Termini di servizio

Grazie per aver scelto All Chatbots ("noi" o "nostro"). Questo documento definisce le regole e le linee guida applicabili quando utilizzi il nostro sito web, le app mobili e le offerte correlate (insieme, la "Piattaforma").

Quando registri un account o inizi a utilizzare la nostra Piattaforma, accetti di seguire questi termini. Se non ti senti a tuo agio con qualsiasi parte di questo accordo, ti invitiamo a non utilizzare i nostri servizi.

1.1 Questo accordo costituisce un contratto vincolante tra te e All Chatbots che governa le modalità in cui interagisci con la nostra Piattaforma.

1.2 Confermi di avere almeno 18 anni (o di aver raggiunto la maggiore età nel luogo in cui risiedi) e di avere la piena autorità per stipulare questo accordo.

1.3 Se ti iscrivi per conto di un'azienda o organizzazione, confermi di avere il permesso di vincolare tale entità a questi termini.

Ecco cosa intendiamo quando usiamo determinate parole in tutto il documento:

• (a) L'"Account" è il tuo profilo personale che ti consente di accedere e utilizzare la nostra Piattaforma.
• (b) I "Tuo Materiali" comprendono qualsiasi testo, file, immagine, file audio o altro contenuto che carichi, condividi o crei utilizzando la nostra Piattaforma.
• (c) I "Sistemi AI" si riferiscono ai vari modelli di intelligenza artificiale a cui forniamo accesso, come GPT-4o, Claude, Gemini, DeepSeek e altri che potremmo aggiungere nel tempo.
• (d) "L'Abbonamento" indica qualsiasi livello a pagamento che sblocca funzionalità aggiuntive, limiti di utilizzo più elevati o capacità premium.
• (e) "Tu" o l'"Utente" si riferisce a chiunque visiti o interagisca con la nostra Piattaforma.
• (f) Il "Contenuto Generato" è qualsiasi risposta, testo o materiale prodotto dai nostri Sistemi AI in base ai tuoi prompt o input.

3.1 Configurazione del tuo Account. Alcune funzionalità richiedono la creazione di un Account. Fornisci informazioni veritiere e aggiornate al momento della registrazione e mantieni i tuoi dati aggiornati in caso di modifiche.

3.2 Mantenere il tuo Account sicuro. Le tue credenziali di accesso sono tua responsabilità. Tutto ciò che accade sotto il tuo Account è a tuo carico, perciò ti invitiamo a:

• Utilizzare una password forte, unica e a mantenerla privata
• Avvisarci tempestivamente se sospetti che qualcun altro abbia effettuato l'accesso al tuo Account
• Non consentire mai ad altri di usare le tue informazioni di login
• Rispettare la regola di un solo Account per persona (niente account falsi)

3.3 Chiusura dell'Account. Potremmo mettere in pausa o chiudere permanentemente il tuo Account se riteniamo che tu abbia infranto queste regole o per altri motivi legittimi.

4.1 Piani Disponibili. Offriamo diversi livelli di Abbonamento con funzionalità variabili e limiti di utilizzo. Visita la nostra pagina dei prezzi per le opzioni correnti e per ciò che è incluso in ogni livello.

4.2 Come funziona la Fatturazione. Quando scegli un Abbonamento a pagamento, ci autorizzi ad addebitare il tuo metodo di pagamento secondo una tempistica regolare (mensile o annuale, a seconda di ciò che selezioni).

4.3 Rinnovi. Il tuo Abbonamento continuerà automaticamente al termine di ogni periodo di fatturazione a meno che tu non disattivi il rinnovo automatico. Puoi annullare o disattivare il rinnovo automatico in qualsiasi momento dalla pagina di fatturazione nel tuo Account.

4.4 Conversioni della prova. Se inizi una prova a pagamento o promozionale, questa si converte automaticamente in un abbonamento ricorrente a pagamento al prezzo allora vigente comunicato al checkout quando il periodo di prova termina, a meno che tu non annulli prima. Ci autorizzi ad addebitare il tuo metodo di pagamento in quel momento, e puoi annullare in qualsiasi momento dalla pagina di fatturazione nel tuo Account.

4.5 Adeguamenti dei Prezzi. Potremmo aggiornare i nostri prezzi di tanto in tanto. Eventuali modifiche non influiranno sul tuo portafoglio fino al ciclo di rinnovo successivo e ti avviseremo prima che ciò avvenga.

