Uvjeti pružanja usluge

Hvala vam što ste odabrali All Chatbots ("mi", "nas" ili "naš"). Ovaj dokument opisuje pravila i smjernice koje se primjenjuju kada koristite našu web stranicu, mobilne aplikacije i povezane ponude (zajedno, "Platforma").

Kada se prijavite za račun ili počnete koristiti našu Platformu, pristajete slijediti ove uvjete. Ako vam nije ugodan bilo koji dio ovog ugovora, molimo vas da ne koristite naše usluge.

1.1 Ovaj ugovor tvori obvezujući ugovor između vas i All Chatbotsa koji regulira kako stupate u interakciju s našom Platformom.

1.2 Potvrđujete da imate najmanje 18 godina (ili ste navršili punoljetnost tamo gdje živite) i da imate pune ovlasti za sklapanje ovog ugovora.

1.3 Ako se prijavljujete u ime tvrtke ili organizacije, potvrđujete da imate dopuštenje obvezati taj subjekt na ove uvjete.

Evo na što mislimo kada koristimo određene riječi u cijelom ovom dokumentu:

• (a) "Račun" je vaš osobni profil koji vam omogućuje prijavu i korištenje naše Platforme.
• (b) "Vaši materijali" obuhvaćaju bilo koji tekst, datoteke, slike, zvuk ili drugi sadržaj koji prenosite, dijelite ili stvarate pomoću naše Platforme.
• (c) "AI sustavi" odnose se na različite modele umjetne inteligencije kojima omogućujemo pristup, poput GPT-4o, Claudea, Geminija, DeepSeeka i drugih koje bismo s vremenom mogli dodati.
• (d) "Članstvo" znači bilo koja plaćena razina koja otključava dodatne značajke, više ograničenja korištenja ili premium mogućnosti.
• (e) "Vi" ili "Korisnik" odnosi se na svakoga tko posjeti ili komunicira s našom Platformom.
• (f) "Generirani sadržaj" je bilo koji odgovor, tekst ili materijal koji proizvedu naši AI sustavi na temelju vaših upita ili unosa.

3.1 Postavljanje vašeg računa. Neke značajke zahtijevaju stvaranje Računa. Molimo vas da prilikom registracije pružite istinite i ažurne podatke te da svoje podatke održavate točnima ako se nešto promijeni.

3.2 Očuvanje sigurnosti vašeg računa. Vaši podaci za prijavu vaša su odgovornost. Sve što se dogodi pod vašim Računom na vama je, stoga vas molimo:

• Koristite snažnu, jedinstvenu lozinku i držite je privatnom
• Obavijestite nas odmah ako sumnjate da je netko drugi pristupio vašem Računu
• Nikada ne dopuštajte drugima korištenje vaših podataka za prijavu
• Zadržite se na jednom Računu po osobi (nema lažnih računa)

3.3 Zatvaranje računa. Možemo pauzirati ili trajno zatvoriti vaš Račun ako smatramo da ste prekršili ova pravila ili iz drugih legitimnih razloga.

4.1 Dostupni planovi. Nudimo različite razine Članstva s različitim značajkama i dopuštenjima korištenja. Posjetite našu stranicu s cijenama za trenutne opcije i ono što je uključeno u svaku razinu.

4.2 Kako funkcionira naplata. Kada odaberete plaćeno Članstvo, dajete nam dopuštenje da naplatimo vašem načinu plaćanja po redovitom rasporedu (mjesečno ili godišnje, ovisno o onome što odaberete).

4.3 Obnove. Vaše će se Članstvo automatski nastaviti na kraju svakog obračunskog razdoblja osim ako ne isključite automatsku obnovu. Možete otkazati ili isključiti automatsku obnovu u bilo kojem trenutku na stranici za naplatu u svom Računu.

4.4 Pretvorbe probnog razdoblja. Ako započnete plaćeno ili promotivno probno razdoblje, ono se automatski pretvara u ponavljajuću plaćenu pretplatu po tada važećoj cijeni objavljenoj pri naplati kada probno razdoblje istekne, osim ako ne otkažete prije toga. Ovlašćujete nas da u tom trenutku naplatimo vašem načinu plaćanja, a možete otkazati u bilo kojem trenutku na stranici za naplatu u svom Računu.

4.5 Prilagodbe cijena. S vremena na vrijeme mogli bismo ažurirati naše cijene. Eventualne promjene neće pogoditi vaš novčanik sve do vašeg sljedećeg ciklusa obnove, a o tome ćemo vas unaprijed obavijestiti.

