شروط الخدمة

شكرًا لاختيارك All Chatbots ("نحن" أو "الخاص بنا"). توضح هذه الوثيقة القواعد والإرشادات التي تنطبق عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني وتطبيقاتنا للأجهزة المحمولة والعروض ذات الصلة (معًا، "المنصة").

عندما تقوم بإنشاء حساب أو تبدأ في استخدام منصتنا، فإنك توافق على اتباع هذه الشروط. إذا لم تكن مرتاحًا لأي جزء من هذه الاتفاقية، فيرجى عدم استخدام خدماتنا.

1.1 تشكل هذه الاتفاقية عقدًا ملزمًا بينك وبين All Chatbots يحكم كيفية تفاعلك مع منصتنا.

1.2 أنت تؤكد أن عمرك لا يقل عن 18 عامًا (أو بلغت سن الرشد في مكان إقامتك) ولديك السلطة الكاملة للدخول في هذه الاتفاقية.

1.3 إذا كنت تقوم بالتسجيل نيابة عن شركة أو مؤسسة، فإنك تؤكد أن لديك الإذن بإلزام هذا الكيان بهذه الشروط.

إليك ما نعنيه عندما نستخدم كلمات معينة في جميع أنحاء هذه الوثيقة:

• (أ) "الحساب" هو ملفك الشخصي الذي يتيح لك تسجيل الدخول واستخدام منصتنا.
• (ب) "المواد الخاصة بك" تغطي أي نص، ملفات، صور، صوت، أو أي محتوى آخر تقوم بتحميله أو مشاركته أو إنشائه باستخدام منصتنا.
• (ج) "أنظمة الذكاء الاصطناعي" تشير إلى مختلف نماذج الذكاء الاصطناعي التي نوفر الوصول إليها، مثل GPT-4o و Claude و Gemini و DeepSeek وغيرها مما قد نضيفه بمرور الوقت.
• (د) "العضوية" تعني أي فئة مدفوعة تفتح ميزات إضافية، أو حدود استخدام أعلى، أو إمكانيات مميزة.
• (هـ) "أنت" أو "المستخدم" يشير إلى أي شخص يزور أو يتفاعل مع منصتنا.
• (و) "المحتوى المُنشأ" هو أي استجابة أو نص أو مادة تنتجها أنظمة الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا بناءً على مطالباتك أو مدخلاتك.

3.1 إعداد حسابك. تتطلب بعض الميزات إنشاء حساب. يرجى تقديم معلومات صادقة ومحدثة عند التسجيل، والحفاظ على تفاصيلك الحالية إذا تغير أي شيء.

3.2 الحفاظ على أمان حسابك. أنت مسؤول عن بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك. كل ما يحدث ضمن حسابك يقع على عاتقك، لذا يرجى:

• استخدام كلمة مرور قوية وفريدة والحفاظ على سريتها
• إبلاغنا على الفور إذا كنت تشك في وصول شخص آخر إلى حسابك
• عدم السماح للآخرين باستخدام معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك
• الالتزام بحساب واحد لكل شخص (لا يسمح بحسابات وهمية)

3.3 إغلاق الحساب. قد نوقف أو نغلق حسابك بشكل دائم إذا اعتقدنا أنك خرقت هذه القواعد أو لأسباب مشروعة أخرى.

4.1 الباقات المتاحة. نقدم مستويات عضوية مختلفة مع ميزات وبدلات استخدام متفاوتة. تفضل بزيارة صفحة التسعير للحصول على الخيارات الحالية وما تتضمنه كل فئة.

4.2 كيف تعمل الفوترة. عندما تختار عضوية مدفوعة، فإنك تمنحنا الإذن بخصم الرسوم من طريقة الدفع الخاصة بك في جدول زمني منتظم (إما شهريًا أو سنويًا، اعتمادًا على ما تحدده).

4.3 التجديدات. ستستمر عضويتك تلقائيًا في نهاية كل فترة فوترة ما لم تقم بإيقاف التجديد التلقائي. يمكنك الإلغاء أو إيقاف التجديد التلقائي في أي وقت من صفحة الفوترة في حسابك.

4.4 تحويلات التجربة. إذا بدأت تجربة مدفوعة أو ترويجية، فإنها تتحول تلقائيًا إلى اشتراك متكرر مدفوع بالسعر الساري المُفصح عنه عند الدفع عند انتهاء فترة التجربة، ما لم تقم بالإلغاء قبل ذلك. أنت تخوّلنا بخصم الرسوم من طريقة الدفع الخاصة بك في ذلك الوقت، ويمكنك الإلغاء في أي وقت من صفحة الفوترة في حسابك.

