Informativa sulla privacy

Il Nostro Impegno per la Tua Privacy

In All Chatbots, crediamo che i tuoi dati personali appartengano a te. Questa Informativa sulla Privacy illustra i tipi di informazioni che raccogliamo, come le utilizziamo e le misure che adottiamo per tenerle al sicuro quando interagisci con la nostra piattaforma e i nostri servizi.

Ti invitiamo a leggere attentamente questo documento. Utilizzando il nostro sito web o i nostri servizi, riconosci di aver visionato e di accettare queste pratiche. Se qualcosa qui non ti trova d'accordo, ti preghiamo cortesemente di astenerti dall'utilizzare la nostra piattaforma.

Di tanto in tanto, potremmo rivedere questa politica per riflettere nuove funzionalità, requisiti legali o modifiche operative. Quando lo faremo, aggiorneremo la data in fondo a questa pagina. Raccomandiamo di controllare periodicamente per essere sempre aggiornati.

I Dati Che Raccogliamo

Otteniamo informazioni attraverso tre canali principali: i dettagli che condividi direttamente con noi, i dati raccolti automaticamente mentre utilizzi i nostri servizi e, occasionalmente, informazioni provenienti da fonti esterne.

Dettagli Account e Profilo

Quando ti iscrivi, ci contatti o utilizzi certe funzioni, potresti fornire informazioni volontariamente. Questo ci aiuta a creare il tuo account e a fornire un'esperienza personalizzata.

Gli esempi includono il tuo nome, l'indirizzo email, il numero di telefono, i dettagli di pagamento, la foto del profilo e qualsiasi informazione aggiuntiva che decidi di condividere con noi.

Informazioni sull'Uso e sui Dispositivi

I nostri sistemi registrano automaticamente determinati dettagli tecnici quando visiti o utilizzi la nostra piattaforma. Questo comprende il tuo indirizzo IP, la versione del browser, il sistema operativo, gli identificatori univoci del dispositivo, le pagine che visualizzi, i pulsanti su cui clicchi e i timestamp della tua attività. Potremmo anche registrare come interagisci con le nostre funzioni di chat AI, comprese le domande che fai e le risposte che ricevi.

Come Impieghiamo le Tue Informazioni

I dati che raccogliamo servono a diversi scopi, tutti mirati a migliorare la tua esperienza:

• Fornire e far funzionare la nostra piattaforma in modo fluido
• Gestire i pagamenti e amministrare il tuo abbonamento
• Personalizzare e migliorare le funzionalità che utilizzi
• Analizzare i modelli di utilizzo per capire cosa funziona e cosa no
• Sviluppare nuovi strumenti, capacità e miglioramenti
• Contattarti con risposte di supporto, aggiornamenti sui servizi e occasionali contenuti promozionali
• Inviare notifiche importanti tramite email o messaggi in-app
• Identificare e affrontare minacce alla sicurezza, frodi o abusi
• Soddisfare le nostre responsabilità legali e salvaguardare i nostri diritti

Per tua informazione, non usiamo il contenuto delle tue conversazioni AI per addestrare o perfezionare modelli di machine learning a meno che tu non ci dia un'autorizzazione esplicita. La tua cronologia chat rimane privata e viene utilizzata solo per alimentare le tue sessioni.

Quando Condividiamo le Tue Informazioni

Ci sono circostanze limitate in cui potremmo divulgare i tuoi dati ad altri:

• Partner Fidati: Lavoriamo con fornitori terzi controllati che ci aiutano in attività come l'elaborazione dei pagamenti, l'analisi dei dati, l'invio di email, l'hosting della nostra infrastruttura e la fornitura di assistenza clienti. Accedono solo a ciò che è necessario per svolgere il loro lavoro.
• Partner Tecnologici AI: Per generare risposte, i tuoi prompt vengono trasmessi a fornitori AI esterni come OpenAI, Anthropic e Google. Ogni fornitore opera secondo i propri termini sulla privacy, che governano il modo in cui gestiscono quei dati.
• Transazioni Aziendali: Se dovessimo affrontare una fusione, un'acquisizione, una vendita di asset o una ristrutturazione, le tue informazioni potrebbero far parte degli asset trasferiti. Ti informeremo prima che si verifichi tale trasferimento.
• Obblighi Legali: Potremmo rilasciare i tuoi dati quando richiesto dalla legge, da un'ordinanza del tribunale o da una richiesta legittima da parte delle autorità governative.
• Con il Tuo Permesso: Al di là degli scenari precedenti, condivideremo i tuoi dettagli personali solo se acconsenti espressamente.

Stai tranquillo, non vendiamo mai le tue informazioni personali a inserzionisti o data broker.

Mantenere i Tuoi Dati al Sicuro

Impieghiamo tutele standard del settore per proteggere le tue informazioni personali da accesso, alterazione o esposizione non autorizzati. Il nostro set di strumenti di sicurezza include la crittografia dei dati, ambienti server sicuri, rigidi controlli degli accessi e controlli di sicurezza di routine.

Detto ciò, nessun sistema connesso a Internet è completamente a prova di bomba. Anche se lavoriamo duramente per proteggere i tuoi dati, non possiamo offrire una garanzia inossidabile contro ogni possibile minaccia.

Nel caso in cui un incidente di sicurezza dovesse colpire le tue informazioni personali, informeremo tempestivamente te e gli enti normativi competenti, come richiesto dalla legge.

