隱私權政策

我們對您隱私的承諾

在 All Chatbots，我們相信您的個人資料屬於您。本隱私權政策概述了我們收集的資訊類型、我們如何使用這些資訊以及我們在您與我們的平台和服務互動時保護資訊安全的步驟。

我們建議您仔細閱讀本文檔。使用我們的網站或服務，即表示您確認您已查看並接受這些做法。如果您對本政策的任何內容感到不適，請不要使用我們的平台。

有時，我們可能會修改本政策以反映新功能、法律要求或營運變化。修改時，我們將更新頁面底部的日期。建議您定期查看，以便隨時了解最新情況。

我們收集的資料

我們透過三個主要管道獲取資訊：您直接與我們分享的詳細資訊、您使用我們服務時自動收集的資料以及偶爾來自外部來源的資訊。

帳戶和個人資料詳情

當您註冊、聯絡我們或使用某些功能時，您可以自願提供資訊。這有助於我們建立您的帳戶並提供個人化體驗。

例如：您的姓名、電子郵件地址、電話號碼、付款明細、個人資料照片以及您決定與我們分享的任何其他資訊。

使用情況和裝置資訊

當您造訪或使用我們的平台時，我們的系統會自動記錄某些技術細節。這包括您的 IP 位址、瀏覽器版本、作業系統、唯一裝置識別碼、您查看的頁面、您點擊的按鈕以及您活動的時間戳記。我們還可能記錄您如何與我們的 AI 聊天功能互動，包括您提出的問題和收到的回覆。

我們如何利用您的資訊

我們收集的資料有多個用途，均旨在改善您的體驗：

• 交付和順利運行我們的平台
• 處理付款和管理您的訂閱
• 客製化和改進您使用的功能
• 分析使用模式以了解哪些有效，哪些無效
• 建立新工具、功能和增強項
• 聯絡並提供支援回應、服務更新和偶爾的促銷內容
• 透過電子郵件或應用程式內訊息發送重要通知
• 識別和解決安全威脅、欺詐或濫用問題
• 履行我們的法律責任並維護我們的權利

需要說明的是，除非您明確授權，否則我們不會使用您的 AI 對話內容來訓練或微調機器學習模型。您的聊天記錄保持私密，僅用於支援您的工作階段。

我們何時分享您的資訊

在有限的情況下，我們可能會向他人披露您的資料：

• 值得信賴的合作夥伴：我們與經過審查的第三方供應商合作，他們幫助我們完成付款處理、資料分析、發送電子郵件、託管我們的基礎設施和提供客戶支援等任務。他們只能存取完成工作所需的權限。
• AI 技術合作夥伴：為了生成回應，您的提示將傳遞給外部 AI 供應商，例如 OpenAI、Anthropic 和 Google。每個供應商都在其自己的隱私條款下營運，這些條款規定了他們如何處理這些資料。
• 企業交易：如果我們經歷合併、收購、資產出售或重組，您的資訊可能是轉移資產的一部分。我們將在任何此類轉移發生之前通知您。
• 法律義務：當法律、法院命令或政府當局的合法請求要求時，我們可能會發布您的資料。
• 經您允許：除上述情況外，我們僅在您明確同意的情況下共享您的個人詳細資訊。

請放心，我們從不向廣告商或資料代理商出售您的個人資訊。

保護您的資料安全

我們採用行業標準的安全措施來保護您的個人資訊免受未經授權的存取、更改或洩露。我們的安全工具包包括資料加密、安全的伺服器環境、嚴格的存取控制和例行安全審計。

話雖如此，沒有任何連接到網際網路的系統是完全無懈可擊的。雖然我們努力保護您的資料，但我們不能提供針對所有潛在威脅的鐵定保證。

如果安全事件影響到您的個人資訊，我們將根據法律要求立即通知您和適當的監管機構。

您的隱私權

根據您居住的地方，您可能有權對您的個人資料進行某些控制，包括：

• 查看您的資料：您可以要求提供我們記錄的關於您的個人資訊的摘要。
• 糾正不準確之處：如果您的任何資訊有誤或過時，您可以要求我們進行更正。
• 請求刪除：您可以要求我們清除您的個人資料，儘管可能會有一些例外情況。
• 匯出您的資料：您可以獲得常用數位格式的便攜式資訊副本。
• 取消訂閱：您可以隨時選擇退出行銷電子郵件和特定的資料使用。
• 撤銷同意：如果您之前同意了特定的資料處理，您可以改變主意並撤回該同意。

