ข้อตกลงผู้ใช้
วันที่มีผล: 14 ก.พ. 2569
1. การต้อนรับและข้อตกลง
ขอบคุณที่เลือก All Chatbots ("เรา", "พวกเรา" หรือ "ของเรา") เอกสารฉบับนี้ระบุกฎเกณฑ์และแนวทางปฏิบัติที่ใช้เมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์, แอปมือถือ และข้อเสนอที่เกี่ยวข้อง (รวมเรียกว่า "แพลตฟอร์ม")
เมื่อคุณสมัครบัญชีหรือเริ่มใช้แพลตฟอร์มของเรา คุณตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อตกลงเหล่านี้ หากคุณไม่สะดวกใจกับข้อตกลงใดๆ โปรดอย่าใช้บริการของเรา
1.1 ข้อตกลงนี้ทำหน้าที่เป็นสัญญาระหว่างคุณและ All Chatbots ซึ่งควบคุมวิธีการโต้ตอบกับแพลตฟอร์มของเรา
1.2 คุณยืนยันว่าคุณอายุอย่างน้อย 18 ปี (หรือบรรลุนิติภาวะในสถานที่ที่คุณอาศัยอยู่) และมีอำนาจเต็มในการเข้าร่วมข้อตกลงนี้
1.3 หากคุณลงทะเบียนในนามของบริษัทหรือองค์กร คุณยืนยันว่าได้รับอนุญาตให้ผูกมัดองค์กรนั้นให้ยอมรับข้อตกลงเหล่านี้
2. คำอธิบายคำศัพท์สำคัญ
นี่คือความหมายเมื่อเราใช้คำเฉพาะบางคำตลอดเอกสารนี้:
- (a) "บัญชี" หมายถึงโปรไฟล์ส่วนตัวของคุณที่ให้คุณเข้าสู่ระบบและใช้แพลตฟอร์มของเรา
- (b) "สื่อของคุณ" ครอบคลุมถึงข้อความ ไฟล์ รูปภาพ เสียง หรือเนื้อหาอื่นๆ ที่คุณอัปโหลด แชร์ หรือสร้างโดยใช้แพลตฟอร์มของเรา
- (c) "ระบบ AI" หมายถึงโมเดลปัญญาประดิษฐ์ต่างๆ ที่เราให้บริการการเข้าถึง เช่น GPT-4o, Claude, Gemini, DeepSeek และโมเดลอื่นๆ ที่อาจเพิ่มมาในอนาคต
- (d) "สมาชิกภาพ" หมายถึงระดับการชำระเงินที่ปลดล็อกฟีเจอร์เพิ่มเติม จำกัดการใช้งานที่สูงขึ้น หรือความสามารถระดับพรีเมียม
- (e) "คุณ" หรือ "ผู้ใช้" หมายถึงบุคคลที่เยี่ยมชมหรือโต้ตอบกับแพลตฟอร์มของเรา
- (f) "เนื้อหาที่สร้างขึ้น" คือคำตอบ ข้อความ หรือข้อมูลที่ผลิตโดยระบบ AI ของเรา ตามคำสั่ง (Prompt) หรือข้อมูลที่คุณป้อน
3. บัญชีของคุณ
3.1 การตั้งค่าบัญชี ฟีเจอร์บางอย่างต้องการให้คุณสร้างบัญชี โปรดให้ข้อมูลที่เป็นจริงและเป็นปัจจุบันเมื่อลงทะเบียน และหมั่นตรวจสอบให้อัปเดตอยู่เสมอหากมีการเปลี่ยนแปลง
3.2 การรักษาความปลอดภัยบัญชีของคุณ ข้อมูลล็อกอินถือเป็นความรับผิดชอบของคุณ ทุกสิ่งที่เกิดขึ้นในบัญชีของคุณคือความรับผิดชอบของคุณ ดังนั้น โปรด:
- ใช้รหัสผ่านที่รัดกุมและไม่ซ้ำใคร และเก็บเป็นความลับ
- แจ้งให้เราทราบทันที หากคุณสงสัยว่ามีคนเข้าถึงบัญชีของคุณ
- อย่าให้ผู้อื่นใช้ข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณ
- มีเพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล (ห้ามใช้บัญชีปลอม)
3.3 การปิดบัญชี เราอาจระงับหรือปิดบัญชีของคุณถาวร หากเราเชื่อว่าคุณละเมิดกฎเหล่านี้ หรือเพื่อเหตุผลอันสมควรอื่นๆ
4. การชำระเงินและการเป็นสมาชิก
4.1 แผนที่มีให้ เราเสนอระดับสมาชิกที่แตกต่างกันพร้อมคุณสมบัติและการใช้งานที่แตกต่างกันไป โปรดไปที่หน้าตั้งราคาสำหรับตัวเลือกปัจจุบันและรายละเอียดสิ่งที่รวมอยู่ในแต่ละระดับ