4.6 Rimborsi. Poiché la nostra Piattaforma fornisce contenuti digitali e comporta costi reali di elaborazione nel momento stesso in cui inizi a utilizzarla, tutte le tariffe di Abbonamento e add-on sono definitive e non rimborsabili, salvo nei casi in cui un rimborso sia richiesto dalle leggi imperative a tutela dei consumatori del tuo paese di residenza. Tutti i dettagli, inclusi i tuoi diritti di legge per regione, sono indicati nella nostra Politica sui Rimborsi.

4.7 Questioni Fiscali. I prezzi che mostriamo non includono le tasse, a meno che non sia specificato. Sei responsabile di qualsiasi imposta sulle vendite applicabile, IVA, o oneri simili nella tua zona.

5.1 Di chi è cosa. Tutto ciò che crei o carichi rimane tuo. Tuttavia, utilizzando la nostra Piattaforma, ci fornisci il permesso di usare, elaborare e archiviare i Tuoi Materiali nella misura necessaria per far funzionare i nostri servizi per te.

5.2 Le tue promesse riguardo i Tuoi Materiali. Sei responsabile per tutto ciò che invii. Condividendo i contenuti con noi, confermi che:

• Hai il diritto di condividerli (li hai creati tu o hai il permesso)
• Non violano i diritti di terzi
• Rispettano tutte le leggi e i regolamenti pertinenti

5.3 Riguardo al Contenuto Generato dall'AI. Le risposte dai nostri Sistemi AI sono fornite "così come sono". Tieni presente che il Contenuto Generato potrebbe presentare errori o potrebbe non adattarsi alle tue esigenze specifiche. Ricontrolla sempre le informazioni importanti prima di agire su di esse.

5.4 Moderazione dei Contenuti. Potremmo rimuovere qualsiasi contenuto che infranga queste regole o che ragionevolmente determiniamo essere inappropriato o problematico.

Ti preghiamo di non usare la nostra Piattaforma per:

• (a) Infrangere qualsiasi legge o calpestare i diritti altrui
• (b) Produrre o condividere contenuti che sono illegali, minacciosi, abusivi, incitanti all'odio, diffamatori, o altrimenti dannosi
• (c) Generare materiale che incoraggi la violenza o la discriminazione contro qualsiasi persona o gruppo
• (d) Creare spam, email truffa (scam), virus o altri contenuti digitali dannosi
• (e) Fingere di essere qualcuno che non sei o sostenere falsamente affiliazioni
• (f) Tentare di violare i nostri sistemi, altri account di utenti, o reti collegate
• (g) Fare qualsiasi cosa che possa danneggiare la stabilità o la velocità della nostra Piattaforma
• (h) Smontare, decodificare o decodificare a ritroso (reverse-engineering) qualsiasi parte della nostra tecnologia
• (i) Costruire strumenti AI concorrenti o servizi utilizzando ciò che impari da noi
• (j) Aggirare qualsiasi restrizione d'uso, limite di frequenza o misure di sicurezza che abbiamo implementato
• (k) Usare bot, scraper, o strumenti automatizzati senza prima aver ottenuto la nostra approvazione scritta
• (l) Creare contenuti che violino diritti d'autore, marchi registrati o altra proprietà intellettuale

7.1 Cosa appartiene a noi. Tutto ciò che riguarda la nostra Piattaforma (eccetto i Tuoi Materiali) è di proprietà di All Chatbots o di coloro che ci concedono in licenza alcune componenti. Ciò include il design, il codice, le funzionalità, il marchio e la tecnologia sottostante, tutti protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale.

7.2 Il tuo permesso per usare la nostra Piattaforma. Ti forniamo un diritto limitato, personale e non trasferibile per usare la nostra Piattaforma per i tuoi scopi o internamente per la tua attività. Questo permesso può essere revocato se violi questi termini.

7.3 Attività Off-Limits. Senza la nostra approvazione scritta, non puoi:

• Riprodurre, alterare o ridistribuire alcuna parte della nostra Piattaforma
• Usare il nostro nome, logo o marchio senza permesso
• Rimuovere avvisi di copyright o indicatori di proprietà

7.4 Fornitori AI di Terze Parti. I Sistemi AI che offriamo provengono da fornitori esterni. Quando li utilizzi, sei anche vincolato alle rispettive politiche di utilizzo oltre alle nostre.

8.1 Come gestiamo i tuoi dati personali è spiegato in dettaglio nella nostra Informativa sulla Privacy, che è considerata parte di questo accordo.

8.2 L'utilizzo della nostra Piattaforma significa che accetti il modo in cui raccogliamo, utilizziamo e condividiamo le tue informazioni come descritto in tale politica.