I Tuoi Diritti sulla Privacy

A seconda di dove vivi, potresti avere diritto a determinati controlli sui tuoi dati personali, tra cui:

• Visualizza i Tuoi Dati: Puoi richiedere un riepilogo delle informazioni personali che abbiamo archiviato su di te.
• Correggi inesattezze: Se le tue informazioni sono sbagliate o non aggiornate, puoi chiederci di correggerle.
• Richiedi la Cancellazione: Puoi chiederci di cancellare i tuoi dati personali, sebbene possano applicarsi alcune eccezioni.
• Esporta i Tuoi Dati: Puoi ottenere una copia portatile delle tue informazioni in un formato digitale comunemente usato.
• Disiscrizione: Puoi disattivare le email di marketing e determinati usi dei dati in qualsiasi momento.
• Revoca il Consenso: Se hai precedentemente acconsentito al trattamento specifico dei dati, puoi cambiare idea e ritirare tale consenso.

Per fare una di queste richieste, contattaci semplicemente utilizzando i dettagli di contatto elencati alla fine di questa politica. Gestiremo la tua richiesta nei tempi stabiliti dalle normative applicabili.

Cookie e Tecnologie Simili

Come la maggior parte dei siti web, utilizziamo cookie e strumenti di tracciamento simili per migliorare la tua esperienza di navigazione. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul tuo dispositivo che ci aiutano a ricordare le tue preferenze e a capire come navighi nel nostro sito.

Ecco una ripartizione dei tipi di cookie che utilizziamo:

• Strettamente Necessari: Questi sono necessari per la funzionalità di base del sito e non possono essere disattivati senza compromettere le funzionalità principali.
• Prestazioni e Analisi: Questi ci aiutano a capire come i visitatori si muovono attraverso il nostro sito, in modo da poter apportare miglioramenti.
• Cookie di Preferenza: Questi ricordano le tue impostazioni e scelte per fornire un'esperienza più personalizzata.
• Cookie Pubblicitari: Questi tracciano l'attività di navigazione attraverso i siti per mostrarti annunci più pertinenti.

Puoi regolare le tue preferenze sui cookie tramite le impostazioni del tuo browser. Tieni presente che il blocco di determinati cookie potrebbe limitare alcune funzionalità della nostra piattaforma.

Servizi Esterni e Link

La nostra piattaforma potrebbe includere link a siti web, app o servizi gestiti da altre aziende. Non abbiamo alcuna supervisione su come queste terze parti raccolgono o utilizzano i tuoi dati, quindi ti incoraggiamo a rivedere in modo indipendente le loro politiche sulla privacy.

Collaboriamo con diversi fornitori di modelli AI per alimentare le nostre funzionalità chatbot. Quando interagisci con questi modelli, i tuoi input potrebbero essere elaborati dai loro sistemi in conformità con le loro pratiche sulla privacy:

• OpenAI (GPT-4, GPT-4o, DALL-E)
• Anthropic (Claude)
• Google (Gemini)
• DeepSeek
• Ulteriori fornitori di AI man mano che ci espandiamo

Ti suggeriamo di familiarizzare con la documentazione sulla privacy di ciascun fornitore prima di utilizzare funzionalità che si basano sulla loro tecnologia.

Protezione dei Giovani Utenti

All Chatbots è progettato per utenti che hanno almeno 13 anni (o l'età minima per il consenso digitale nella tua regione). Non raccogliamo intenzionalmente dati da chiunque sia più giovane di questa soglia. Se sei un genitore o tutore che scopre che tuo figlio ha condiviso informazioni personali con noi, ti preghiamo di contattarci immediatamente.

Appena verremo a conoscenza di aver inavvertitamente raccolto dati da un utente minorenne senza un'adeguata autorizzazione genitoriale, agiremo rapidamente per eliminare quelle informazioni dai nostri sistemi.

Trasferimenti Dati Transfrontalieri

Le tue informazioni potrebbero essere memorizzate ed elaborate su server situati in Paesi diversi dal tuo. Le leggi sulla protezione dei dati in queste località potrebbero differire da quelle del Paese in cui risiedi.

Se accedi ai nostri servizi da fuori della regione in cui si trovano i nostri server, ti preghiamo di comprendere che l'invio dei tuoi dati a noi implica il consenso al loro trasferimento ed elaborazione in conformità con questa politica.

Per Quanto Tempo Conserviamo i Tuoi Dati

Conserviamo le tue informazioni personali solo per il tempo necessario ad adempiere alle finalità descritte in questa politica. Ciò include la conservazione dei dati per soddisfare obblighi legali, risolvere controversie e far valere i nostri accordi.

Se scegli di eliminare il tuo account, rimuoveremo o anonimizzeremo i tuoi dati personali entro 30 giorni, tranne nei casi in cui siamo legalmente tenuti a conservare determinati registri o abbiamo altri motivi legittimi per farlo.

Aggiornamenti a Questa Politica

Potremmo modificare questa Informativa sulla Privacy periodicamente per adattarla a pratiche in evoluzione, cambiamenti normativi o nuove offerte di servizi. Le modifiche significative verranno comunicate pubblicando la politica rivista qui e aggiornando la data dell'"Ultimo aggiornamento" di seguito.

Ti consigliamo di visitare nuovamente questa pagina di tanto in tanto. L'uso continuato dei nostri servizi dopo la pubblicazione delle revisioni indica la tua accettazione dei termini aggiornati.

Mettiti in Contatto

Hai domande, dubbi o feedback su questa Informativa sulla Privacy o su come gestiamo i tuoi dati? Ci piacerebbe avere tue notizie.