Privātuma politika

Mūsu apņemšanās attiecībā uz jūsu privātumu

Uzņēmumā All Chatbots mēs ticam, ka jūsu personas dati pieder jums. Šī Privātuma politika izklāsta informācijas veidus, ko mēs apkopojam, kā mēs to izmantojam un pasākumus, ko veicam, lai to aizsargātu, kad mijiedarbojaties ar mūsu platformu un pakalpojumiem.

Mēs aicinām jūs rūpīgi izlasīt šo dokumentu. Izmantojot mūsu vietni vai pakalpojumus, jūs apliecināt, ka esat pārskatījis un pieņemat šo praksi. Ja kaut kas šeit jums nav pieņemams, mēs laipni lūdzam neizmantot mūsu platformu.

Laiku pa laikam mēs varam pārskatīt šo politiku, lai atspoguļotu jaunas funkcijas, tiesiskās prasības vai operatīvās izmaiņas. Kad mēs to darīsim, mēs atjaunināsim datumu šīs lapas apakšā. Mēs iesakām regulāri pārbaudīt šo lapu, lai jūs vienmēr būtu informēts.

Dati, kurus mēs apkopojam

Mēs iegūstam informāciju, izmantojot trīs galvenos kanālus: datus, ko dalāties ar mums tieši, datus, kas tiek apkopoti automātiski, kad izmantojat mūsu pakalpojumus, un reizēm informāciju no ārējiem avotiem.

Konta un profila informācija

Kad reģistrējaties, sazināties ar mums vai izmantojat noteiktas funkcijas, jūs varat brīvprātīgi sniegt informāciju. Tas palīdz mums izveidot jūsu kontu un nodrošināt personalizētu pieredzi.

Piemēri ietver jūsu vārdu, e-pasta adresi, tālruņa numuru, maksājuma informāciju, profila fotoattēlu un jebkādu papildu informāciju, ko nolemjat kopīgot ar mums.

Lietošanas un ierīces informācija

Mūsu sistēmas automātiski reģistrē noteiktu tehnisku informāciju, kad apmeklējat vai izmantojat mūsu platformu. Tas ietver jūsu IP adresi, pārlūkprogrammas versiju, operētājsistēmu, unikālos ierīces identifikatorus, lapas, kuras skatāt, pogas, uz kurām noklikšķināt, un jūsu aktivitāšu laikspiedolus. Mēs varam arī reģistrēt to, kā jūs mijiedarbojaties ar mūsu AI tērzēšanas funkcijām, tostarp jūsu uzdotos jautājumus un saņemtās atbildes.

Kā mēs izmantojam jūsu informāciju

Dati, ko apkopojam, kalpo vairākiem mērķiem, kas visi ir vērsti uz jūsu pieredzes uzlabošanu:

• Mūsu platformas nodrošināšana un raita darbība
• Maksājumu apstrāde un jūsu abonementa pārvaldība
• Jūsu izmantoto funkciju pielāgošana un uzlabošana
• Lietošanas modeļu analīze, lai saprastu, kas darbojas un kas nē
• Jaunu rīku, iespēju un uzlabojumu veidošana
• Saziņa ar atbalsta atbildēm, pakalpojumu atjauninājumiem un neregulāru reklāmas saturu
• Svarīgu paziņojumu sūtīšana pa e-pastu vai lietotnē
• Drošības apdraudējumu, krāpšanas vai ļaunprātīgas izmantošanas identificēšana un novēršana
• Mūsu juridisko pienākumu pildīšana un mūsu tiesību aizsardzība

Zināšanai, mēs neizmantojam jūsu AI sarunu saturu, lai apmācītu vai precizētu mašīnmācīšanās modeļus, ja vien jūs mums nedodat skaidru atļauju. Jūsu tērzēšanas vēsture paliek privāta un tiek izmantota tikai jūsu sesiju nodrošināšanai.

