מדיניות פרטיות

המחויבות שלנו לפרטיות שלך

ב-All Chatbots, אנו מאמינים שהנתונים האישיים שלך שייכים לך. מדיניות פרטיות זו מפרטת את סוגי המידע שאנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בהם והצעדים שאנו נוקטים כדי לשמור עליהם מאובטחים כאשר אתה מתקשר עם הפלטפורמה והשירותים שלנו.

אנו מעודדים אותך לקרוא מסמך זה בקפידה. בעצם השימוש באתר או בשירותים שלנו, אתה מאשר שעיינת וקיבלת נהלים אלו. אם משהו כאן אינו לרוחך, אנו מבקשים ממך להימנע משימוש בפלטפורמה שלנו.

מעת לעת, אנו עשויים לשנות מדיניות זו כדי לשקף תכונות חדשות, דרישות חוקיות או שינויים תפעוליים. כאשר נעשה זאת, נעדכן את התאריך בתחתית עמוד זה. אנו ממליצים לבדוק שוב מדי פעם כדי להיות מעודכן תמיד.

הנתונים שאנו אוספים

אנו מקבלים מידע דרך שלושה ערוצים עיקריים: פרטים שאתה משתף איתנו ישירות, נתונים שנאספים אוטומטית בעת השימוש בשירותים שלנו, ולעיתים מידע ממקורות חיצוניים.

פרטי חשבון ופרופיל

בעת ההרשמה, יצירת קשר או שימוש בתכונות מסוימות, תוכל לספק מידע באופן התנדבותי. זה עוזר לנו ליצור את החשבון שלך ולספק חוויה מותאמת אישית.

דוגמאות כוללות את השם שלך, כתובת האימייל, מספר הטלפון, פרטי התשלום, תמונת הפרופיל, וכל מידע נוסף שתחליט לשתף איתנו.

מידע על שימוש ומכשיר

המערכות שלנו רושמות באופן אוטומטי פרטים טכניים מסוימים כאשר אתה מבקר או משתמש בפלטפורמה שלנו. זה כולל את כתובת ה-IP שלך, גרסת הדפדפן, מערכת ההפעלה, מזהי מכשיר ייחודיים, הדפים שאתה צופה בהם, כפתורים שאתה לוחץ עליהם וחותמות זמן של הפעילות שלך. אנו עשויים גם לרשום כיצד אתה משתמש בתכונות ה-AI צ'אט שלנו, כולל השאלות שאתה שואל והתשובות שאתה מקבל.

כיצד אנו משתמשים במידע שלך

הנתונים שאנו אוספים משרתים מספר מטרות, כולם מכוונים לשפר את החוויה שלך:

• אספקת והפעלת הפלטפורמה שלנו באופן חלק
• טיפול בתשלומים וניהול המנוי שלך
• התאמה ושיפור התכונות שבהן אתה משתמש
• ניתוח דפוסי שימוש כדי להבין מה עובד ומה לא
• בניית כלים, יכולות ושיפורים חדשים
• יצירת קשר עם תגובות תמיכה, עדכוני שירותים ותוכן קידומי לעיתים
• שליחת התראות חשובות באמצעות אימייל או הודעות בתוך האפליקציה
• זיהוי וטיפול באיומי אבטחה, הונאה או שימוש לרעה
• עמידה באחריות המשפטית שלנו והגנה על זכויותינו

רק לידיעתך, איננו משתמשים בתוכן של שיחות ה-AI שלך כדי לאמן או לכוונן מודלים של למידת מכונה אלא אם כן תיתן לנו אישור מפורש לעשות זאת. היסטוריית הצ'אט שלך נשארת פרטית ומשמשת רק כדי להפעיל את הפעלות הצ'אט שלך.

מתי אנו משתפים את המידע שלך

ישנן נסיבות מוגבלות בהן אנו עשויים לחשוף את הנתונים שלך לאחרים:

