarat ini.
2. Terma Utama Dijelaskan
Berikut adalah maksud kami apabila kami menggunakan perkataan tertentu di seluruh dokumen ini:
- (a) "Akaun" ialah profil peribadi anda yang membolehkan anda log masuk dan menggunakan Platform kami.
- (b) "Bahan Anda" meliputi sebarang teks, fail, imej, audio, atau kandungan lain yang anda muat naik, kongsi, atau buat menggunakan Platform kami.
- (c) "Sistem AI" merujuk kepada pelbagai model kecerdasan buatan yang kami berikan akses, seperti GPT-4o, Claude, Gemini, DeepSeek, dan model lain yang mungkin kami tambah pada masa akan datang.
- (d) "Keahlian" bermaksud mana-mana peringkat berbayar yang membuka ciri tambahan, had penggunaan yang lebih tinggi, atau keupayaan premium.
- (e) "Anda" atau "Pengguna" merujuk kepada sesiapa sahaja yang melawat atau berinteraksi dengan Platform kami.
- (f) "Kandungan Janaan" ialah sebarang respons, teks, atau bahan yang dihasilkan oleh Sistem AI kami berdasarkan arahan (prompt) atau input anda.
3. Akaun Anda
3.1 Menyediakan Akaun Anda. Sesetengah ciri memerlukan anda mencipta Akaun. Sila berikan maklumat yang benar dan terkini semasa mendaftar, dan pastikan butiran anda sentiasa dikemas kini jika ada perubahan.
3.2 Memastikan Akaun Anda Selamat. Bukti kelayakan log masuk adalah tanggungjawab anda. Semua yang berlaku di bawah Akaun anda adalah tanggungjawab anda, jadi sila:
- Gunakan kata laluan yang kuat, unik dan pastikan ia kekal peribadi
- Beritahu kami segera jika anda mengesyaki orang lain telah mengakses Akaun anda
- Jangan sekali-kali membiarkan orang lain menggunakan maklumat log masuk anda
- Gunakan hanya satu Akaun untuk setiap individu (tiada akaun palsu)
3.3 Penutupan Akaun. Kami boleh menjeda atau menutup Akaun anda secara kekal jika kami mendapati anda telah melanggar peraturan ini atau atas sebab-sebab sah yang lain.
4. Pembayaran dan Keahlian
4.1 Pelan yang Tersedia. Kami menawarkan pelbagai tahap Keahlian dengan ciri dan peruntukan penggunaan yang berbeza. Lawati halaman harga kami untuk pilihan semasa dan apa yang disertakan dalam setiap peringkat.
4.2 Bagaimana Pengebilan Berfungsi. Apabila anda memilih Keahlian berbayar, anda memberikan kami kebenaran untuk mengenakan caj ke atas kaedah pembayaran anda pada jadual yang tetap (sama ada bulanan atau tahunan, bergantung pada pilihan anda).
4.3 Pembaharuan. Keahlian anda akan disambung secara automatik pada akhir setiap tempoh pengebilan melainkan anda mematikan pembaharuan automatik. Anda boleh membatalkan atau mematikan pembaharuan automatik pada bila-bila masa daripada halaman pengebilan dalam Akaun anda.
4.4 Penukaran Percubaan. Jika anda memulakan percubaan berbayar atau promosi, ia secara automatik bertukar menjadi langganan berbayar berulang pada harga semasa yang didedahkan semasa pembayaran apabila tempoh percubaan tamat, melainkan anda membatalkannya sebelum itu. Anda memberi kebenaran kepada kami untuk mengenakan caj ke atas kaedah pembayaran anda pada masa itu, dan anda boleh membatalkan pada bila-bila masa daripada halaman pengebilan dalam Akaun anda.
4.5 Pelarasan Harga. Kami mungkin akan mengemas kini harga kami dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan tidak akan menjejaskan dompet anda sehinggalah kitaran pembaharuan seterusnya, dan kami akan memaklumkan kepada anda sebelum ia berlaku.
