Мне приходят письма "Платёж не прошёл"

Когда начинается новый платёжный период подписки, формируется счёт за этот период. Если оплатить не получается, платёжная система несколько раз пробует списать сумму — и каждую попытку сопровождает таким письмом. Управление подпиской в Настройки → Детали оплаты остановит продление, но не отменит уже выставленный счёт. Письма прекратятся, когда попытки закончатся.