이용자 계약
발효일: 2026년 2월 14일
1. 환영 및 계약
All Chatbots(이하 "당사")를 선택해 주셔서 감사합니다. 본 문서는 당사의 웹사이트, 모바일 앱 및 관련 서비스(이하 통칭 "플랫폼")를 이용하실 때 적용되는 규칙과 가이드라인을 명시합니다.
계정에 가입하거나 플랫폼을 이용하기 시작하면 본 약관을 준수하는 데 동의하는 것으로 간주됩니다. 본 약관의 어떠한 부분이라도 동의할 수 없는 경우 당사 서비스를 이용하지 말아 주십시오.
1.1 본 계약은 회원님과 All Chatbots 사이에서 플랫폼 이용 방식을 규율하는 구속력 있는 계약을 구성합니다.
1.2 회원님은 만 18세 이상(또는 거주 지역의 성년 연령 이상)이며 본 계약을 체결할 완전한 권한이 있음을 확인합니다.
1.3 회사 또는 단체를 대신하여 가입하시는 경우, 해당 법인을 본 약관에 구속할 권한이 있음을 확인하셔야 합니다.
2. 주요 용어 정의
본 문서에서 사용되는 주요 용어의 의미는 다음과 같습니다:
- (a) "계정"이란 플랫폼에 로그인하여 이용할 수 있는 회원님의 개인 프로필을 말합니다.
- (b) "회원님의 자료"란 회원님이 플랫폼을 이용하여 업로드, 공유 또는 생성하는 텍스트, 파일, 이미지, 오디오 또는 기타 콘텐츠를 의미합니다.
- (c) "AI 시스템"이란 GPT-4o, Claude, Gemini, DeepSeek 및 향후 추가될 수 있는 인공지능 모델 등 당사가 제공하는 다양한 AI 모델을 말합니다.
- (d) "멤버십"이란 추가 기능, 더 높은 사용 한도 또는 프리미엄 기능을 제공하는 유료 등급을 말합니다.
- (e) "회원님" 또는 "이용자"란 플랫폼을 방문하거나 상호작용하는 모든 사람을 의미합니다.
- (f) "생성된 콘텐츠"란 회원님의 프롬프트나 입력에 따라 AI 시스템이 생성한 응답, 텍스트 또는 자료를 의미합니다.
3. 회원님의 계정
3.1 계정 설정. 일부 기능은 계정 생성을 필요로 합니다. 등록 시 정확한 최신 정보를 제공해 주시고, 정보가 변경되면 갱신해 주시기 바랍니다.
3.2 계정 보안. 로그인 정보는 회원님의 책임이며 계정에서 발생하는 모든 활동은 회원님에게 귀속됩니다. 따라서 다음 사항을 준수해 주십시오:
- 강력하고 고유한 비밀번호를 사용하고 비공개로 유지
- 타인이 계정에 접근한 것으로 의심되면 즉시 당사에 알릴 것
- 다른 사람이 로그인 정보를 사용하지 못하도록 할 것
- 1인 1계정을 유지(허위 계정 금지)
3.3 계정 종료. 회원님이 본 약관을 위반했다고 판단되거나 기타 정당한 사유가 있는 경우, 당사는 계정을 일시 중지하거나 영구적으로 종료할 수 있습니다.
4. 결제 및 멤버십
4.1 제공 플랜. 당사는 다양한 기능과 사용 한도를 갖춘 여러 멤버십 등급을 제공합니다. 현재의 옵션과 각 등급에 포함된 내용은 요금제 페이지를 참고하시기 바랍니다.
4.2 결제 방식. 유료 멤버십을 선택하시면 회원님이 선택한 주기(월간 또는 연간)에 따라 결제 수단에 정기적으로 청구할 수 있는 권한을 당사에 부여하는 것입니다.
4.3 갱신. 회원님의 멤버십은 자동 갱신을 끄지 않는 한 각 청구 기간이 끝날 때 자동으로 계속됩니다. 계정의 청구 페이지에서 언제든지 취소하거나 자동 갱신을 끄실 수 있습니다.
4.4 체험 전환. 유료 또는 프로모션 체험을 시작하시는 경우, 사전에 취소하지 않는 한 체험 기간이 끝날 때 결제 시 고지된 당시 가격으로 자동으로 정기 유료 구독으로 전환됩니다. 회원님은 당사가 그 시점에 결제 수단에 청구하는 것을 승인하며, 계정의 청구 페이지에서 언제든지 취소하실 수 있습니다.