4.6 Bayaran Balik. Oleh sebab Platform kami menyampaikan kandungan digital dan menanggung kos pemprosesan sebenar pada saat anda mula menggunakannya, semua yuran Keahlian dan pakej tambahan adalah muktamad dan tidak boleh dikembalikan, kecuali apabila bayaran balik diwajibkan oleh undang-undang perlindungan pengguna mandatori di negara tempat anda menetap. Butiran penuh, termasuk hak berkanun anda mengikut rantau, dinyatakan dalam Dasar Bayaran Balik kami.
4.7 Perkara Berkenaan Cukai. Harga yang kami tunjukkan tidak termasuk cukai melainkan jika dinyatakan. Anda bertanggungjawab atas sebarang cukai jualan yang berkaitan, VAT, atau caj serupa di kawasan anda.
5. Bahan Anda
5.1 Siapa yang Memiliki Apa. Apa sahaja yang anda cipta atau muat naik kekal menjadi milik anda. Walau bagaimanapun, dengan menggunakan Platform kami, anda memberikan kami kebenaran untuk menggunakan, memproses, dan menyimpan Bahan Anda mengikut keperluan untuk menjalankan perkhidmatan kami bagi anda.
5.2 Janji Anda Mengenai Bahan Anda. Anda bertanggungjawab atas segala yang anda serahkan. Dengan berkongsi kandungan dengan kami, anda mengesahkan bahawa:
- Anda mempunyai hak untuk berkongsinya (anda menciptanya atau mempunyai kebenaran)
- Ia tidak melanggar hak mana-man pihak lain
- Ia mematuhi semua undang-undang dan peraturan yang berkaitan
5.3 Mengenai Kandungan Janaan AI. Maklum balas daripada Sistem AI kami disampaikan "seadanya". Perlu diingat bahawa Kandungan Janaan mungkin mengandungi kesilapan atau mungkin tidak sesuai dengan keperluan khusus anda. Sentiasa semak dua kali maklumat penting sebelum bertindak ke atasnya.
5.4 Pemoderatan Kandungan. Kami boleh memadam sebarang kandungan yang melanggar peraturan ini atau yang kami dapati, secara munasabah, sebagai tidak sesuai atau bermasalah.
6. Perkara yang Tidak Boleh Anda Lakukan
Tolong jangan gunakan Platform kami untuk:
- (a) Melanggar mana-mana undang-undang atau melanggar hak orang lain
- (b) Mengeluarkan atau berkongsi kandungan yang menyalahi undang-undang, mengancam, mendera, berunsur kebencian, memfitnah, atau sebaliknya memudaratkan
- (c) Menjana bahan yang menggalakkan keganasan atau diskriminasi terhadap mana-mana orang atau kumpulan
- (d) Membuat spam, e-mel penipuan (scam), virus, atau kandungan digital berbahaya yang lain
- (e) Menyamar sebagai individu lain atau mendakwa mempunyai gabungan secara palsu
- (f) Mencuba untuk menceroboh sistem kami, akaun pengguna lain, atau rangkaian yang berkaitan
- (g) Melakukan apa sahaja yang mungkin menjejaskan kestabilan atau kelajuan Platform kami
- (h) Mengasingkan, menyahkod, atau melakukan kejuruteraan terbalik (reverse-engineer) pada mana-mana bahagian teknologi kami
- (i) Membina alat atau perkhidmatan AI yang bersaing menggunakan perkara yang anda pelajari daripada kami
- (j) Mengelak sebarang sekatan penggunaan, had kadar, atau langkah keselamatan yang telah kami laksanakan
- (k) Menggunakan bot, pengikis (scrapers), atau alatan automatik tanpa mendapatkan kelulusan bertulis daripada kami terlebih dahulu
- (l) Mencipta kandungan yang melanggar hak cipta, tanda dagangan, atau harta intelek yang lain
7. Pemilikan dan Hak
7.1 Apa yang Memiliki Kami. Segala-galanya tentang Platform kami (kecuali Bahan Anda) dimiliki oleh All Chatbots atau pihak yang memberikan pelesenan kepada kami. Ini termasuk reka bentuk, kod, ciri, penjenamaan, dan teknologi asas, yang semuanya dilindungi oleh undang-undang harta intelek.
