İADE POLİTİKASI
Son Güncelleme: 10 May 2026
All Chatbots AI'yı seçtiğiniz için teşekkürler. Hizmetimiz dijital içerik sunar ve kullanım anında gerçek yapay zekâ işlem maliyetleri oluştuğundan tüm ödemeler kesindir ve iade edilmez.
Aboneliğiniz satın alma işlemiyle birlikte hemen başlar ve yapay zekâ asistanlarımıza anında erişim kazanırsınız. Gelecek yenilemeleri durdurmak için istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz; iptal gelecek ücretlendirmeleri engeller ancak mevcut fatura döneminin ücretini geri ödemez.
Abone olmadan önce bu politikayı ve varsa sunulan ücretsiz kullanımları gözden geçirmenizi öneririz.
I. İade Edilemeyen Satın Almalar
Şüpheye yer vermemek için, tüm ödemeler kesindir ve iade edilmez. Bu durumlar şunları da kapsar, ancak bunlarla sınırlı değildir:
- Satın alma işleminden sonra hizmete eriştiniz veya hizmeti kullandınız.
- Fikrinizi değiştirdiniz, hizmete artık ihtiyaç duymuyorsunuz, yanlışlıkla veya hatalı bir satın alma yaptınız veya yenilemeden önce iptal etmeyi unuttunuz.
- AI tarafından üretilen çıktılardan memnun değilsiniz veya hizmet öznel beklentilerinizi karşılamadı; hizmet tanımlandığı şekilde çalıştıysa geri ödeme yapılmaz.
- Hesabınız Hizmet Şartlarımızı ihlal ettiği için askıya alındı veya kapatıldı.
- Tahsilat, promosyonlu, indirimli veya paket satın alma ile ya da iptal sonrası fatura döneminin kullanılmamış kısmıyla ilgilidir.
- Ücretlendirildiğiniz fatura dönemi boyunca hizmeti kullanmadınız.
- Tahsilat, kullanımına zaten başlanmış ücretli deneme ücreti veya zaten faturalandırılmış bir abonelik yenileme ücretidir.
II. İptaller
Aboneliğinizi hesabınızdaki faturalama sayfasından istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal, gelecekteki yenilemeleri durdurur ve mevcut fatura döneminizin sonunda yürürlüğe girer; bu nedenle o dönemin sonuna kadar erişiminiz devam eder. İptal, mevcut fatura dönemi veya kullanılmamış zaman için geri ödeme, orantılı iade veya kısmi kredi sağlamaz.
III. Teknik Sorunlar
Hizmetle ilgili teknik bir sorun yaşarsanız, inceleyip çözebilmemiz için lütfen Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşın. Teknik sorunlar tek başına geri ödeme sebebi oluşturmaz — amacımız problemi düzeltmek ve erişiminizi mümkün olan en hızlı şekilde geri sağlamaktır. İletişime geçerken yardımcı olabilmemiz için ekran görüntüleri veya hata açıklamaları gibi ilgili bilgileri ekleyin.
IV. Ödeme Uyuşmazlıkları ve Chargeback'ler
Faturalama ile ilgili sorunları doğrudan sizinle çözmeyi tercih ederiz. Bizimle iletişime geçmeden bankanız veya kart sağlayıcınız aracılığıyla bir chargeback başlatırsanız veya ödemeyi ihtilaf ederseniz, ödeme koşullarının ihlali nedeniyle hesabınızı askıya alma veya kalıcı olarak kapatma hakkını saklı tutarız. Bir chargeback durumunda ilgili finans kuruluşuyla iş birliği yapacak ve işlemin hesap sahibi tarafından yetkilendirildiğini gösteren belgeler sağlayacağız.
V. Politika Güncellemeleri
Bu İade Politikasını düzenlemeler, hizmet teklifleri veya iş uygulamalarındaki değişikliklere uyum sağlamak için zaman zaman güncelleyebiliriz. Yapılan değişiklikler yalnızca güncelleme yürürlüğe girdikten sonra yapılan satın almaları veya abonelik yenilemelerini etkiler. Değişikliklere katılmıyorsanız, aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal etme hakkınız vardır. Satın alma yaptığınız sırada geçerli olan politikanın bir kopyasını kayıtlarınız için saklamanızı öneririz.