4.5 가격 변경. 당사는 가격을 수시로 조정할 수 있습니다. 변경 사항은 다음 갱신 주기까지 적용되지 않으며, 그 전에 미리 안내해 드립니다.
4.6 환불. 당사의 플랫폼은 디지털 콘텐츠를 제공하며 이용을 시작하는 순간 실제 처리 비용이 발생하므로, 회원님의 거주 국가의 강행적 소비자 보호법에 따라 환불이 요구되는 경우를 제외하고 모든 멤버십 및 부가 기능 요금은 최종적이며 환불되지 않습니다. 지역별 법적 권리를 포함한 전체 세부 사항은 당사의 환불 정책에 명시되어 있습니다.
4.7 세금. 별도 명시가 없는 한 표시된 가격에는 세금이 포함되어 있지 않습니다. 거주 지역에 적용되는 판매세, 부가가치세 등 관련 세금은 회원님의 책임입니다.
5. 회원님의 자료
5.1 소유권. 회원님이 생성하거나 업로드한 자료는 회원님의 소유로 유지됩니다. 다만, 플랫폼을 이용함으로써 당사가 서비스를 제공하기 위해 필요한 범위 내에서 회원님의 자료를 사용·처리·저장할 수 있는 권한을 당사에 부여하는 것입니다.
5.2 자료에 관한 회원님의 보증. 회원님은 제출하는 모든 자료에 대해 책임을 지며, 콘텐츠를 공유함으로써 다음을 확인하는 것입니다:
- 공유 권한이 있음(직접 제작했거나 사용 허락을 받음)
- 타인의 권리를 침해하지 않음
- 관련 법규를 준수함
5.3 AI 생성 콘텐츠. AI 시스템의 응답은 "있는 그대로" 제공됩니다. 생성된 콘텐츠에는 오류가 있을 수 있고 회원님의 특정 요구에 맞지 않을 수 있으므로, 중요한 정보는 반드시 직접 검증한 후 활용하시기 바랍니다.
5.4 콘텐츠 관리. 당사는 본 약관을 위반하거나 부적절·문제 소지가 있다고 합리적으로 판단되는 콘텐츠를 삭제할 수 있습니다.
6. 금지 행위
다음과 같은 목적으로 플랫폼을 이용하지 마십시오:
- (a) 법률을 위반하거나 타인의 권리를 침해하는 행위
- (b) 불법적이거나 위협적, 모욕적, 혐오적, 명예훼손적 또는 유해한 콘텐츠 생성 또는 공유
- (c) 특정 개인이나 집단에 대한 폭력 또는 차별을 조장하는 자료 생성
- (d) 스팸, 사기 이메일, 바이러스 또는 기타 유해한 디지털 콘텐츠 제작
- (e) 타인을 사칭하거나 거짓 소속을 주장하는 행위
- (f) 당사 시스템, 다른 사용자 계정 또는 연결된 네트워크에 무단 침입을 시도하는 행위
- (g) 플랫폼의 안정성이나 속도에 해를 끼칠 수 있는 행위
- (h) 당사 기술의 어떤 부분이라도 분해, 디코딩 또는 리버스 엔지니어링하는 행위
- (i) 당사로부터 얻은 정보를 활용하여 경쟁 AI 도구나 서비스를 구축하는 행위
- (j) 당사가 설정한 사용 제한, 속도 제한 또는 보안 조치를 우회하는 행위
- (k) 당사의 사전 서면 동의 없이 봇, 스크레이퍼 또는 자동화 도구를 사용하는 행위
- (l) 저작권, 상표 또는 기타 지적재산권을 침해하는 콘텐츠 생성
7. 소유권 및 권리
7.1 당사의 소유 자산. 회원님의 자료를 제외한 플랫폼의 모든 요소는 All Chatbots 또는 라이선스 제공자의 소유입니다. 여기에는 디자인, 코드, 기능, 브랜딩, 기반 기술이 포함되며 모두 지적재산권법으로 보호됩니다.
7.2 플랫폼 이용 권한. 당사는 회원님께 개인 또는 사내 업무용으로 플랫폼을 이용할 수 있는 제한적이고 양도 불가능한 비독점적 권한을 부여합니다. 본 약관을 위반하는 경우 이 권한은 해지될 수 있습니다.