4.2 วิธีการเรียกเก็บเงิน เมื่อคุณเลือกสมาชิกแบบชำระเงิน คุณอนุญาตให้เราเรียกเก็บเงินจากวิธีการชำระเงินของคุณตามรอบบิลปกติ (รายเดือนหรือรายปี ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณเลือก)
4.3 การต่ออายุ สมาชิกภาพของคุณจะต่ออายุโดยอัตโนมัติเมื่อสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินแต่ละรอบ ยกเว้นคุณจะปิดการต่ออายุอัตโนมัติ คุณสามารถยกเลิกหรือปิดการต่ออายุอัตโนมัติได้ตลอดเวลาจากหน้าการเรียกเก็บเงินในบัญชีของคุณ
4.4 การแปลงการทดลองใช้ หากคุณเริ่มการทดลองใช้แบบชำระเงินหรือแบบโปรโมชัน การทดลองใช้จะแปลงเป็นการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินที่เรียกเก็บซ้ำโดยอัตโนมัติตามราคาที่ใช้บังคับในขณะนั้นซึ่งเปิดเผยไว้ตอนชำระเงินเมื่อช่วงทดลองใช้สิ้นสุดลง เว้นแต่คุณจะยกเลิกก่อนหน้านั้น คุณอนุญาตให้เราเรียกเก็บเงินจากวิธีการชำระเงินของคุณ ณ เวลานั้น และคุณสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลาจากหน้าการเรียกเก็บเงินในบัญชีของคุณ
4.5 การปรับราคา เราอาจอัปเดตราคาเป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงใดๆ จะไม่มีผลจนกว่าจะถึงรอบต่ออายุถัดไปของคุณ และเราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าก่อน
4.6 การคืนเงิน เนื่องจากแพลตฟอร์มของเราส่งมอบเนื้อหาดิจิทัลและมีต้นทุนการประมวลผลที่เกิดขึ้นจริงตั้งแต่ช่วงเวลาที่คุณเริ่มใช้งาน ค่าธรรมเนียมสมาชิกภาพและออปชันเสริมทั้งหมดจึงถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถคืนเงินได้ เว้นแต่ในกรณีที่กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคภาคบังคับของประเทศที่คุณพำนักอยู่กำหนดให้ต้องคืนเงิน รายละเอียดทั้งหมด รวมถึงสิทธิ์ตามกฎหมายของคุณตามแต่ละภูมิภาค ระบุไว้ในนโยบายการคืนเงินของเรา
4.7 ภาษี ราคาที่เราแสดงไม่รวมภาษีเว้นแต่เราจะแจ้งให้ทราบ คุณต้องรับผิดชอบต่อภาษีการขาย, VAT หรือค่าใช้จ่ายที่คล้ายคลึงกันในเขตอำนาจศาลของคุณ
5. สื่อของคุณ
5.1 ใครเป็นเจ้าของอะไร สิ่งที่คุณสร้างหรืออัปโหลดเป็นของคุณเอง อย่างไรก็ตาม โดยการใช้แพลตฟอร์มของเรา คุณอนุญาตให้เราใช้งาน ประมวลผล และจัดเก็บสื่อของคุณตามที่จำเป็นเพื่อให้ดำเนินการตามบริการของเรา
5.2 คำสัญญาของคุณเกี่ยวกับสื่อของคุณ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบต่อทุกสิ่งที่คุณส่งมา โดยการแบ่งปันเนื้อหากับเรา คุณยืนยันว่า:
- คุณมีสิทธิ์ในการแบ่งปันเนื้อหา (คุณเป็นผู้สร้างขึ้นหรือได้รับอนุญาต)
- มันไม่ได้ละเมิดสิทธิ์ของบุคคลอื่น
- เป็นไปตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
5.3 เกี่ยวกับเนื้อหาที่สร้างด้วย AI การตอบกลับของระบบ AI ให้บริการ "ตามสภาพ" โปรดจำไว้ว่าเนื้อหาที่สร้างขึ้นอาจมีข้อผิดพลาดหรือไม่ตรงตามความต้องการของคุณ ตรวจสอบข้อมูลสำคัญให้รอบคอบทุกครั้งก่อนใช้งาน