4.6 Povrati sredstava. Budući da naša Platforma isporučuje digitalni sadržaj i uzrokuje stvarne troškove obrade od trenutka kada je počnete koristiti, sve naknade za Članstvo i dodatke konačne su i nepovratne, osim ako povrat ne zahtijevaju obvezni zakoni o zaštiti potrošača vaše zemlje prebivališta. Svi detalji, uključujući vaša zakonska prava prema regiji, navedeni su u našoj Politici povrata sredstava.

4.7 Porezna pitanja. Prikazane cijene ne uključuju poreze osim ako tako ne navedemo. Vi ste odgovorni za bilo koji primjenjivi porez na promet, PDV ili slične naknade na vašem području.

5.1 Tko je vlasnik čega. Sve što stvorite ili prenesete ostaje vaše. Međutim, korištenjem naše Platforme, dajete nam dopuštenje za korištenje, obradu i pohranu Vaših materijala prema potrebi za pokretanje naših usluga za vas.

5.2 Vaša obećanja o Vašim materijalima. Vi ste odgovorni za sve što podnesete. Dijeljenjem sadržaja s nama potvrđujete da:

• Imate pravo dijeliti ga (kreirali ste ga vi ili imate dopuštenje)
• Ne gazi tuđa prava
• Slijedi sve relevantne zakone i propise

5.3 O AI-generiranom sadržaju. Odgovori iz naših AI sustava isporučuju se "kakvi jesu". Imajte na umu da Generirani sadržaj može sadržavati pogreške ili ne odgovarati vašim specifičnim potrebama. Uvijek dvaput provjerite važne informacije prije nego što po njima postupite.

5.4 Moderiranje sadržaja. Možemo ukloniti bilo koji sadržaj koji krši ova pravila ili za koji razumno utvrdimo da je neprikladan ili problematičan.

Molimo ne koristite našu Platformu za:

• (a) Kršenje bilo kakvih zakona ili gaženje tuđih prava
• (b) Proizvodnju ili dijeljenje sadržaja koji je nezakonit, prijeteći, uvredljiv, pun mržnje, klevetnički ili na drugi način štetan
• (c) Generiranje materijala koji potiče na nasilje ili diskriminaciju protiv bilo koje osobe ili grupe
• (d) Stvaranje spama, prijevarnih e-mailova, virusa ili drugog štetnog digitalnog sadržaja
• (e) Pretvaranje da ste netko tko niste ili lažno tvrdite o povezanosti s drugima
• (f) Pokušaje upada u naše sustave, druge korisničke račune ili povezane mreže
• (g) Činjenje bilo čega što bi moglo naštetiti stabilnosti ili brzini naše Platforme
• (h) Rastavljanje, dekodiranje ili obrnuti inženjering (reverse-engineer) bilo kojeg dijela naše tehnologije
• (i) Izgradnju konkurentskih AI alata ili usluga koristeći ono što naučite od nas
• (j) Zaobilaženje bilo kakvih ograničenja korištenja, ograničenja brzine (rate limits) ili sigurnosnih mjera koje smo postavili
• (k) Korištenje botova, scrapera ili automatiziranih alata bez našeg prethodnog pisanog odobrenja
• (l) Stvaranje sadržaja koji krši autorska prava, zaštitne znakove ili drugo intelektualno vlasništvo

7.1 Što pripada nama. Sve na našoj Platformi (osim Vaših materijala) u vlasništvu je All Chatbotsa ili ljudi koji nam licenciraju stvari. To uključuje dizajn, kod, značajke, brendiranje i temeljnu tehnologiju, a sve je zaštićeno zakonima o intelektualnom vlasništvu.

7.2 Vaše dopuštenje za korištenje naše Platforme. Dajemo vam ograničeno, osobno, neprenosivo pravo na korištenje naše Platforme za vaše vlastite svrhe ili interno za vaše poslovanje. Ovo dopuštenje se može opozvati ako prekršite ove uvjete.

7.3 Zabranjene aktivnosti. Bez našeg pismenog odobrenja, ne smijete:

• Reproducirati, mijenjati ili ponovno distribuirati bilo koji dio naše Platforme
• Koristiti naše ime, logo ili brendiranje bez dopuštenja
• Ukloniti bilo kakve obavijesti o autorskim pravima ili oznake vlasništva

7.4 Treći AI pružatelji. AI sustavi koje nudimo dolaze od vanjskih pružatelja. Kada ih koristite, obvezani ste i njihovim odgovarajućim politikama korištenja uz naše.

8.1 Kako rukujemo vašim osobnim podacima detaljno je objašnjeno u našoj Politici privatnosti, koja se smatra dijelom ovog ugovora.

8.2 Korištenje naše Platforme znači da prihvaćate kako prikupljamo, koristimo i dijelimo vaše podatke kako je opisano u toj politici.