7.3 금지 활동. 당사의 서면 승인 없이 다음 행위를 할 수 없습니다:
- 플랫폼의 어떠한 부분이라도 복제, 변경 또는 재배포
- 허가 없이 당사 명칭, 로고, 브랜딩 사용
- 저작권 표시 또는 소유권 표식 제거
7.4 제3자 AI 제공자. 당사가 제공하는 AI 시스템은 외부 제공자의 것이며, 이용 시 본 약관 외에도 해당 제공자의 이용 정책에 구속됩니다.
8. 데이터 및 개인정보
8.1 개인 데이터 처리 방식은 본 계약의 일부로 간주되는 개인정보 처리방침에 자세히 안내되어 있습니다.
8.2 플랫폼을 이용하시는 것은 해당 정책에 명시된 정보 수집, 이용 및 공유 방식에 동의하시는 것입니다.
8.3 회원님의 자료는 응답 생성을 위해 AI 시스템에 의해 처리될 수 있습니다. 당사는 합리적인 조치를 취하여 데이터를 보호하지만, 어떤 온라인 시스템도 완벽하게 안전할 수는 없습니다.
9. 보증의 부인
9.1 당사 플랫폼은 "있는 그대로" 및 "이용 가능한 상태로" 제공됩니다. 당사는 상품성, 특정 목적 적합성, 비침해 등에 대하여 명시적이든 묵시적이든 어떠한 보장도 하지 않습니다.
9.2 당사는 플랫폼이 항상 완벽하게 작동하거나, 온라인 상태를 유지하거나, 안전하거나, 버그 또는 취약점이 없을 것이라고 보장할 수 없습니다.
9.3 당사는 AI가 생성한 응답이 정확하거나 완전하거나 최신이거나 회원님의 상황에 적합할 것이라고 보장하지 않습니다. 이러한 결과물에는 오류가 발생할 수 있으며, 실제로 발생합니다.
9.4 당사는 제3자 AI 제공자의 행위나 운영 방식에 대해 책임지지 않습니다.
9.5 플랫폼의 어떤 내용도 전문적인 의료, 법률, 재무 또는 기타 전문 자문으로 간주되어서는 안 됩니다. 전문적인 안내가 필요한 경우 자격을 갖춘 전문가와 상담하시기 바랍니다.
10. 책임의 제한
10.1 법률이 허용하는 최대 범위 내에서, All Chatbots와 관계자(임직원, 파트너, 계약자 포함)는 간접적, 부수적, 특별, 결과적 또는 징벌적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 여기에는 수익 손실, 데이터 손실, 기회 상실 또는 명예 훼손 등이 포함됩니다.
10.2 본 약관 또는 플랫폼과 관련된 모든 청구에 대한 당사의 최대 책임 한도는 (a) 회원님이 지난 1년간 당사에 지불한 금액 또는 (b) 100미국 달러($100 USD) 중 더 큰 금액으로 제한됩니다.
10.3 이러한 제한은 사용된 법적 이론(계약, 불법행위, 과실 등)과 관계없이 적용되며, 당사가 그러한 손해 발생 가능성을 사전에 통지받은 경우에도 적용됩니다.
10.4 일부 지역에서는 책임 제한이 허용되지 않을 수 있습니다. 그러한 지역에 거주하시는 경우, 본 제한은 해당 지역 법률이 허용하는 범위 내에서만 적용됩니다.
11. 면책
11.1 회원님은 다음 사항으로 인해 발생하는 청구, 손해, 비용, 손실 또는 법적 비용에 대하여 All Chatbots와 관계자(팀, 파트너, 계약자, 계열사)를 방어, 보호 및 면책할 것에 동의합니다:
- (a) 회원님의 플랫폼 이용
- (b) 회원님의 본 계약 위반
- (c) 회원님의 타인 권리 침해
- (d) 회원님의 자료 또는 회원님의 입력으로부터 생성된 콘텐츠
11.2 회원님이 책임져야 할 법적 사안이 발생하는 경우 당사가 직접 방어를 진행할 수 있으며, 이 경우 회원님은 당사와 협력하는 데 동의합니다.
12. 계약 종료
12.1 회원님의 종료 권한. 회원님은 당사에 문의하거나 설정의 삭제 옵션을 통해 언제든지 계정을 종료할 수 있습니다. 다만, 계정을 종료하더라도 미사용 기간에 대한 자동 환불이 보장되지는 않습니다.