7.2 Kebenaran Anda untuk Menggunakan Platform Kami. Kami memberi anda hak yang terhad, peribadi dan tidak boleh dipindah milik untuk menggunakan Platform kami bagi tujuan anda sendiri atau untuk perniagaan anda secara dalaman. Kebenaran ini boleh ditarik balik jika anda melanggar terma ini.
7.3 Aktiviti yang Dilarang. Tanpa kelulusan bertulis kami, anda tidak boleh:
- Menghasilkan semula, mengubah, atau mengedar semula mana-mana bahagian Platform kami
- Menggunakan nama, logo, atau penjenamaan kami tanpa kebenaran
- Menanggalkan sebarang notis hak cipta atau penanda pemilikan
7.4 Pembekal AI Pihak Ketiga. Sistem AI yang kami tawarkan datang daripada pembekal luaran. Semasa anda menggunakannya, anda juga terikat dengan dasar penggunaan masing-masing sebagai tambahan kepada dasar kami.
8. Data dan Privasi
8.1 Cara kami mengendalikan data peribadi anda diterangkan secara terperinci dalam Dasar Privasi kami, yang dianggap sebagai sebahagian daripada perjanjian ini.
8.2 Menggunakan Platform kami bermakna anda menerima cara kami mengumpul, menggunakan, dan berkongsi maklumat anda seperti yang diterangkan dalam dasar tersebut.
8.3 Harap maklum bahawa Bahan Anda mungkin diproses oleh Sistem AI untuk menghasilkan respons. Kami mengambil langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tetapi tiada sistem dalam talian yang selamat sepenuhnya.
9. Tiada Jaminan
9.1 PLATFORM KAMI DISEDIAKAN BERDASARKAN "SEADANYA" DAN "SEBAGAIMANA TERSEDIA". KAMI TIDAK MEMBUAT SEBARANG JANJI, SAMA ADA TERSURAT ATAU TERSIRAT, TENTANG KEBOLEHDAGANGAN, KESESUAIAN UNTUK SEBARANG TUJUAN, ATAU KETIDAKPELANGGARAN.
9.2 KAMI TIDAK BOLEH BERJANJI BAHAWA PLATFORM KAMI AKAN SENTIASA BERFUNGSI DENGAN SEMPURNA, KEKAL DALAM TALIAN, SELAMAT, ATAU KEKAL BEBAS DARIPADA PEPIJAT ATAU KERENTANAN.
9.3 KAMI TIDAK MENJAMIN BAHAWA RESPON YANG DIHASILKAN OLEH AI ADALAH TEPAT, LENGKAP, TERKINI, ATAU SESUAI UNTUK SITUASI ANDA. OUTPUT INI BOLEH DAN MEMANG MELAKUKAN KESILAPAN.
9.4 KAMI TIDAK BERTANGGUNGJAWAB ATAS APA-APA YANG DILAKUKAN OLEH PEMBEKAL AI PIHAK KETIGA ATAU BAGAIMANA MEREKA BEROPERASI.
9.5 TIADA APA-APA DI PLATFORM KAMI YANG PATUT DIAMBIL SEBAGAI NASIHAT PROFESIONAL PERUBATAN, PERUNDANGAN, KEWANGAN ATAU PAKAR. APABILA ANDA MEMERLUKAN PANDUAN PROFESIONAL, RUJUKLAH KEPADA PAKAR YANG BERKELAYAKAN.
10. Had kepada Tanggungjawab Kami
10.1 SEJAUH MANA YANG DIBENARKAN OLEH UNDANG-UNDANG, ALL CHATBOTS DAN SESIAPA SAHAJA YANG BERKAITAN DENGAN KAMI (TERMASUK AHLI PASUKAN KAMI, RAKAN KONGSI, DAN KONTRAKTOR) TIDAK AKAN BERTANGGUNGJAWAB UNTUK SEBARANG KEROSAKAN TIDAK LANGSUNG, SAMPINGAN, KHAS, LANJUTAN ATAU PUNITIF. INI TERMASUK PERKARA SEPERTI KEHILANGAN PENDAPATAN, KEHILANGAN DATA, PELUANG YANG TERLEPAS ATAU KEROSAKAN KEPADA REPUTASI.
