Personvernerklæring

Vårt engasjement for ditt personvern

Hos All Chatbots mener vi at dine personopplysninger tilhører deg. Denne personvernerklæringen skisserer hvilke typer informasjon vi samler inn, hvordan vi bruker den, og hvilke skritt vi tar for å holde den sikker når du samhandler med plattformen og tjenestene våre.

Vi oppfordrer deg til å lese gjennom dette dokumentet nøye. Ved å bruke nettstedet vårt eller tjenestene våre, bekrefter du at du har gjennomgått og godtar denne praksisen. Hvis noe her ikke stemmer for deg, ber vi deg vennligst om å avstå fra å bruke plattformen vår.

Fra tid til annen kan vi revidere disse retningslinjene for å gjenspeile nye funksjoner, lovkrav eller operasjonelle endringer. Når vi gjør det, vil vi oppdatere datoen nederst på denne siden. Vi anbefaler å sjekke tilbake jevnlig slik at du alltid er oppdatert.

Dataene vi samler inn

Vi får informasjon gjennom tre hovedkanaler: detaljer du deler med oss direkte, data som samles inn automatisk når du bruker tjenestene våre, og noen ganger informasjon fra eksterne kilder.

Konto- og profildetaljer

Når du registrerer deg, kontakter oss eller engasjerer deg i visse funksjoner, kan du oppgi informasjon frivillig. Dette hjelper oss å opprette kontoen din og levere en personlig opplevelse.

Eksempler inkluderer navn, e-postadresse, telefonnummer, betalingsopplysninger, profilbilde og annen tilleggsinformasjon du bestemmer deg for å dele med oss.

Bruks- og enhetsinformasjon

Systemene våre registrerer automatisk visse tekniske detaljer når du besøker eller bruker plattformen vår. Dette omfatter IP-adressen din, nettleserversjon, operativsystem, unike enhetsidentifikatorer, sider du ser på, knapper du klikker på og tidsstempler for aktiviteten din. Vi kan også logge hvordan du samhandler med våre AI-chat-funksjoner, inkludert spørsmålene du stiller og svarene du mottar.

Hvordan vi bruker informasjonen din

Dataene vi samler inn tjener flere formål, som alle tar sikte på å gjøre opplevelsen din bedre:

• Levere og drifte plattformen vår jevnt
• Håndtere betalinger og administrere abonnementet ditt
• Skreddersy og forbedre funksjonene du bruker
• Analysere bruksmønstre for å forstå hva som fungerer og hva som ikke gjør det
• Bygge nye verktøy, evner og forbedringer
• Nå ut med support-svar, tjenesteoppdateringer og sporadisk reklameinnhold
• Sende viktige varsler via e-post eller meldinger i appen
• Identifisere og adressere sikkerhetstrusler, svindel eller misbruk
• Oppfylle våre juridiske ansvar og beskytte rettighetene våre

Bare så du vet det, bruker vi ikke innholdet i AI-samtalene dine til å trene eller finjustere maskinlæringsmodeller med mindre du gir oss eksplisitt tillatelse. Chathistorikken din forblir privat og brukes bare til å drive øktene dine.

Når vi deler informasjonen din

Det er begrensede omstendigheter der vi kan utlevere dataene dine til andre:

• Pålitelige partnere: Vi samarbeider med godkjente tredjepartsleverandører som hjelper oss med oppgaver som behandling av betalinger, analyse av data, sending av e-post, vertskap for infrastrukturen vår og kundestøtte. De får bare tilgang til det de trenger for å gjøre jobben sin.
• AI-teknologipartnere: For å generere svar overføres ledetekstene dine (prompts) til eksterne AI-leverandører som OpenAI, Anthropic og Google. Hver leverandør opererer under sine egne personvernvilkår, som regulerer hvordan de håndterer disse dataene.
• Bedriftstransaksjoner: Hvis vi gjennomgår en fusjon, oppkjøp, salg av eiendeler eller restrukturering, kan informasjonen din være en del av de overførte eiendelene. Vi vil varsle deg før en slik overføring skjer.
• Juridiske forpliktelser: Vi kan frigi dataene dine når det kreves av lov, rettskjennelse eller en legitim forespørsel fra offentlige myndigheter.
• Med din tillatelse: Utover scenariene ovenfor, vil vi bare dele dine personlige detaljer hvis du uttrykkelig godtar det.

Vær trygg på at vi aldri selger din personlige informasjon til annonsører eller datameglere.

Holde dataene dine trygge

Vi benytter bransjestandard sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring eller eksponering. Sikkerhetsverktøysettet vårt inkluderer datakryptering, sikre servermiljøer, strenge tilgangskontroller og rutinemessige sikkerhetsrevisjoner.

Når det er sagt, er ingen systemer koblet til internett helt skuddsikre. Selv om vi jobber hardt for å skjerme dataene dine, kan vi ikke tilby en jernkledd garanti mot enhver mulig trussel.

Skulle en sikkerhetshendelse påvirke personopplysningene dine, vil vi umiddelbart informere deg og de aktuelle reguleringsorganene slik loven krever.