12.2 당사의 종료. 당사는 사유 유무와 관계없이 언제든지 계정을 일시 중지하거나 종료할 수 있습니다. 가능한 사유는 다음과 같습니다:
- 본 약관 위반
- 사기 또는 불법 행위
- 결제 미납
- 장기간의 미사용
- 법 집행 기관의 요청
12.3 종료 후 처리. 계정이 종료되면:
- 플랫폼 접근 권한이 즉시 상실됩니다
- 당사는 계정과 그 안의 모든 콘텐츠를 삭제할 수 있습니다
- 본 약관의 일부 조항은 종료 이후에도 계속 적용됩니다
13. 준거법
13.1 본 계약은 법률 충돌 원칙을 적용하지 않고 미국 델라웨어주 법률에 따릅니다.
13.2 법적 분쟁이 법원으로 이관되어야 하는 경우, 델라웨어주의 연방 또는 주 법원에서 처리됩니다. 플랫폼을 이용함으로써 회원님은 해당 법원의 재판 관할권을 인정합니다.
13.3 국제 물품 매매 계약에 관한 UN 협약은 본 계약에 적용되지 않습니다.
14. 분쟁 해결
14.1 사전 협의. 정식 절차에 들어가기 전에 support@allchatbots.ai로 이메일을 보내 직접 문제를 해결할 수 있도록 해 주시기 바랍니다. 당사는 30일 이내에 해결책을 찾기 위해 노력합니다.
14.2 정식 중재. 협의로 해결되지 않을 경우, 모든 분쟁은 미국중재협회("AAA")의 상사 중재 규칙에 따라 구속력 있는 중재로 해결됩니다.
14.3 집단 소송 금지. 모든 절차는 집단 소송이나 그룹 소송이 아닌 개별적으로 진행됨에 동의합니다. 회원님은 집단 소송에 참여할 권리를 포기합니다.
14.4 법원 이용 허용. 위 조항에도 불구하고, 양 당사자는 지적재산권을 보호하거나 긴급한 구제를 받기 위해 법원에 제소할 수 있습니다.
15. 본 계약의 변경
15.1 당사는 본 계약을 수시로 개정할 수 있습니다. 중대한 변경이 있는 경우, 시행 최소 30일 전에 이메일 또는 사이트 공지를 통해 안내합니다.
15.2 새로운 약관 시행 후에도 플랫폼을 계속 이용하시면 변경 내용에 동의한 것으로 간주됩니다. 변경 내용에 동의하지 않으시는 경우 시행일 전에 서비스 이용을 중단해 주십시오.
15.3 변경 사항을 확인하기 위해 본 페이지를 정기적으로 방문하시기를 권장합니다.
16. 문의처
본 계약 또는 기타 사항에 대해 궁금한 점이 있으신가요? 언제든지 연락 주십시오. 아래 연락처로 문의해 주시기 바랍니다:
All Chatbots
일반 지원: hello@allchatbots.ai
법무 부서: legal@allchatbots.ai
공식 웹사이트: https://allchatbots.ai
17. 기타 조항
17.1 완전한 합의. 본 문서는 개인정보 처리방침 및 참조된 기타 정책과 함께 플랫폼 이용에 관해 회원님과 All Chatbots 간의 완전한 합의를 구성합니다.
17.2 일부 무효. 본 계약의 일부 조항이 법원에 의해 집행 불가능하다고 판단되더라도, 나머지 조항은 그대로 유효합니다.
17.3 권리 포기 아님. 당사가 특정 규정을 즉시 집행하지 않는다고 해서 추후 집행할 권리를 포기한 것으로 간주되지는 않습니다.
17.4 계약의 양도. 회원님은 당사의 사전 동의 없이 본 계약상의 권리를 타인에게 양도할 수 없습니다. 당사는 필요에 따라 권리를 양도할 수 있습니다.
17.5 불가항력. 자연재해, 분쟁, 파업, 인프라 장애, 정부 명령 등 당사의 합리적 통제 범위를 벗어난 사유로 인한 지연이나 불이행에 대해 당사는 책임지지 않습니다.
17.6 제목에 관하여. 본 문서의 섹션 제목은 정리를 위한 것일 뿐 실제 내용의 의미를 변경하지 않습니다.
All Chatbots에 접속하거나 이를 이용함으로써, 회원님은 본 계약을 검토하였고 그 내용을 이해하였으며 모든 약관을 수락함을 확인합니다.