8.3 Budite svjesni da AI sustavi mogu obraditi Vaše materijale kako bi stvorili odgovore. Poduzimamo razumne korake kako bismo zaštitili vaše podatke, ali nijedan mrežni sustav nije savršeno siguran.

9.1 NAŠA SE PLATFORMA PRUŽA NA BAZI "KAKVA JEST" I "KOLIKO JE DOSTUPNA". NE DAJEMO NIKAKVA OBEĆANJA, IZRIČITA ILI IMPLICIRANA, O PRODAJNOSTI, PRIKLADNOSTI ZA BILO KOJU SVRHU ILI NEKRŠENJU PRAVA.

9.2 NE MOŽEMO OBEĆATI DA ĆE NAŠA PLATFORMA UVIJEK RADITI SAVRŠENO, OSTATI ONLINE, BITI SIGURNA ILI OSTATI BEZ GREŠAKA (BUGOVA) ILI RANJIVOSTI.

9.3 NE JAMČIMO DA ĆE AI-GENERIRANI ODGOVORI BITI TOČNI, POTPUNI, AKTUALNI ILI PRIKLADNI ZA VAŠU SITUACIJU. OVI IZLAZNI REZULTATI MOGU ČINITI I ČINE POGREŠKE.

9.4 NISMO ODGOVORNI ZA ONO ŠTO RADE TREĆI AI PRUŽATELJI ILI KAKO POSLUJU.

9.5 NIŠTA NA NAŠOJ PLATFORMI NE TREBA SE SHVATITI KAO PROFESIONALNI MEDICINSKI, PRAVNI, FINANCIJSKI ILI STRUČNI SAVJET. KADA TREBATE PROFESIONALNO VODSTVO, KONZULTIRAJTE SE S KVALIFICIRANIM STRUČNJAKOM.

10.1 U NAJVEĆOJ MJERI KOJU DOPUŠTA ZAKON, ALL CHATBOTS I SVATKO TKO JE S NAMA POVEZAN (UKLJUČUJUĆI ČLANOVE NAŠEG TIMA, PARTNERE I IZVOĐAČE RADOVA) NEĆE BITI ODGOVORNI ZA BILO KAKVU NEIZRAVNU, SLUČAJNU, POSEBNU, POSLJEDIČNU ILI KAZNENU ŠTETU. TO UKLJUČUJE STVARI KAO ŠTO SU IZGUBLJENI PRIHOD, IZGUBLJENI PODACI, PROPUŠTENE PRILIKE ILI ŠTETA UGLEDU.

10.2 NAJVIŠE ŠTO BISMO VAM IKADA DUGALI ZA BILO KOJI ZAHTJEV POVEZAN S OVIM UVJETIMA ILI NAŠOM PLATFORMOM JE VEĆI IZNOS IZMEĐU (A) ONOG ŠTO STE NAM PLATILI U PROTEKLOJ GODINI ILI (B) STO DOLARA ($100 USD).

10.3 OVA SE OGRANIČENJA PRIMJENJUJU BEZ OBZIRA NA TO KOJA SE PRAVNA TEORIJA KORISTI (UGOVOR, DELIKT, NEMAR ILI BILO ŠTO DRUGO) I ČAK I AKO NAS JE NETKO UPOZORIO DA BI SE TO MOGLO DOGODITI.

10.4 NEKA MJESTA NE DOPUŠTAJU NAM DA OGRANIČIMO ODGOVORNOST NA ODREĐENE NAČINE. AKO ŽIVITE NEGDJE TAKVOM MJESTU, OVA SE OGRANIČENJA PRIMJENJUJU SAMO ONAKO KAKO DOPUŠTA LOKALNI ZAKON.

11.1 Slažete se da ćete braniti, štititi i obeštetiti All Chatbots i sve povezane s nama (naš tim, partnere, izvođače radova i podružnice) od svih zahtjeva, šteta, troškova, gubitaka ili pravnih naknada koje proizlaze zbog:

• (a) Kako koristite našu Platformu
• (b) Vašeg kršenja bilo kojeg dijela ovog ugovora
• (c) Vašeg kršenja tuđih prava
• (d) Vaših materijala ili bilo kojeg Generiranog sadržaja stvorenog iz vaših unosa

11.2 Ako se pojavi pravno pitanje za koje ste vi odgovorni, možemo odabrati da sami rješavamo obranu. Ako to učinimo, slažete se da ćete surađivati s nama u tome.

12.1 Ako želite otići. Možete zatvoriti svoj Račun kad god želite tako da nam se obratite ili upotrijebite opciju brisanja u svojim postavkama. Samo znajte da zatvaranje vašeg Računa ne znači automatski povrat novca za neiskorišteno vrijeme.