10.2 JUMLAH MAKSIMUM YANG KAMI PERLU BAYAR KEPADA ANDA UNTUK MANA-MANA TUNTUTAN YANG BERKAITAN DENGAN TERMA INI ATAU PLATFORM KAMI IALAH JUMLAH YANG LEBIH BESAR ANTARA (A) APA YANG ANDA TELAH BAYAR KEPADA KAMI PADA TAHUN LEPAS, ATAU (B) SERATUS DOLAR ($100 USD).
10.3 HAD INI TERPAKAI TIDAK KIRA APA TEORI UNDANG-UNDANG YANG DIGUNAKAN (KONTRAK, TORT, KECUAIAN, ATAU APA SAHAJA LAIN) DAN WALAUPUN SESEORANG TELAH MEMBERI AMARAN KEPADA KAMI BAHAWA INI MUNGKIN BERLAKU.
10.4 SESETENGAH TEMPAT TIDAK MEMBENARKAN KAMI UNTUK MENGHADKAN TANGGUNGJAWAB DALAM CARA TERTENTU. JIKA ANDA TINGGAL DI TEMPAT SEBEGINI, HAD INI HANYA TERPAKAI SEJAUH MANA UNDANG-UNDANG TEMPATAN MEMBENARKANNYA.
11. Melindungi Kami
11.1 Anda bersetuju untuk membela, melindungi, dan tidak memudaratkan All Chatbots dan semua yang berkaitan dengan kami (pasukan kami, rakan kongsi, kontraktor, dan ahli gabungan) daripada sebarang tuntutan, kerosakan, kos, kerugian, atau yuran guaman yang timbul kerana:
- (a) Cara anda menggunakan Platform kami
- (b) Pelanggaran anda terhadap mana-mana bahagian perjanjian ini
- (c) Pelanggaran hak orang lain oleh anda
- (d) Bahan Anda atau sebarang Kandungan Janaan yang dicipta dari input anda
11.2 Jika timbul masalah perundangan yang menjadi tanggungjawab anda, kami mungkin memilih untuk mengendalikan pembelaan kami sendiri. Jika kami berbuat demikian, anda bersetuju untuk bekerjasama dengan kami berkenaan hal tersebut.
12. Menamatkan Hubungan
12.1 Jika Anda Ingin Pergi. Anda boleh menutup Akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi kami atau menggunakan pilihan padam dalam tetapan anda. Harap maklum bahawa menutup Akaun anda tidak bermakna anda akan mendapatkan semula wang anda secara automatik untuk masa yang tidak digunakan.
12.2 Jika Kami Perlu Menamatkan Perkara Ini. Kami mungkin menggantung atau menutup Akaun anda pada bila-bila masa, dengan atau tanpa penerangan. Antara sebab perkara ini mungkin berlaku termasuklah:
- Melanggar mana-mana peraturan ini
- Melakukan sesuatu yang palsu atau menyalahi undang-undang
- Tidak membayar bil anda
- Tidak aktif dalam tempoh masa yang sangat lama
- Mendapat permintaan daripada pihak penguatkuasa undang-undang
12.3 Apa Berlaku Seterusnya. Setelah Akaun anda ditutup:
- Anda akan kehilangan akses ke Platform dengan serta-merta
- Kami mungkin mengeluarkan Akaun anda dan semua isi di dalamnya
- Beberapa bahagian daripada perjanjian ini masih akan terpakai pada masa hadapan
13. Undang-undang Manakah yang Terpakai
13.1 Perjanjian ini mematuhi undang-undang Delaware, Amerika Syarikat, tanpa merujuk kepada komplikasi konflik undang-undang.
13.2 Jika sebarang pertikaian undang-undang perlu dibawa ke mahkamah, ia akan dikendalikan di mahkamah persekutuan atau negeri di Delaware. Dengan menggunakan Platform kami, anda menerima bahawa mahkamah ini mempunyai bidang kuasa ke atas mana-mana kes yang melibatkan anda.
13.3 Konvensyen PBB tentang Kontrak bagi Jualan Barangan Antarabangsa tidak terpakai di sini.
14. Menyelesaikan Perselisihan
14.1 Mari Kita Berbincang Dulu. Sebelum mengambil sebarang tindakan rasmi, sila e-mel kami di support@allchatbots.ai supaya kami boleh cuba menyelesaikan perkara ini secara langsung. Kami akan berusaha mencari penyelesaian dalam masa 30 hari.
