POLITICA SUI RIMBORSI
Ultimo aggiornamento: 10 mag 2026
Grazie per aver scelto All Chatbots AI. Poiché il nostro servizio fornisce contenuti digitali e comporta costi effettivi di elaborazione AI nel momento in cui inizi a usarlo, tutti i pagamenti sono definitivi e non rimborsabili.
Il tuo abbonamento inizia immediatamente al momento dell’acquisto e ottieni accesso istantaneo ai nostri assistenti AI. Puoi annullare in qualsiasi momento per interrompere i rinnovi futuri; l’annullamento impedisce gli addebiti successivi ma non rimborsa il periodo di fatturazione corrente.
Ti invitiamo a leggere questa politica, insieme a qualsiasi utilizzo gratuito disponibile, prima di abbonarti.
I. Acquisti non rimborsabili
Per evitare dubbi, tutti i pagamenti sono definitivi e non rimborsabili. Ciò include, senza limitazione, i casi in cui:
- Hai effettuato l’accesso o utilizzato il servizio dopo l’acquisto
- Hai cambiato idea, non hai più bisogno del servizio, hai effettuato un acquisto accidentale o errato, o hai dimenticato di annullare prima di un rinnovo
- Non sei soddisfatto dell’output generato dall’AI o il servizio non ha soddisfatto le tue aspettative soggettive, pur avendo il servizio funzionato come descritto
- Il tuo account è stato sospeso o chiuso per violazione dei nostri Termini di Servizio
- L’addebito riguarda un acquisto promozionale, scontato o in pacchetto, o la porzione non utilizzata di un periodo di fatturazione dopo l’annullamento
- Non hai utilizzato il servizio durante il periodo di fatturazione per il quale ti è stato addebitato
- L’addebito è una tariffa per una prova a pagamento per un accesso già iniziato, o un rinnovo dell’abbonamento già fatturato
II. Annullamenti
Puoi annullare il tuo abbonamento in qualsiasi momento dalla pagina di fatturazione nel tuo account. L’annullamento interrompe i rinnovi futuri e ha effetto al termine del periodo di fatturazione corrente, quindi mantieni l’accesso fino alla fine di tale periodo. L’annullamento non comporta rimborso, ripartizione proporzionale né credito parziale per il periodo di fatturazione corrente o per qualsiasi tempo non utilizzato.
III. Problemi tecnici
Se riscontri un problema tecnico con il servizio, contattaci tramite il Centro assistenza in modo che possiamo indagare e risolvere la questione. I problemi tecnici, di per sé, non costituiscono motivo per un rimborso — il nostro obiettivo è correggere il problema e ripristinare il tuo accesso il più rapidamente possibile. Quando ci contatti, fornisci dettagli rilevanti come schermate o descrizioni degli errori in modo che possiamo assisterti.
IV. Contestazioni di pagamento e storni
Preferiamo sempre risolvere le questioni di fatturazione direttamente con te. Se presenti uno storno o contesti un pagamento con la tua banca o l’emittente della carta senza prima contattarci, ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere definitivamente il tuo account per violazione dei termini di pagamento. In caso di storno, collaboreremo con l’istituto finanziario competente e forniremo la documentazione che dimostra che la transazione era legittima e autorizzata dal titolare dell’account.
V. Aggiornamenti alla presente politica
Potremmo rivedere questa Politica sui Rimborsi di tanto in tanto per adeguarci a modifiche normative, dell’offerta di servizi o delle pratiche commerciali. Qualsiasi modifica riguarderà solo gli acquisti o i rinnovi dell’abbonamento effettuati dopo l’entrata in vigore dell’aggiornamento. Se non sei d’accordo con eventuali modifiche, sei libero di annullare il tuo abbonamento in qualsiasi momento. Ti consigliamo di salvare una copia della politica in vigore al momento del tuo acquisto per i tuoi archivi.