4.5 تعديلات الأسعار. قد نقوم بتحديث أسعارنا من وقت لآخر. لن تؤثر أي تغييرات على محفظتك حتى دورة التجديد القادمة، وسنعلمك قبل حدوث ذلك.

4.6 المبالغ المستردة. نظرًا لأن منصتنا تقدّم محتوى رقميًا وتتكبد تكاليف معالجة فعلية بمجرد أن تبدأ في استخدامها، فإن جميع رسوم العضوية والإضافات نهائية وغير قابلة للاسترداد، إلا حيثما يكون الاسترداد مطلوبًا بموجب قوانين حماية المستهلك الإلزامية في بلد إقامتك. التفاصيل الكاملة، بما في ذلك حقوقك القانونية حسب المنطقة، موضحة في سياسة الاسترداد الخاصة بنا.

4.7 مسائل الضرائب. الأسعار التي نعرضها لا تتضمن الضرائب ما لم نذكر ذلك. أنت مسؤول عن أي ضريبة مبيعات مطبقة أو ضريبة القيمة المضافة أو رسوم مماثلة في منطقتك.

5.1 ملكية المحتوى. أي شيء تنشئه أو تحمّله يبقى ملكك. ومع ذلك، باستخدام منصتنا، فإنك تمنحنا الإذن باستخدام ومعالجة وتخزين المواد الخاصة بك كما هو مطلوب لتشغيل خدماتنا لك.

5.2 وعودك بشأن المواد الخاصة بك. أنت مسؤول عن كل ما تقدمه. من خلال مشاركة المحتوى معنا، فإنك تؤكد أن:

• لديك الحق في مشاركته (أنشأته أنت أو لديك إذن بذلك)
• أنه لا يتعدى على حقوق أي شخص آخر
• أنه يتبع جميع القوانين واللوائح ذات الصلة

5.3 حول المحتوى المُنشأ بواسطة الذكاء الاصطناعي. يتم تقديم الاستجابات من أنظمة الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا "كما هي". ضع في اعتبارك أن المحتوى المُنشأ قد يحتوي على أخطاء أو قد لا يناسب احتياجاتك الخاصة. تحقق دائمًا من المعلومات المهمة قبل التصرف بناءً عليها.

5.4 الإشراف على المحتوى. قد نقوم بإزالة أي محتوى يكسر هذه القواعد أو نرى بشكل معقول أنه غير مناسب أو يمثل مشكلة.

يرجى عدم استخدام منصتنا من أجل:

• (أ) كسر أي قوانين أو التعدي على حقوق الآخرين
• (ب) إنتاج أو مشاركة محتوى غير قانوني أو تهديدي أو مسيء أو يحض على الكراهية أو تشهيري أو ضار بخلاف ذلك
• (ج) إنشاء مواد تشجع على العنف أو التمييز ضد أي شخص أو مجموعة
• (د) إنشاء بريد عشوائي، أو رسائل احتيالية، أو فيروسات، أو أي محتوى رقمي ضار آخر
• (هـ) التظاهر بأنك شخص آخر أو الادعاء كذبًا بانتماءات معينة
• (و) محاولة اختراق أنظمتنا، أو حسابات مستخدمين آخرين، أو الشبكات المتصلة
• (ز) القيام بأي شيء قد يضر باستقرار أو سرعة منصتنا
• (ح) تفكيك، أو فك تشفير، أو الهندسة العكسية لأي جزء من تقنيتنا
• (ط) بناء أدوات أو خدمات ذكاء اصطناعي منافسة باستخدام ما تتعلمه منا
• (ي) التحايل على أي قيود استخدام، أو حدود للسرعة، أو تدابير أمنية وضعناها
• (ك) استخدام الروبوتات، أو الكاشطات، أو الأدوات الآلية دون الحصول على موافقتنا الخطية المسبقة
• (ل) إنشاء محتوى ينتهك حقوق الطبع والنشر، أو العلامات التجارية، أو الملكية الفكرية الأخرى

7.1 ما يخصنا. كل ما يتعلق بمنصتنا (باستثناء المواد الخاصة بك) مملوك لشركة All Chatbots أو للأشخاص الذين يمنحوننا تراخيص. يشمل ذلك التصميم والتعليمات البرمجية والميزات والعلامات التجارية والتكنولوجيا الأساسية، وكلها محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية.

7.2 إذنك باستخدام منصتنا. نمنحك حقًا محدودًا وشخصيًا وغير قابل للتحويل لاستخدام منصتنا لأغراضك الخاصة أو لعملك داخليًا. يمكن إلغاء هذا الإذن إذا انتهكت هذه الشروط.