要提出這些請求中的任何一個，只需使用本政策末尾列出的聯絡方式與我們聯絡。我們將在適用法規規定的時間範圍內處理您的請求。

Cookie 和類似技術

與大多數網站一樣，我們使用 cookie 和類似的追蹤工具來改善您的瀏覽體驗。Cookie 是儲存在您裝置上的微小文字檔案，可幫助我們記住您的偏好並了解您如何瀏覽我們的網站。

以下是我們使用的 cookie 類型的明細：

• 絕對必要：這些對於基本網站功能是必需的，如果不破壞核心功能，則無法將其關閉。
• 效能和分析：這些幫助我們了解訪客如何在我們的網站上移動，以便我們進行改進。
• 偏好 Cookie：這些可以記住您的設定和選擇，以提供更量身定制的體驗。
• 廣告 Cookie：這些追蹤跨網站的瀏覽活動，以向您顯示更相關的廣告。

您可以透過瀏覽器設定調整您的 cookie 偏好。請記住，封鎖某些 cookie 可能會限制我們平台上的一些功能。

外部服務和連結

我們的平台可能包含指向由其他公司營運的網站、應用程式或服務的連結。我們無法監督這些第三方如何收集或使用您的資料，因此我們鼓勵您獨立查看他們的隱私權政策。

我們與多家 AI 模型供應商合作以支援我們的聊天機器人功能。當您與這些模型互動時，您的輸入可能會根據他們自己的隱私慣例在他們的系統中被處理：

• OpenAI (GPT-4, GPT-4o, DALL-E)
• Anthropic (Claude)
• Google (Gemini)
• DeepSeek
• 隨著我們擴展，將添加更多 AI 供應商

我們建議您在使用依賴其技術的功能之前，先熟悉每家供應商的隱私文件。

保護年輕用戶

All Chatbots 專為至少 13 歲（或您所在地區數位同意的最低年齡）的用戶設計。我們不會有意從低於此閾值的任何人那裡收集資料。如果您是父母或監護人，並發現您的孩子與我們分享了個人資訊，請立即與我們聯絡。

一旦得知我們在沒有適當的父母授權的情況下無意中收集了未成年用戶的資料，我們將迅速採取行動，從我們的系統中刪除該資訊。

跨境資料傳輸

您的資訊可能會在位於您本國以外的國家/地區的伺服器上儲存和處理。這些地方的資料保護法可能與您居住地的法律不同。

如果您從我們的伺服器所在的地區以外存取我們的服務，請理解向我們提交您的資料意味著同意按照本政策傳輸和處理這些資料。

我們保留您資料的時間

我們僅保留您的個人資訊，只要實現本政策中描述的目的所需即可。這包括保留資料以履行法律義務、解決爭議和執行我們的協議。

如果您選擇刪除您的帳戶，我們將在 30 天內刪除您的個人資料或將其匿名化，除非法律要求我們保留某些記錄或有其他合法理由保留這些記錄。

本政策的更新

我們可能會定期修改本隱私權政策，以適應不斷發展的實踐、監管變化或新的服務產品。重大變更將透過在此處發布修訂後的政策並刷新下方的「最後更新」日期進行傳達。

我們建議您不時重新造訪此頁面。在發布修訂後繼續使用我們的服務即表示您接受更新後的條款。

保持聯繫

對本隱私權政策或我們如何處理您的資料有疑問、疑慮或回饋？我們很樂意聽取您的意見。