Gizlilik Politikası

Gizliliğinize Bağlılığımız

All Chatbots AI LLC olarak kişisel verilerinizin size ait olduğuna inanıyoruz. Bu Gizlilik Politikası, topladığımız bilgi türlerini, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve platformumuzla ve hizmetlerimizle etkileşimde bulunduğunuzda verilerinizi korumak için aldığımız önlemleri özetler.

Bu belgeyi dikkatle okumanızı öneririz. Web sitemizi veya hizmetlerimizi kullanarak bu uygulamaları incelediğinizi ve kabul ettiğinizi onaylamış olursunuz. Buradaki herhangi bir husus size uymuyorsa, lütfen platformumuzu kullanmaktan kaçının.

Zaman zaman yeni özellikler, yasal gereklilikler veya operasyonel değişiklikler doğrultusunda bu politikayı değiştirebiliriz. Değişiklik yaptığımızda, sayfanın altındaki tarihi güncelleyeceğiz. Her zaman haberdar olmak için arada bir tekrar kontrol etmenizi öneririz.

Topladığımız Veriler

Bilgileri üç ana kanaldan elde ediyoruz: bizimle doğrudan paylaştığınız bilgiler, hizmetlerimizi kullanırken otomatik olarak toplanan veriler ve zaman zaman dış kaynaklardan alınan bilgiler.

Hesap ve Profil Bilgileri

Kaydolduğunuzda, bize ulaştığınızda veya belirli özellikleri kullandığınızda gönüllü olarak bilgi sağlayabilirsiniz. Bu bilgiler hesabınızı oluşturmamıza ve kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmamıza yardımcı olur.

Örnekler arasında adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, ödeme bilgileri, profil fotoğrafı ve bizimle paylaşmayı seçtiğiniz diğer bilgiler yer alır.

Kullanım ve Cihaz Bilgileri

Platformumuzu ziyaret ettiğinizde veya kullandığınızda sistemlerimiz belirli teknik ayrıntıları otomatik olarak kaydeder. Bunlar IP adresiniz, tarayıcı sürümünüz, işletim sistemi, benzersiz cihaz tanımlayıcıları, görüntülediğiniz sayfalar, tıkladığınız düğmeler ve etkinlik zaman damgalarını kapsar. Ayrıca yapay zekâ sohbet özelliklerimizle nasıl etkileşimde bulunduğunuzu, sorduğunuz soruları ve aldığınız yanıtları da kaydedebiliriz.

Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Topladığımız veriler, deneyiminizi iyileştirmeye yönelik birkaç amaç için kullanılır:

• Platformumuzu sorunsuz şekilde sunmak ve işletmek
• Ödemeleri işlemek ve aboneliğinizi yönetmek
• Kullandığınız özellikleri kişiselleştirmek ve geliştirmek
• Nelerin işe yaradığını ve neyin yaramadığını anlamak için kullanım örüntülerini analiz etmek
• Yeni araçlar, yetenekler ve iyileştirmeler geliştirmek
• Destek yanıtları, hizmet güncellemeleri ve zaman zaman tanıtım içerikleri ile iletişim kurmak
• Önemli bildirimleri e-posta veya uygulama içi mesajlarla göndermek
• Güvenlik tehditlerini, dolandırıcılığı veya kötüye kullanımı tespit etmek ve ele almak
• Hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve haklarımızı korumak

Bilginiz olsun; yaptığınız yapay zekâ sohbetlerinin içeriğini açıkça izin vermediğiniz sürece makine öğrenimi modellerini eğitmek veya ince ayar yapmak için kullanmıyoruz. Sohbet geçmişiniz gizli kalır ve yalnızca oturumlarınızı çalıştırmak için kullanılır.