8.3 Tieni presente che i Tuoi Materiali possono essere elaborati dai Sistemi AI per creare risposte. Adottiamo misure ragionevoli per proteggere i tuoi dati, ma nessun sistema online è perfettamente sicuro.

9.1 LA NOSTRA PIATTAFORMA È FORNITA "COSÌ COM'È" E "COME DISPONIBILE". NON FACCIAMO ALCUNA PROMESSA, ESPRESSA O IMPLICITA, RIGUARDO ALLA COMMERCIABILITÀ, ALL'IDONEITÀ PER QUALSIASI SCOPO O ALLA NON VIOLAZIONE.

9.2 NON POSSIAMO PROMETTERE CHE LA NOSTRA PIATTAFORMA FUNZIONERÀ SEMPRE PERFETTAMENTE, RIMARRÀ ONLINE, SARÀ SICURA O RESTERÀ PRIVA DI BUG O VULNERABILITÀ.

9.3 NON GARANTIAMO CHE LE RISPOSTE GENERATE DALL'AI SIANO ACCURATE, COMPLETE, AGGIORNATE O APPROPRIATE ALLA TUA SITUAZIONE. QUESTI OUTPUT POSSONO COMMETTERE, E COMMETTONO, ERRORI.

9.4 NON SIAMO RESPONSABILI PER QUALSIASI COSA FACCIANO I FORNITORI AI DI TERZE PARTI O PER COME OPERANO.

9.5 NIENTE SULLA NOSTRA PIATTAFORMA DOVREBBE ESSERE CONSIDERATO COME CONSIGLIO PROFESSIONALE MEDICO, LEGALE, FINANZIARIO O DI ESPERTI. QUANDO HAI BISOGNO DI GUIDA PROFESSIONALE, CONSULTA UNO SPECIALISTA QUALIFICATO.

10.1 NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, ALL CHATBOTS E CHIUNQUE SIA ASSOCIATO A NOI (INCLUSI I MEMBRI DEL NOSTRO TEAM, PARTNER E APPALTATORI) NON SARANNO RESPONSABILI PER ALCUN DANNO INDIRETTO, INCIDENTALE, SPECIALE, CONSEQUENZIALE O PUNITIVO. CIÒ INCLUDE ELEMENTI COME MANCATI RICAVI, DATI PERSI, OPPORTUNITÀ PERSE O DANNI ALLA REPUTAZIONE.

10.2 IL MASSIMO CHE TI DOVREMMO MAI PER QUALSIASI RIVENDICAZIONE RELATIVA A QUESTI TERMINI O ALLA NOSTRA PIATTAFORMA È IL MAGGIORE TRA (A) CIÒ CHE CI HAI PAGATO NELL'ULTIMO ANNO, O (B) CENTO DOLLARI ($100 USD).

10.3 QUESTI LIMITI SI APPLICANO A PRESCINDERE DALLA TEORIA LEGALE UTILIZZATA (CONTRATTO, ILLECITO, NEGLIGENZA, O ALTRO) E ANCHE SE QUALCUNO CI AVESSE AVVERTITO CHE CIÒ POTEVA ACCADERE.

10.4 ALCUNI LUOGHI NON CI CONSENTONO DI LIMITARE LA RESPONSABILITÀ IN CERTI MODI. SE VIVI IN UNO DI QUESTI LUOGHI, QUESTI LIMITI SI APPLICANO SOLO NELLA MISURA IN CUI LA LEGGE LOCALE LO PERMETTE.

11.1 Accetti di difendere, proteggere e sollevare da ogni responsabilità All Chatbots e tutti coloro che sono connessi a noi (il nostro team, i partner, gli appaltatori e gli affiliati) da eventuali reclami, danni, costi, perdite o spese legali che si verificano a causa di:

• (a) Come usi la nostra Piattaforma
• (b) La tua violazione di qualsiasi parte di questo accordo
• (c) La tua violazione dei diritti di qualcun altro
• (d) I Tuoi Materiali o qualsiasi Contenuto Generato creato dai tuoi input

11.2 Qualora emergesse una questione legale di cui sei responsabile, potremmo scegliere di gestire noi la difesa. In tal caso, accetti di collaborare con noi in merito.

12.1 Se Vuoi Lasciarci. Puoi chiudere il tuo Account in qualsiasi momento contattandoci o utilizzando l'opzione di eliminazione nelle tue impostazioni. Sappi solo che chiudere il tuo Account non significa automaticamente ottenere un rimborso per il tempo non utilizzato.