5.4 การกลั่นกรองเนื้อหา เราอาจลบเนื้อหาที่ละเมิดกฎเหล่านี้ หรือที่เรากำหนดไว้ว่าไม่เหมาะสมหรือเป็นปัญหา
6. สิ่งที่คุณห้ามทำ
โปรดอย่าใช้แพลตฟอร์มของเราเพื่อ:
- (a) ละเมิดกฎหมายหรือละเมิดสิทธิ์ของผู้อื่น
- (b) ผลิตหรือแบ่งปันเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย, ข่มขู่, ล่วงละเมิด, แสดงความเกลียดชัง, หมิ่นประมาท หรือมีแนวโน้มที่เป็นอันตราย
- (c) สร้างเนื้อหาที่สนับสนุนความรุนแรงหรือการเลือกปฏิบัติกับบุคคลหรือกลุ่มบุคคลใดๆ
- (d) สร้างสแปม อีเมลหลอกลวง ไวรัส หรือสื่อดิจิทัลอื่นๆ ที่เป็นอันตราย
- (e) ปลอมแปลงเป็นผู้อื่น หรืออ้างการเป็นพันธมิตรโดยไม่เป็นความจริง
- (f) พยายามบุกรุกระบบ บัญชีผู้ใช้ หรือเครือข่ายที่เกี่ยวข้อง
- (g) ทำสิ่งที่จะทำลายความเสถียรหรือความรวดเร็วของแพลตฟอร์ม
- (h) ถอดชิ้นส่วน ถอดรหัส หรือทำวิศวกรรมย้อนกลับส่วนใดๆ ในเทคโนโลยีของเรา
- (i) สร้างเครื่องมือหรือบริการ AI ที่แข่งขันกันโดยใช้สิ่งที่คุณเรียนรู้จากเรา
- (j) หลีกเลี่ยงข้อจำกัดในการใช้งาน ขีดจำกัดความเร็ว หรือมาตรการรักษาความปลอดภัยใดๆ ที่เราได้ตั้งไว้
- (k) ใช้บอท เครื่องมือดึงข้อมูลเว็บ หรือเครื่องมืออัตโนมัติ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากเรา
- (l) สร้างเนื้อหาที่ละเมิดลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า หรือทรัพย์สินทางปัญญาอื่นๆ
7. ความเป็นเจ้าของและสิทธิ์
7.1 สิ่งที่เป็นของเรา ทุกอย่างเกี่ยวกับแพลตฟอร์มของเรา (ยกเว้นสื่อของคุณ) เป็นของ All Chatbots หรือผู้ให้สิทธิ์อนุญาตกับเรา ทั้งนี้รวมถึงการออกแบบ โค้ด ฟีเจอร์ แบรนด์ และเทคโนโลยีพื้นฐาน ที่ได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
7.2 การอนุญาตให้คุณใช้แพลตฟอร์ม เรามอบสิทธิ์ให้คุณในการใช้แพลตฟอร์ม จำกัดไว้สำหรับใช้เพื่อตนเองหรือในธุรกิจภายใน โดยสิทธิ์เหล่านี้อาจถูกเพิกถอนได้หากคุณละเมิดเงื่อนไข
7.3 กิจกรรมที่ห้ามทำ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร คุณต้องไม่:
- ทำซ้ำ แก้ไข หรือแจกจ่ายส่วนหนึ่งส่วนใดของแพลตฟอร์มของเรา
- ใช้ชื่อ โลโก้ หรือแบรนด์ โดยไม่ได้รับอนุญาต
- นำเอาประกาศลิขสิทธิ์หรือเครื่องหมายแสดงความเป็นเจ้าของออก
7.4 ผู้ให้บริการ AI ภายนอก ระบบ AI ที่เรามอบให้มาจากผู้ให้บริการบุคคลที่สาม เมื่อคุณใช้งาน คุณต้องผูกพันตามนโยบายการใช้งานที่เกี่ยวข้องของพวกเขานอกเหนือจากของเราด้วย
8. ข้อมูลและความเป็นส่วนตัว
8.1 วิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการอธิบายรายละเอียดในนโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งถือว่าเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้
8.2 การใช้แพลตฟอร์มของเราหมายถึงคุณยอมรับวิธีที่เรารวบรวม ใช้ และแบ่งปันข้อมูลของคุณดังที่อธิบายไว้ในนโยบาย
8.3 โปรดทราบว่าสื่อของคุณอาจถูกประมวลผลโดยระบบ AI เพื่อสร้างคำตอบ เราดำเนินการอย่างสมเหตุสมผลเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ แต่ไม่มีระบบออนไลน์ใดปลอดภัย 100%