Bilgilerinizi Paylaştığımız Durumlar

Verilerinizi başkalarıyla açıklayabileceğimiz sınırlı durumlar vardır:

• Güvenilir Ortaklar: Ödemeleri işleme, veri analizi, e-posta gönderimi, altyapımızı barındırma ve müşteri desteği sağlama gibi görevlerde bize yardımcı olan titizce seçilmiş üçüncü taraf sağlayıcılarla çalışıyoruz. Sadece işlerini yapmak için ihtiyaç duydukları bilgilere erişirler.
• Yapay Zekâ Teknolojisi Ortakları: Yanıt üretmek için sorgularınız OpenAI, Anthropic ve Google gibi harici yapay zekâ sağlayıcılarına iletilebilir. Her sağlayıcı kendi gizlilik koşulları kapsamında bu verileri nasıl işlediklerini belirler.
• Kurumsal İşlemler: Bir birleşme, satın alma, varlık satışı veya yeniden yapılandırma yaşanması halinde bilgileriniz devredilen varlıkların bir parçası olabilir. Böyle bir aktarım olmadan önce sizi bilgilendiririz.
• Hukuki Yükümlülükler: Yasalar, mahkeme kararı veya yetkili devlet makamlarının meşru talebi halinde verilerinizi açıklayabiliriz.
• İzninizle: Yukarıdaki durumların ötesinde, kişisel bilgilerinizi yalnızca açıkça izin verdiğiniz takdirde paylaşırız.

Huzurunuz için söyleyelim; kişisel bilgilerinizi reklamverenlere veya veri komisyoncularına asla satmayız.

Verilerinizi Güvende Tutma

Kişisel bilgilerinizi yetkisiz erişim, değiştirme veya ifşadan korumak için sektör standardı önlemler uyguluyoruz. Güvenlik araçlarımız arasında veri şifreleme, güvenli sunucu ortamları, sıkı erişim kontrolleri ve rutin güvenlik denetimleri bulunur.

Bununla birlikte internete bağlı hiçbir sistem tamamen hatasız değildir. Verilerinizi korumak için çaba göstersek de her tür tehdide karşı demir başlı bir garanti veremeyiz.

Bir güvenlik olayı kişisel bilgilerinizi etkilerse, yasal gerekliliklere uygun olarak sizi ve ilgili düzenleyici kurumları derhal bilgilendiririz.

Gizlilik Haklarınız

Yaşadığınız yere bağlı olarak kişisel verileriniz üzerinde sahip olabileceğiniz bazı haklar şunlardır:

• Verilerinizi Görüntüleme: Hakkınızda kayıtlı kişisel bilgilerin bir özetini talep edebilirsiniz.
• Hataları Düzeltme: Bilgileriniz yanlış veya güncelliğini yitirmişse düzeltmemizi isteyebilirsiniz.
• Silme Talebi: Kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz; bazı istisnalar uygulanabilir.
• Verilerinizi Dışa Aktarma: Bilgilerinizin yaygın kullanılan bir dijital formatta taşınabilir bir kopyasını alabilirsiniz.
• Abonelikten Çıkma: Pazarlama e-postalarından ve belirli veri kullanımlarından istediğiniz zaman çıkabilirsiniz.
• Onayı Geri Alma: Daha önce belirli bir veri işleme için onay verdiyseniz, fikrinizi değiştirip bu onayı geri çekebilirsiniz.

Bu taleplerden herhangi birinde bulunmak için, bu politikanın sonunda listelenen iletişim bilgileri üzerinden bize ulaşın. Taleplerinizi geçerli düzenlemelerin belirlediği süre içinde yerine getireceğiz.

Çerezler ve Benzer Teknolojiler

Çoğu web sitesi gibi, gezinme deneyiminizi iyileştirmek için çerezler ve benzer izleme araçları kullanıyoruz. Çerezler, tercihlerinizi hatırlamamıza ve sitemizde nasıl gezindiğinizi anlamamıza yardımcı olan cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.

Kullandığımız çerez türlerinin dökümü aşağıdadır:

• Kesinlikle Gerekli: Bunlar temel site işlevleri için gereklidir ve kapatıldığında temel özellikler çalışmaz hale gelir.
• Performans ve Analitik: Bunlar, ziyaretçilerin sitemizde nasıl gezindiğini anlamamıza ve iyileştirmeler yapmamıza yardımcı olur.
• Tercih Çerezleri: Bunlar ayarlarınızı ve tercihlerinizi hatırlar ve daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunar.
• Reklam Çerezleri: Bunlar, size daha ilgili reklamlar göstermek için siteler arası gezinme etkinliğini izler.

Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan düzenleyebilirsiniz. Bazı çerezleri engellemenin platformumuzdaki bazı özellikleri sınırlayabileceğini unutmayın.

Harici Hizmetler ve Bağlantılar

Platformumuz, başka şirketler tarafından işletilen web sitelerine, uygulamalara veya hizmetlere bağlantılar içerebilir. Bu üçüncü tarafların verilerinizi nasıl topladığı veya kullandığı üzerinde kontrolümüz yoktur; bu nedenle gizlilik politikalarını bağımsız olarak incelemenizi tavsiye ederiz.

Sohbet botu özelliklerimizi güçlendirmek için çeşitli yapay zekâ model sağlayıcıları ile ortaklık yapıyoruz. Bu modellerle etkileşimde bulunduğunuzda, girdileriniz kendi gizlilik uygulamalarına göre onların sistemleri tarafından işlenebilir:

• OpenAI (GPT-4, GPT-4o, DALL-E)
• Anthropic (Claude)
• Google (Gemini)
• DeepSeek
• Genişledikçe ek yapay zekâ sağlayıcıları

Bu sağlayıcıların teknolojilerine dayanan özellikleri kullanmadan önce her sağlayıcının gizlilik belgelerini incelemenizi öneririz.

Genç Kullanıcıların Korunması

All Chatbots AI LLC en az 13 yaşındaki kullanıcılar (veya bölgenizdeki dijital onay için asgari yaş) için tasarlanmıştır. Bu yaşın altındaki kişilerden bilerek veri toplamayız. Çocuğunuzun bize kişisel bilgi verdiğini fark ederseniz, lütfen hemen bizimle iletişime geçin.

Ebeveyn izni olmadan kazara bir reşit olmayan kullanıcıdan veri topladığımızı öğrenirsek, bu bilgileri sistemlerimizden hızla sileceğiz.

Sınır Ötesi Veri Aktarımları

Bilgileriniz, kendi ülkeniz dışında yer alan sunucularda depolanabilir ve işlenebilir. Bu yerlerdeki veri koruma yasaları, ikamet ettiğiniz yerdekilerden farklı olabilir.

Hizmetlerimize sunucularımızın bulunduğu bölge dışından erişiyorsanız, verilerinizi bize iletmeniz halinde bu politikanın öngördüğü şekilde transferine ve işlenmesine izin vermiş olduğunuzu lütfen anlayın.

Verilerinizi Ne Kadar Süre Saklıyoruz

Kişisel bilgilerinizi bu politikada açıklanan amaçları yerine getirmek için gerekli olduğu sürece saklarız. Bu, yasal yükümlülükleri karşılamak, uyuşmazlıkları çözmek ve sözleşmelerimizi uygulamak için verileri tutmayı da içerir.

Hesabınızı silmeyi seçerseniz, belirli kayıtları saklamakla yasal olarak yükümlü olduğumuz veya başka meşru nedenlerimiz olduğu durumlar hariç, kişisel verilerinizi 30 gün içinde silecek veya anonimleştireceğiz.

Bu Politikadaki Güncellemeler

Bu Gizlilik Politikasını uygulama değişiklikleri, düzenleyici değişiklikler veya yeni hizmetler doğrultusunda zaman zaman değiştirebiliriz. Önemli değişiklikler, buraya güncellenmiş politikayı yayınlayıp aşağıdaki "Son güncelleme" tarihini yenileyerek duyurulacaktır.

Bu sayfayı zaman zaman tekrar ziyaret etmenizi öneririz. Değişiklikler yayınlandıktan sonra hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

İletişime Geçin

Bu Gizlilik Politikası veya verilerinizi nasıl işlediğimizle ilgili sorularınız, endişeleriniz veya geri bildirimleriniz mi var? Sizden haber almak isteriz.