7.3 الأنشطة المحظورة. بدون موافقة خطية منا، لا يجوز لك:

• إعادة إنتاج، أو تغيير، أو إعادة توزيع أي جزء من منصتنا
• استخدام اسمنا، أو شعارنا، أو علامتنا التجارية دون إذن
• إزالة أي إشعارات حقوق نشر أو علامات ملكية

7.4 مزودي الذكاء الاصطناعي التابعين لجهات خارجية. أنظمة الذكاء الاصطناعي التي نقدمها تأتي من مزودين خارجيين. عند استخدامها، فإنك ملزم أيضًا بسياسات الاستخدام الخاصة بهم بالإضافة إلى سياساتنا.

8.1 يتم شرح كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية بالتفصيل في سياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي تعتبر جزءًا من هذه الاتفاقية.

8.2 يعني استخدام منصتنا أنك تقبل كيفية جمعنا لمعلوماتك واستخدامها ومشاركتها كما هو موضح في تلك السياسة.

8.3 كن على علم بأن المواد الخاصة بك قد تتم معالجتها بواسطة أنظمة الذكاء الاصطناعي لإنشاء استجابات. نحن نتخذ خطوات معقولة لحماية بياناتك، ولكن لا يوجد نظام عبر الإنترنت آمن تمامًا.

9.1 يتم تقديم منصتنا على أساس "كما هي" و "كما هي متوفرة". نحن لا نقدم أي وعود، صريحة أو ضمنية، بشأن القابلية للتسويق، أو الملاءمة لأي غرض، أو عدم الانتهاك.

9.2 لا يمكننا أن نعد بأن منصتنا ستعمل دائمًا بشكل مثالي، أو ستبقى متصلة بالإنترنت، أو ستكون آمنة، أو خالية من الأخطاء أو الثغرات.

9.3 نحن لا نضمن أن الاستجابات الناتجة عن الذكاء الاصطناعي ستكون دقيقة، أو كاملة، أو حديثة، أو مناسبة لحالتك. يمكن لهذه المخرجات أن ترتكب أخطاء.

9.4 نحن لسنا مسؤولين عن أي شيء يفعله مزودو الذكاء الاصطناعي من الجهات الخارجية أو عن كيفية عملهم.

9.5 لا ينبغي اعتبار أي شيء على منصتنا بمثابة نصيحة مهنية طبية أو قانونية أو مالية أو متخصصة. عندما تحتاج إلى إرشادات مهنية، استشر متخصصًا مؤهلاً.

10.1 إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تتحمل ALL CHATBOTS وأي شخص مرتبط بنا (بما في ذلك أعضاء فريقنا، وشركاؤنا، والمقاولون) المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة، أو عرضية، أو خاصة، أو تبعية، أو تأديبية. يشمل ذلك أشياء مثل الإيرادات المفقودة، أو البيانات المفقودة، أو الفرص الضائعة، أو الإضرار بالسمعة.

10.2 الحد الأقصى لما قد ندين لك به عن أي مطالبة تتعلق بهذه الشروط أو بمنصتنا هو الأكبر من (أ) ما دفعته لنا في العام الماضي، أو (ب) مائة دولار ($100 USD).

10.3 تنطبق هذه الحدود بغض النظر عن النظرية القانونية المستخدمة (عقد، أو ضرر، أو إهمال، أو أي شيء آخر) وحتى لو قام شخص ما بتحذيرنا من إمكانية حدوث ذلك.

10.4 بعض الأماكن لا تسمح لنا بالحد من المسؤولية بطرق معينة. إذا كنت تعيش في مكان كهذا، فإن هذه الحدود تنطبق فقط بالقدر الذي يسمح به القانون المحلي.

11.1 أنت توافق على الدفاع عن All Chatbots وحمايتها وتعويضها وكل من يتصل بنا (فريقنا، وشركاؤنا، ومقاولونا، والشركات التابعة لنا) من أي مطالبات أو أضرار أو تكاليف أو خسائر أو رسوم قانونية تنشأ بسبب:

• (أ) كيفية استخدامك لمنصتنا
• (ب) خرقك لأي جزء من هذه الاتفاقية
• (ج) تعديك على حقوق شخص آخر
• (د) المواد الخاصة بك أو أي محتوى مُنشأ من مدخلاتك

11.2 إذا ظهرت مسألة قانونية أنت مسؤول عنها، فقد نختار التعامل مع الدفاع بأنفسنا. إذا فعلنا ذلك، فإنك توافق على التعاون معنا في هذا الشأن.

12.1 إذا أردت المغادرة. يمكنك إغلاق حسابك وقتما تشاء عن طريق التواصل معنا أو باستخدام خيار الحذف في إعداداتك. فقط اعلم أن إغلاق حسابك لا يعني تلقائيًا استرداد الأموال للوقت غير المستخدم.