12.2 Ako mi moramo završiti stvari. Možemo suspendirati ili zatvoriti vaš Račun u bilo kojem trenutku, s objašnjenjem ili bez njega. Neki razlozi zbog kojih bi se to moglo dogoditi uključuju:

• Kršenje bilo kojeg od ovih pravila
• Činjenje nečeg prijevarnog ili nezakonitog
• Neplaćanje vaših računa
• Biti neaktivan jako dugo vremena
• Primanje zahtjeva od tijela za provedbu zakona

12.3 Što se događa dalje. Nakon što se vaš Račun zatvori:

• Trenutačno gubite pristup Platformi
• Možemo ukloniti vaš Račun i sve što se na njemu nalazi
• Neki dijelovi ovog ugovora i dalje će se primjenjivati ubuduće

13.1 Ovaj ugovor slijedi zakone države Delaware, SAD, bez ulaženja u komplikacije sukoba zakona.

13.2 Ako bilo kakav pravni spor mora ići na sud, njime će se baviti savezni ili državni sudovi u Delawareu. Korištenjem naše Platforme prihvaćate da ti sudovi imaju ovlast u vezi s bilo kojim slučajem u koji ste uključeni.

13.3 Konvencija UN-a o ugovorima o međunarodnoj prodaji robe se ovdje ne primjenjuje.

14.1 Hajdemo prvo razgovarati. Prije poduzimanja bilo kakvih formalnih radnji, pošaljite nam e-mail na support@allchatbots.ai kako bismo pokušali izravno riješiti stvari. Radit ćemo na pronalaženju rješenja unutar 30 dana.

14.2 Formalna arbitraža. Ako razgovor ne riješi problem, slažete se da će se svaki spor riješiti obvezujućom arbitražom koju vodi Američka arbitražna udruga ("AAA") prema njihovim Pravilima o trgovačkoj arbitraži.

14.3 Nema grupnih tužbi (Class Actions). PRIZNAJETE DA ĆE SE BILO KAKVI POSTUPCI VODITI POJEDINAČNO, A NE KAO DIO GRUPNE TUŽBE ILI GRUPNOG SPORA. Odričete se prava na pridruživanje ili sudjelovanje u pravnim radnjama u okviru cijele klase.

14.4 Kada su sudovi u redu. Unatoč gore navedenom, bilo koja strana može ići na sud kako bi zaštitila prava intelektualnog vlasništva ili dobila hitnu pomoć kada je to potrebno.

15.1 S vremena na vrijeme možemo revidirati ovaj ugovor. Kada napravimo značajne promjene, obavijestit ćemo vas putem e-maila ili obavijesti na našoj web stranici najmanje 30 dana prije nego što stupe na snagu.

15.2 Ako nastavite koristiti našu Platformu nakon što novi uvjeti stupe na snagu, to se računa kao njihovo prihvaćanje. Ako vam promjene ne odgovaraju, prestanite koristiti naše usluge prije datuma stupanja na snagu.

15.3 Predlažemo da povremeno provjerite ovo mjesto kako biste bili informirani o svim ažuriranjima.

Imate pitanja u vezi s ovim ugovorom ili nečim drugim? Rado ćemo pomoći. Obratite nam se koristeći kontakt podatke u nastavku:

17.1 Cjelovit ugovor. Ovaj dokument, zajedno s našom Politikom privatnosti i svim drugim politikama na koje se pozivamo, čini potpuni ugovor između vas i All Chatbotsa u vezi s korištenjem naše Platforme.

17.2 Ako je dio nevažeći. Ako bi se na sudu utvrdilo da je bilo koji dio ovog ugovora neprovediv, ostatak ostaje u potpunosti na snazi.

17.3 Neodustajanje od prava. Samo zato što odmah ne provedemo određeno pravilo, ne znači da smo se odrekli prava da ga kasnije provedemo.

17.4 Prijenos ovog ugovora. Ne možete prenijeti svoja prava prema ovom ugovoru na nekoga drugog, a da nas prvo ne pitate. Mi, međutim, možemo svoja prenijeti kad god je to potrebno.

17.5 Stvari izvan naše kontrole. Ne odgovaramo za kašnjenja ili kvarove uzrokovane događajima izvan naše razumne kontrole, kao što su prirodne katastrofe, sukobi, štrajkovi, kvarovi infrastrukture ili naredbe vlade.

17.6 O ovim naslovima. Naslovi odjeljaka u ovom dokumentu služe samo za organizaciju i ne mijenjaju stvarno značenje teksta.