Kad mēs kopīgojam jūsu informāciju

Ir ierobežoti apstākļi, kuros mēs varam izpaust jūsu datus citiem:

• Uzticami partneri: Mēs sadarbojamies ar pārbaudītiem trešo pušu pakalpojumu sniedzējiem, kuri mums palīdz tādos uzdevumos kā maksājumu apstrāde, datu analīze, e-pastu sūtīšana, mūsu infrastruktūras mitināšana un klientu atbalsta nodrošināšana. Viņi piekļūst tikai tam, kas viņiem nepieciešams sava darba veikšanai.
• AI tehnoloģiju partneri: Lai ģenerētu atbildes, jūsu uzvednes tiek pārsūtītas ārējiem AI pakalpojumu sniedzējiem, piemēram, OpenAI, Anthropic un Google. Katrs pakalpojumu sniedzējs darbojas saskaņā ar saviem privātuma noteikumiem, kas reglamentē, kā viņi apstrādā šos datus.
• Korporatīvie darījumi: Ja mēs veicam apvienošanos, iegādi, aktīvu pārdošanu vai pārstrukturēšanu, jūsu informācija var būt daļa no nodotajiem aktīviem. Mēs jums paziņosim, pirms notiks šāda pārsūtīšana.
• Juridiskās saistības: Mēs varam izpaust jūsu datus, ja to pieprasa likums, tiesas rīkojums vai leģitīms valsts iestāžu pieprasījums.
• Ar jūsu atļauju: Papildus iepriekš minētajiem scenārijiem mēs kopīgosim jūsu personas datus tikai tad, ja jūs tam nepārprotami piekritīsiet.

Esiet droši, mēs nekad nepārdodam jūsu personīgo informāciju reklāmdevējiem vai datu brokeriem.

Jūsu datu drošība

Mēs izmantojam nozares standarta aizsardzības pasākumus, lai pasargātu jūsu personīgo informāciju no neatļautas piekļuves, pārveidošanas vai atklāšanas. Mūsu drošības rīku komplektā ietilpst datu šifrēšana, droša serveru vide, stingra piekļuves kontrole un regulāri drošības auditi.

Tomēr neviena ar internetu savienota sistēma nav pilnībā droša. Lai gan mēs smagi strādājam, lai aizsargātu jūsu datus, mēs nevaram sniegt pilnīgu garantiju pret jebkuru iespējamo draudu.

Ja drošības incidents ietekmēs jūsu personīgo informāciju, mēs nekavējoties informēsim jūs un attiecīgās regulējošās iestādes saskaņā ar likuma prasībām.

Jūsu privātuma tiesības

Atkarībā no jūsu dzīvesvietas, jums var būt tiesības uz noteiktu kontroli pār saviem personas datiem, tostarp:

• Skatīt savus datus: Jūs varat pieprasīt apkopojumu par personīgo informāciju, ko esam saglabājuši par jums.
• Labot neprecizitātes: Ja kāda no jūsu informācijām ir nepareiza vai novecojusi, varat lūgt mūs to izlabot.
• Pieprasīt dzēšanu: Jūs varat lūgt mums izdzēst jūsu personas datus, lai gan var tikt piemēroti daži izņēmumi.
• Eksportēt savus datus: Jūs varat iegūt pārnēsājamu savas informācijas kopiju plaši izmantotā digitālā formātā.
• Atteikties no abonementa: Jūs jebkurā laikā varat atteikties no mārketinga e-pastiem un noteiktas datu izmantošanas.
• Atsaukt piekrišanu: Ja iepriekš esat piekritis noteiktai datu apstrādei, varat mainīt savas domas un atsaukt šo piekrišanu.

Lai iesniegtu kādu no šiem pieprasījumiem, vienkārši sazinieties ar mums, izmantojot kontaktinformāciju, kas norādīta šīs politikas beigās. Mēs izskatīsim jūsu pieprasījumu atbilstošo noteikumu paredzētajā termiņā.

Sīkfaili un līdzīgas tehnoloģijas

Tāpat kā lielākā daļa tīmekļa vietņu, mēs izmantojam sīkfailus (cookies) un līdzīgus izsekošanas rīkus, lai uzlabotu jūsu pārlūkošanas pieredzi. Sīkfaili ir mazi teksta faili, kas tiek saglabāti jūsu ierīcē un palīdz mums atcerēties jūsu preferences un saprast, kā jūs pārvietojaties mūsu vietnē.

Šeit ir to sīkfailu veidu sadalījums, kurus mēs izmantojam:

• Stingri nepieciešami: Tie ir nepieciešami vietnes pamatfunkcionalitātei, un tos nevar izslēgt, nesabojājot galvenās funkcijas.
• Veiktspēja un analītika: Tie palīdz mums uzzināt, kā apmeklētāji pārvietojas mūsu vietnē, lai mēs varētu veikt uzlabojumus.
• Preferenču sīkfaili: Tie atceras jūsu iestatījumus un izvēles, lai nodrošinātu pielāgotāku pieredzi.
• Reklāmas sīkfaili: Tie izseko pārlūkošanas aktivitātes vietnēs, lai rādītu jums atbilstošākas reklāmas.