9. ไม่มีข้อรับประกัน
9.1 แพลตฟอร์มของเราให้บริการ "ตามที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีให้" เราไม่ได้ให้สัญญาไม่ว่าจะโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เกี่ยวกับความสามารถในการทำการค้า ความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์ใดๆ หรือการไม่ละเมิด
9.2 เราไม่สามารถให้สัญญาได้ว่าแพลตฟอร์มของเราจะทำงานสมบูรณ์เสมอไป ออนไลน์ตลอด ปลอดภัย หรือไม่มีจุดบกพร่อง
9.3 เราไม่รับประกันว่าคำตอบจากระบบ AI จะถูกต้อง ครบถ้วน สมบูรณ์ หรือเหมาะสมกับสถานการณ์ของคุณ ผลลัพธ์เหล่านั้นสามารถมีความผิดพลาดได้
9.4 เราไม่รับผิดชอบต่อสิ่งใดที่ผู้ให้บริการ AI จัดการหรือวิธีการทำงานของพวกเขา
9.5 ไม่มีสิ่งใดบนแพลตฟอร์มที่ถือเป็นคำแนะนำทางการแพทย์ ทางกฎหมาย ทางการเงิน หรือที่ปรึกษาเชี่ยวชาญ หากต้องการคำแนะนำที่เชี่ยวชาญ กรุณาปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ
10. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
10.1 ภายใต้ข้อจำกัดสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต All Chatbots และทุกคนที่เกี่ยวข้องกับเรา (รวมถึงสมาชิกในทีม พันธมิตร และผู้รับเหมา) จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ทางอ้อม การบาดเจ็บ หรือบทลงโทษอื่น ไม่ว่าจะเกิดจากการสูญเสียรายได้ การสูญเสียข้อมูล การสูญเสียโอกาส หรือการทำลายชื่อเสียง
10.2 จำนวนเงินสูงสุดที่เราจะชดใช้สำหรับการอ้างสิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับเงื่อนไขนี้หรือแพลตฟอร์มของเราคือจำนวนมากสุดระหว่าง (A) จำนวนเงินที่คุณได้ชำระแก่เราในปีที่ผ่านมา หรือ (B) หนึ่งร้อยเหรียญ ($100 USD)
10.3 ขีดจำกัดเหล่านี้มีผลกับไม่ว่าทฤษฎีทางกฎหมายใดจะนำมาใช้ก็ตาม และแม้จะเตือนว่าสิ่งนี้จะเกิดขึ้นได้
10.4 บางพื้นที่ไม่อนุญาตให้เราจำกัดความรับผิดชอบในลักษณะใดลักษณะหนึ่ง ดังนั้นหากอาศัยอยู่ในที่เหล่านั้นข้อจำกัดจะมีผลเฉพาะตามที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต
11. การปกป้องเรา
11.1 คุณตกลงที่จะปกป้อง คุ้มครอง และไม่เอาผิดต่อ All Chatbots และทุกคนที่เชื่อมต่อกับเรา (รวมถึงสมาชิกทีม พันธมิตร และสาขาของเรา) จากการเรียกร้องความเสียหาย หรือค่าธรรมเนียมใดๆ ที่เกิดจาก:
- (a) การใช้งานแพลตฟอร์มของคุณ
- (b) คุณละเมิดส่วนใดๆ ในข้อตกลง
- (c) คุณละเมิดสิทธิ์ของคนอื่น
- (d) สื่อของคุณ หรือการสร้างคำตอบจากการกระทำของคุณ
11.2 หากมีข้อโต้แย้งทางกฎหมายใดๆ เกิดขึ้นที่คุณรับผิดชอบ เราอาจเลือกที่จะปกป้องตัวเอง ซึ่งในกรณีนี้คุณจะต้องร่วมมือกับเรา
12. การสิ้นสุดความสัมพันธ์
12.1 หากคุณต้องการหยุดใช้งาน คุณสามารถปิดบัญชีของคุณได้เมื่อใดก็ตาม โดยการติดต่อกับเรา หรือใช้ฟังก์ชันลบในการตั้งค่า ขอให้รู้ว่าแม้คุณยกเลิกบัญชีก็ไม่ได้หมายความว่าคุณจะได้เงินคืนสำหรับเวลาที่เหลือ