12.2 Se Dobbiamo Concludere Noi. Potremmo sospendere o chiudere il tuo Account in qualsiasi momento, con o senza spiegazione. Alcune ragioni per cui questo potrebbe accadere includono:

• Violazione di una qualsiasi di queste regole
• Compiere azioni fraudolente o illegali
• Mancato pagamento dei tuoi abbonamenti
• Inattività prolungata per moltissimo tempo
• Ricezione di una richiesta dalle forze dell'ordine

12.3 Cosa Succede Dopo. Una volta chiuso il tuo Account:

• Perdi l'accesso alla Piattaforma immediatamente
• Potremmo rimuovere il tuo Account e tutto ciò che contiene
• Alcune parti di questo accordo continueranno ad applicarsi in futuro

13.1 Questo accordo segue le leggi del Delaware, USA, senza considerare le complicazioni del conflitto di leggi.

13.2 Se una qualsiasi controversia legale dovrà andare in tribunale, sarà gestita nei tribunali federali o statali del Delaware. Utilizzando la nostra Piattaforma, accetti che tali tribunali abbiano l'autorità su qualsiasi caso che ti coinvolge.

13.3 La Convenzione ONU sui Contratti per la Vendita Internazionale di Beni non si applica qui.

14.1 Parliamone Prima. Prima di intraprendere qualsiasi azione formale, scrivici a support@allchatbots.ai in modo che possiamo provare a risolvere le cose direttamente. Lavoreremo per trovare una soluzione entro 30 giorni.

14.2 Arbitrato Formale. Se discutendone non si risolve il problema, accetti che qualsiasi controversia sarà risolta attraverso un arbitrato vincolante gestito dall'American Arbitration Association ("AAA") in base alle loro Regole di Arbitrato Commerciale.

14.3 Nessuna Azione Legale di Gruppo (Class Actions). RICONOSCI CHE QUALSIASI PROCEDIMENTO VERRÀ CONDOTTO INDIVIDUALMENTE, NON COME PARTE DI UNA CAUSA O AZIONE DI GRUPPO. Rinunci al diritto di unirti o partecipare a procedimenti legali collettivi.

14.4 Quando i Tribunali sono Autorizzati. Nonostante quanto sopra, entrambe le parti possono ricorrere al tribunale per proteggere i diritti di proprietà intellettuale o per ottenere misure cautelari d'emergenza qualora necessario.

15.1 Potremmo rivedere questo accordo di tanto in tanto. Quando apporteremo modifiche significative, te lo comunicheremo via email o tramite un avviso sul nostro sito almeno 30 giorni prima della loro entrata in vigore.

15.2 Se continui a utilizzare la nostra Piattaforma dopo che i nuovi termini saranno operativi, ciò equivarrà ad accettarli. Se le modifiche non ti vanno bene, sei pregato di interrompere l'uso dei nostri servizi prima della data di entrata in vigore.

15.3 Suggeriamo di controllare qui occasionalmente per rimanere informati su qualsiasi aggiornamento.

Hai domande riguardo questo accordo o su qualsiasi altra cosa? Saremo felici di aiutarti. Contattaci usando i dettagli riportati di seguito:

17.1 Intesa Completa. Questo documento, unitamente alla nostra Informativa sulla Privacy e a qualsiasi altra politica a cui facciamo riferimento, costituisce l'intero accordo tra te e All Chatbots in merito all'uso della nostra Piattaforma.

17.2 Se una Parte Risulta Non Valida. Qualora una qualsiasi sezione di questo accordo venisse dichiarata inapplicabile da un tribunale, il resto rimarrà pienamente in vigore.

17.3 Nessuna Rinuncia ai Diritti. Il solo fatto che non applichiamo immediatamente una regola specifica non significa che abbiamo rinunciato al diritto di applicarla in un secondo momento.

17.4 Trasferimento di Questo Accordo. Non puoi cedere i tuoi diritti ai sensi di questo accordo a qualcun altro senza prima chiederlo a noi. Noi, tuttavia, possiamo trasferire i nostri ogniqualvolta ne abbiamo necessità.

17.5 Cose al di Fuori del Nostro Controllo. Non siamo responsabili per ritardi o fallimenti causati da eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo, come disastri naturali, conflitti, scioperi, guasti infrastrutturali o ordinanze governative.

17.6 Informazioni su queste Intestazioni. I titoli delle sezioni nel presente documento servono solo a scopo organizzativo e non modificano il significato del testo stesso.