12.2 إذا احتجنا إلى الإنهاء. قد نوقف أو نغلق حسابك في أي وقت، مع أو بدون إبداء الأسباب. بعض الأسباب التي قد تؤدي لذلك تشمل:

• كسر أي من هذه القواعد
• القيام بشيء احتيالي أو غير قانوني
• عدم دفع فواتيرك
• الخمول لفترة طويلة جدًا
• تلقي طلب من جهات إنفاذ القانون

12.3 ماذا يحدث بعد ذلك. بمجرد إغلاق حسابك:

• تفقد إمكانية الوصول إلى المنصة على الفور
• قد نزيل حسابك وكل ما فيه
• ستظل بعض أجزاء هذه الاتفاقية سارية المفعول للمستقبل

13.1 تتبع هذه الاتفاقية قوانين ولاية ديلاوير، الولايات المتحدة الأمريكية، دون الدخول في تعقيدات تضارب القوانين.

13.2 إذا لزم عرض أي نزاع قانوني على المحكمة، فسيتم التعامل معه في المحاكم الفيدرالية أو محاكم الولاية في ديلاوير. باستخدام منصتنا، فإنك تقبل أن هذه المحاكم لها سلطة على أي قضية تتعلق بك.

13.3 لا تنطبق اتفاقية الأمم المتحدة بشأن عقود البيع الدولي للبضائع هنا.

14.1 لنتحدث أولاً. قبل اتخاذ أي إجراء رسمي، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على support@allchatbots.ai حتى نتمكن من محاولة حل الأمور مباشرة. سنعمل على إيجاد حل في غضون 30 يومًا.

14.2 التحكيم الرسمي. إذا لم يؤدِ التحدث إلى حل المشكلة، فإنك توافق على أن أي نزاع سيتم تسويته من خلال تحكيم ملزم تديره جمعية التحكيم الأمريكية ("AAA") بموجب قواعد التحكيم التجاري الخاصة بها.

14.3 لا توجد دعاوى جماعية. أنت تقر بأن أي إجراءات سيتم إجراؤها بشكل فردي، وليس كجزء من دعوى جماعية. أنت تتنازل عن الحق في الانضمام أو المشاركة في إجراءات قانونية على مستوى المجموعة.

14.4 عندما تكون المحاكم مقبولة. على الرغم مما سبق، يمكن لأي من الطرفين الذهاب إلى المحكمة لحماية حقوق الملكية الفكرية أو للحصول على إغاثة طارئة عند الحاجة.

15.1 قد نقوم بمراجعة هذه الاتفاقية من وقت لآخر. عندما نجري تغييرات مهمة، سنعلمك عبر البريد الإلكتروني أو بإشعار على موقعنا قبل 30 يومًا على الأقل من بدء سريانها.

15.2 إذا استمريت في استخدام منصتنا بعد سريان الشروط الجديدة، فإن ذلك يعتبر قبولاً لها. إذا كانت التغييرات لا تناسبك، فيرجى التوقف عن استخدام خدماتنا قبل تاريخ السريان.

15.3 نقترح التحقق من هذه الصفحة بين الحين والآخر للبقاء على اطلاع بأي تحديثات.

هل لديك أسئلة حول هذه الاتفاقية أو أي شيء آخر؟ يسعدنا المساعدة. تواصل معنا باستخدام بيانات الاتصال أدناه:

17.1 التفاهم الكامل. تشكل هذه الوثيقة، إلى جانب سياسة الخصوصية الخاصة بنا وأي سياسات أخرى نشير إليها، الاتفاقية الكاملة بينك وبين All Chatbots حول استخدام منصتنا.

17.2 إذا كان هناك جزء غير صالح. إذا وجدت المحكمة أن أي قسم من هذه الاتفاقية غير قابل للتنفيذ، فإن باقي الأقسام تظل سارية المفعول بالكامل.

17.3 عدم التنازل عن الحقوق. مجرد أننا لا نفرض قاعدة معينة على الفور لا يعني أننا تخلينا عن حق فرضها لاحقًا.

17.4 نقل هذه الاتفاقية. لا يمكنك التنازل عن حقوقك بموجب هذه الاتفاقية لشخص آخر دون سؤالنا أولاً. نحن، مع ذلك، يمكننا نقل حقوقنا كلما دعت الحاجة.

17.5 أشياء خارجة عن سيطرتنا. نحن لسنا مسؤولين عن التأخيرات أو الإخفاقات الناجمة عن أحداث خارجة عن سيطرتنا المعقولة، مثل الكوارث الطبيعية، أو النزاعات، أو الإضرابات، أو فشل البنية التحتية، أو الأوامر الحكومية.

17.6 حول هذه العناوين. عناوين الأقسام في هذه الوثيقة هي فقط للتنظيم ولا تغير من المعنى الفعلي للنص.