12.2 หากเราต้องหยุดบริการ เราอาจระงับหรือปิดบัญชีในบางจุด ด้วยหรือไม่มีคำอธิบายใดๆ บางเหตุผลอาจเกี่ยวข้องกับ:
- การละเมิดกฎ
- การทำสิ่งที่ทุจริต
- ไม่ได้ชำระเงิน
- การไม่ได้ใช้งานมาเป็นเวลานาน
- การขอข้อมูลจากผู้บังคับใช้กฎหมาย
12.3 สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไป เมื่อบัญชีปิดลง:
- คุณสูญเสียสิทธิ์ในการเข้าถึงทันที
- เราอาจลบบัญชีของคุณและทุกสิ่งในบัญชี
- บางส่วนของเอกสารนี้ยังคงครอบคลุมในภายหน้า
13. กฎหมายข้อใดบังคับใช้
13.1 ข้อตกลงนี้ทำตามกฎหมายของมลรัฐเดลาแวร์ สหรัฐอเมริกา โดยไม่เข้าไปพิจารณาเรื่องข้อขัดแย้งของกฎหมาย
13.2 หากข้อพิพาทใดต้องขึ้นสู่ศาล จะได้รับการพิจารณาในศาลของรัฐบาลกลางหรือศาลของมลรัฐเดลาแวร์ การใช้แพลตฟอร์มของเรา ถือว่าคุณยอมรับว่าศาลดังกล่าวมีอำนาจพิจารณาคดีที่เกี่ยวข้องกับคุณ
13.3 กฎของสหประชาชาติ (UN Convention) ว่าด้วยข้อตกลงซื้อขายจะไม่นำมาใช้บังคับ
14. การระงับข้อพิพาท
14.1 คุยกันก่อน ก่อนจะไปต่อ โปรดส่งอีเมลมาหาเราที่ support@allchatbots.ai เผื่อจะตกลงกันได้ภายใน 30 วัน
14.2 อนุญาโตตุลาการ หากพูดคุยแล้วตกลงกันไม่ได้ คุณยอมรับว่าต้องผ่านสมาคมการอนุญาโตตุลาการแห่งอเมริกา (AAA)
14.3 ไม่มีการพิจารณาคดีแบบกลุ่ม คุณยืนยันว่าคดีต่างๆ จะพิจารณาเป็นแบบรายบุคคล ห้ามมีการรวมกลุ่มพิจารณา
14.4 กรณีที่ต้องไปศาล สามารถเป็นไปได้หากเป็นเรื่องที่ต้องการความคุ้มครองทางทรัพย์สินทางปัญญาหรือต้องการความช่วยเหลือด่วน
15. การปรับปรุงข้อตกลงนี้
15.1 เราอาจอัปเดตข้อตกลง หากเป็นเรื่องใหญ่ เราจะแจ้งล่วงหน้า 30 วันทางอีเมลหรือเว็บไซต์
15.2 การเข้าใช้งานต่อหลังจากแจ้งเตือน ถือว่ายอมรับข้อตกลงนั้น
15.3 เราขอแนะนำให้มาเช็คหน้าเว็บนี้อยู่เป็นระยะเพื่อติดตามข่าวสารล่าสุด
16. ติดต่อเรา
หากมีข้อสงสัย ติดต่อเราผ่านที่อยู่ตามนี้:
All Chatbots
การสนับสนุนทั่วไป: hello@allchatbots.ai
แผนกกฎหมาย: legal@allchatbots.ai
เว็บไซต์: https://allchatbots.ai
17. ข้อกำหนดเพิ่มเติม
17.1 ความเข้าใจแบบครบถ้วน เอกสารนี้รวมกับข้อกำหนดต่างๆ รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัว ถือเป็นสิ่งตกลงทั้งหมด
17.2 กรณีที่เป็นโมฆะ หากบางส่วนใช้ไม่ได้ ส่วนอื่นยังคงใช้งานได้
17.3 ไม่เสียสิทธิ์ แม้ว่าเราจะยังไม่ได้ยกมาบังคับใช้ ก็ไม่ได้แปลว่าเราไม่บังคับใช้กฎนั้น
17.4 การโอนกรรมสิทธิ์ คุณโอนกรรมสิทธิ์นี้ไม่ได้จนกว่าจะแจ้งให้ทราบ แต่เราทำได้เมื่อจำเป็น
17.5 เรื่องที่อยู่นอกเหนือการควบคุม เราจะไม่รับผิดชอบจากเหตุการณ์นอกเหนือการควบคุม เช่น ภัยพิบัติ ความขัดแย้ง เหตุขัดข้อง หรือกฎระเบียบต่างๆ
17.6 เกี่ยวกับหัวเรื่องเหล่านี้ ข้อความต่างๆ เป็นแค่เรื่องของโครงสร้าง ไม่ได้ทำมาเปลี่ยนแปลงข้อความที่ระบุ
การใช้ All Chatbots หมายความว่าคุณได้ตกลงตามข้อกำหนดเรียบร้อยแล้ว