Sīkfailu preferences varat pielāgot pārlūkprogrammas iestatījumos. Ņemiet vērā, ka noteiktu sīkfailu bloķēšana var ierobežot dažas mūsu platformas funkcijas.

Ārējie pakalpojumi un saites

Mūsu platformā var būt saites uz vietnēm, lietotnēm vai pakalpojumiem, ko pārvalda citi uzņēmumi. Mums nav kontroles pār to, kā šīs trešās puses apkopo vai izmanto jūsu datus, tāpēc mēs mudinām jūs patstāvīgi izskatīt to privātuma politikas.

Mēs sadarbojamies ar vairākiem AI modeļu nodrošinātājiem, lai darbinātu mūsu tērzēšanas robota funkcijas. Kad mijiedarbojaties ar šiem modeļiem, jūsu ievadītos datus var apstrādāt viņu sistēmas saskaņā ar viņu pašu privātuma praksi:

• OpenAI (GPT-4, GPT-4o, DALL-E)
• Anthropic (Claude)
• Google (Gemini)
• DeepSeek
• Papildu AI nodrošinātāji, mums paplašinoties

Mēs iesakām iepazīties ar katra pakalpojumu sniedzēja privātuma dokumentāciju, pirms izmantojat funkcijas, kas paļaujas uz viņu tehnoloģiju.

Jauno lietotāju aizsardzība

All Chatbots ir izstrādāts lietotājiem, kuri ir vismaz 13 gadus veci (vai atbilst minimālajam digitālās piekrišanas vecumam jūsu reģionā). Mēs apzināti nevācam datus no personām, kas ir jaunākas par šo vecumu. Ja esat vecāks vai aizbildnis, kurš atklāj, ka jūsu bērns ir kopīgojis ar mums personīgo informāciju, lūdzu, nekavējoties sazinieties ar mums.

Uzzinot, ka nejauši esam apkopojuši datus no nepilngadīga lietotāja bez pienācīgas vecāku atļaujas, mēs ātri rīkosimies, lai izdzēstu šo informāciju no mūsu sistēmām.

Pārrobežu datu pārsūtīšana

Jūsu informācija var tikt glabāta un apstrādāta serveros, kas atrodas citās valstīs nekā jūsējā. Datu aizsardzības likumi šajās vietās var atšķirties no tiem, kuros jūs dzīvojat.

Ja piekļūstat mūsu pakalpojumiem ārpus reģiona, kurā atrodas mūsu serveri, lūdzu, saprotiet, ka jūsu datu iesniegšana mums nozīmē piekrišanu to pārsūtīšanai un apstrādei saskaņā ar šo politiku.

Cik ilgi mēs glabājam jūsu datus

Mēs glabājam jūsu personīgo informāciju tikai tik ilgi, cik nepieciešams, lai izpildītu šajā politikā aprakstītos mērķus. Tas ietver datu saglabāšanu, lai izpildītu juridiskās saistības, atrisinātu strīdus un izpildītu mūsu vienošanās.

Ja izvēlēsieties dzēst savu kontu, mēs noņemsim vai anonimizēsim jūsu personas datus 30 dienu laikā, izņemot gadījumus, kad mums ir juridiski pienākums saglabāt noteiktus ierakstus vai ir citi leģitīmi iemesli to darīt.

Šīs politikas atjauninājumi

Mēs varam periodiski mainīt šo Privātuma politiku, lai risinātu mainīgo praksi, normatīvās izmaiņas vai jaunus pakalpojumu piedāvājumus. Par būtiskām izmaiņām tiks paziņots, publicējot pārskatīto politiku šeit un atsvaidzinot "Pēdējo reizi atjaunināts" datumu zemāk.

Mēs iesakām laiku pa laikam atkārtoti apmeklēt šo lapu. Turpinot izmantot mūsu pakalpojumus pēc izmaiņu publicēšanas, jūs piekrītat atjauninātajiem noteikumiem.

Sazinieties ar mums

Vai jums ir jautājumi, bažas vai atsauksmes par šo Privātuma politiku vai to, kā mēs apstrādājam jūsu datus? Mēs labprāt vēlētos no jums dzirdēt.