Dine personvernrettigheter

Basert på hvor du bor, kan du ha rett til visse kontroller over dine personopplysninger, inkludert:

• Se dataene dine: Du kan be om et sammendrag av personopplysningene vi har registrert om deg.
• Fiks unøyaktigheter: Hvis noe av informasjonen din er feil eller utdatert, kan du be oss rette den.
• Be om sletting: Du kan be oss slette dine personopplysninger, selv om noen unntak kan gjelde.
• Eksporter dataene dine: Du kan få en portabel kopi av informasjonen din i et vanlig brukt digitalt format.
• Avmeld: Du kan velge bort markedsførings-e-poster og visse databruker når som helst.
• Trekke tilbake samtykke: Hvis du tidligere har samtykket til spesifikk databehandling, kan du endre mening og trekke tilbake det samtykket.

For å komme med noen av disse forespørslene, ta kontakt med oss ved å bruke kontaktdetaljene oppført på slutten av denne policyen. Vi vil håndtere forespørselen din innen tidsrammen som kreves av gjeldende forskrifter.

Informasjonskapsler og lignende teknologier

Som de fleste nettsteder bruker vi informasjonskapsler (cookies) og lignende sporingsverktøy for å forbedre nettleseropplevelsen din. Informasjonskapsler er små tekstfiler som er lagret på enheten din som hjelper oss å huske innstillingene dine og forstå hvordan du navigerer på nettstedet vårt.

Her er en oversikt over informasjonskapseltypene vi bruker:

• Strengt nødvendig: Disse kreves for grunnleggende nettstedsfunksjonalitet og kan ikke slås av uten å ødelegge kjernefunksjoner.
• Ytelse og analyse: Disse hjelper oss å lære hvordan besøkende beveger seg gjennom nettstedet vårt, slik at vi kan gjøre forbedringer.
• Preferanse-informasjonskapsler: Disse husker innstillingene og valgene dine for å gi en mer tilpasset opplevelse.
• Annonse-informasjonskapsler: Disse sporer nettleseraktivitet på tvers av nettsteder for å vise deg mer relevante annonser.

Du kan justere informasjonskapselpreferansene dine gjennom nettleserinnstillingene. Husk at å blokkere visse informasjonskapsler kan begrense noen funksjoner på plattformen vår.

Eksterne tjenester og lenker

Plattformen vår kan inneholde lenker til nettsteder, apper eller tjenester drevet av andre selskaper. Vi har ingen oversikt over hvordan disse tredjepartene samler inn eller bruker dataene dine, så vi oppfordrer deg til å gjennomgå deres personvernerklæringer uavhengig.

Vi samarbeider med flere leverandører av AI-modeller for å drive chatbot-funksjonene våre. Når du samhandler med disse modellene, kan inndataene dine behandles av deres systemer i henhold til deres egen personvernpraksis:

• OpenAI (GPT-4, GPT-4o, DALL-E)
• Anthropic (Claude)
• Google (Gemini)
• DeepSeek
• Ytterligere AI-leverandører ettersom vi ekspanderer

Vi foreslår at du gjør deg kjent med hver leverandørs personverndokumentasjon før du bruker funksjoner som er avhengige av deres teknologi.

Beskytte unge brukere

All Chatbots er designet for brukere som er minst 13 år gamle (eller minstealderen for digitalt samtykke i din region). Vi samler ikke bevisst inn data fra noen som er yngre enn denne terskelen. Hvis du er en forelder eller verge som oppdager at barnet ditt har delt personlig informasjon med oss, vennligst ta kontakt umiddelbart.

Når vi får vite at vi utilsiktet har samlet inn data fra en mindreårig bruker uten riktig foreldreautorisasjon, vil vi handle raskt for å slette denne informasjonen fra systemene våre.

Grenseoverskridende dataoverføringer

Informasjonen din kan lagres og behandles på servere som befinner seg i andre land enn ditt eget. Databeskyttelseslover på disse stedene kan avvike fra de der du bor.

Hvis du får tilgang til tjenestene våre fra utenfor regionen der serverne våre er basert, vennligst forstå at å sende inn dataene dine til oss betyr at du samtykker til overføring og behandling i samsvar med denne policyen.

Hvor lenge vi beholder dataene dine

Vi beholder kun personopplysningene dine så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene beskrevet i denne policyen. Dette inkluderer å beholde data for å oppfylle juridiske forpliktelser, løse tvister og håndheve våre avtaler.

Hvis du velger å slette kontoen din, vil vi fjerne eller anonymisere dine personopplysninger innen 30 dager, bortsett fra der vi er lovpålagt å beholde visse poster eller har andre legitime grunner til å gjøre det.

Oppdateringer av denne erklæringen

Vi kan endre denne personvernerklæringen med jevne mellomrom for å adressere praksis under utvikling, reguleringsskifter eller nye tjenestetilbud. Betydelige endringer vil bli kommunisert ved å legge ut den reviderte policyen her og oppdatere "Sist oppdatert"-datoen nedenfor.

Vi anbefaler å gå tilbake til denne siden fra tid til annen. Å fortsette å bruke våre tjenester etter at revisjoner er publisert betyr at du aksepterer de oppdaterte vilkårene.

Ta kontakt

Har du spørsmål, bekymringer eller tilbakemeldinger om denne personvernerklæringen eller hvordan vi håndterer dataene dine? Vi vil gjerne høre fra deg.