14.2 Timbang Tara Rasmi. Jika perbincangan tidak dapat menyelesaikan masalah, anda bersetuju bahawa sebarang pertikaian akan diselesaikan melalui timbang tara yang mengikat yang dijalankan oleh Persatuan Timbang Tara Amerika (American Arbitration Association - "AAA") di bawah Peraturan Timbang Tara Komersial mereka.
14.3 Tiada Tindakan Kelas (Class Actions). ANDA MENGAKUI BAHAWA SEBARANG PROSIDING AKAN DIJALANKAN SECARA INDIVIDU, BUKAN SEBAGAI SEBAHAGIAN DARIPADA TINDAKAN KUMPULAN ATAU TINDAKAN KELAS. Anda melepaskan hak untuk menyertai atau mengambil bahagian dalam tindakan undang-undang berskala kelas.
14.4 Bilakah Mahkamah Dibenarkan. Walaupun dengan perkara di atas, mana-mana pihak boleh pergi ke mahkamah untuk melindungi hak harta intelek atau untuk mendapatkan pelepasan kecemasan apabila perlu.
15. Kemas Kini pada Perjanjian Ini
15.1 Kami mungkin menyemak semula perjanjian ini dari semasa ke semasa. Apabila kami membuat perubahan besar, kami akan memberitahu anda melalui e-mel atau notis pada tapak kami sekurang-kurangnya 30 hari sebelum ia berkuat kuasa.
15.2 Jika anda terus menggunakan Platform kami setelah terma baru disiarkan secara langsung, ia dianggap sebagai penerimaan anda terhadapnya. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, sila berhenti menggunakan perkhidmatan kami sebelum tarikh kuat kuasa.
15.3 Kami mengesyorkan agar anda menyemak semula halaman ini sekali-sekala untuk kekal dimaklumkan tentang sebarang kemas kini.
16. Hubungi Kami
Ada soalan mengenai perjanjian ini atau apa-apa lagi? Kami bersedia membantu. Hubungi kami menggunakan butiran hubungan di bawah:
All Chatbots
Sokongan Umum: hello@allchatbots.ai
Jabatan Undang-undang: legal@allchatbots.ai
Laman Web Kami: https://allchatbots.ai
17. Peruntukan Tambahan
17.1 Pemahaman Keseluruhan. Dokumen ini, berserta Dasar Privasi kami dan mana-mana dasar lain yang kami rujuk, membentuk keseluruhan perjanjian antara anda dan All Chatbots berhubung penggunaan Platform kami.
17.2 Jika Sebahagian Tidak Sah. Sekiranya mana-mana bahagian dalam perjanjian ini didapati tidak boleh dikuatkuasakan oleh mahkamah, bahagian selebihnya tetap berkuat kuasa sepenuhnya.
17.3 Tidak Melepaskan Hak. Semata-mata kerana kami tidak menguatkuasakan peraturan tertentu serta-merta, ia tidak bermakna kami telah melepaskan hak untuk menguatkuasakannya kemudian.
17.4 Memindahkan Perjanjian Ini. Anda tidak boleh menyerahkan hak anda di bawah perjanjian ini kepada orang lain tanpa meminta kebenaran daripada kami terlebih dahulu. Namun, kami boleh menyerahkan hak kami pada bila-bila masa kami perlukan.
17.5 Perkara Di Luar Kawalan Kami. Kami tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kelewatan atau kegagalan yang disebabkan oleh peristiwa di luar kawalan munasabah kami, seperti bencana alam, konflik, mogok, kegagalan infrastruktur, atau arahan kerajaan.
17.6 Tentang Tajuk Ini. Tajuk bahagian di sepanjang dokumen ini hanyalah untuk tujuan penyusunan dan tidak mengubah makna teks sebenar.
Dengan mengakses atau menggunakan All Chatbots, anda mengesahkan bahawa anda telah meneliti perjanjian ini, memahami isinya dan menerima semua terma dan syaratnya.