• שותפים מהימנים: אנו עובדים עם ספקי צד שלישי בדוקים שעוזרים לנו במשימות כמו עיבוד תשלומים, ניתוח נתונים, שליחת מיילים, אירוח התשתית שלנו ואספקת תמיכת לקוחות. יש להם גישה רק למה שהם צריכים כדי לבצע את עבודתם.
• שותפי טכנולוגיית AI: כדי ליצור תשובות, ההנחיות (prompts) שלך מועברות לספקי AI חיצוניים כגון OpenAI, Anthropic ו-Google. כל ספק פועל תחת תנאי הפרטיות שלו, המסדירים כיצד הוא מטפל בנתונים אלו.
• עסקאות חברה: אם נעבור מיזוג, רכישה, מכירת נכסים או ארגון מחדש, המידע שלך עשוי להיות חלק מהנכסים המועברים. אנו נודיע לך לפני שתתבצע העברה כזו.
• חובות חוקיות: אנו עשויים לשחרר את הנתונים שלך כאשר הדבר נדרש על פי חוק, צו בית משפט או בקשה לגיטימית מרשויות ממשלתיות.
• ברשותך: מעבר לתרחישים שלמעלה, נשתף את הפרטים האישיים שלך רק אם תסכים לכך במפורש.

היה סמוך ובטוח, אנחנו לעולם לא מוכרים את המידע האישי שלך למפרסמים או למתווכי נתונים.

שמירה על בטיחות הנתונים שלך

אנו משתמשים באמצעי הגנה סטנדרטיים בתעשייה כדי להגן על המידע האישי שלך מפני גישה בלתי מורשית, שינוי או חשיפה. ערכת האבטחה שלנו כוללת הצפנת נתונים, סביבות שרת מאובטחות, בקרות גישה קפדניות וביקורות אבטחה שגרתיות.

עם זאת, שום מערכת המחוברת לאינטרנט אינה חסינה לחלוטין. בעוד שאנו עובדים קשה כדי להגן על הנתונים שלך, איננו יכולים להציע ערובה ברזל כנגד כל איום אפשרי.

אם אירוע אבטחה ישפיע על המידע האישי שלך, אנו נודיע לך ולגופי הרגולציה המתאימים מיד כפי שנדרש על פי חוק.

זכויות הפרטיות שלך

בהתבסס על מקום מגוריך, ייתכן שאתה זכאי לשליטה מסוימת בנתונים האישיים שלך, כולל:

• צפה בנתונים שלך: תוכל לבקש סיכום של המידע האישי שיש לנו בתיק עליך.
• תקן אי דיוקים: אם המידע שלך שגוי או לא מעודכן, תוכל לבקש מאיתנו לתקן אותו.
• בקש מחיקה: אתה יכול לבקש מאיתנו למחוק את הנתונים האישיים שלך, אם כי עשויים לחול חריגים מסוימים.
• ייצא את הנתונים שלך: אתה יכול לקבל עותק נייד של המידע שלך בפורמט דיגיטלי נפוץ.
• בטל הרשמה: אתה יכול לבטל את הסכמתך לאימיילים שיווקיים ושימושים מסוימים בנתונים בכל עת.
• בטל הסכמה: אם הסכמת בעבר לעיבוד נתונים ספציפי, אתה יכול לשנות את דעתך ולמשוך הסכמה זו.

כדי להגיש אחת מבקשות אלו, פשוט פנה אלינו באמצעות פרטי הקשר הרשומים בסוף מדיניות זו. נטפל בבקשתך במסגרת הזמן הנדרשת לפי התקנות הרלוונטיות.

עוגיות וטכנולוגיות דומות

כמו רוב האתרים, אנו משתמשים בעוגיות (Cookies) ובכלים דומים למעקב כדי לשפר את חווית הגלישה שלך. עוגיות הן קובצי טקסט קטנים המאוחסנים במכשיר שלך ועוזרים לנו לזכור את ההעדפות שלך ולהבין כיצד אתה מנווט באתר שלנו.

הנה פירוט של סוגי העוגיות שאנו משתמשים בהם:

• הכרחיות לחלוטין: אלו נדרשות לפונקציונליות הבסיסית של האתר ולא ניתן לכבותן מבלי לפגוע בתכונות הליבה.
• ביצועים וניתוח: אלו עוזרות לנו ללמוד כיצד מבקרים נעים באתר שלנו כדי שנוכל לבצע שיפורים.
• עוגיות העדפה: אלו זוכרות את ההגדרות והבחירות שלך כדי לספק חוויה מותאמת יותר.
• עוגיות פרסום: אלו עוקבות אחר פעילות גלישה באתרים כדי להראות לך מודעות רלוונטיות יותר.

תוכל להתאים את העדפות העוגיות שלך דרך הגדרות הדפדפן. זכור שחסימת עוגיות מסוימות עלולה להגביל תכונות מסוימות בפלטפורמה שלנו.

שירותים וקישורים חיצוניים

הפלטפורמה שלנו עשויה לכלול קישורים לאתרים, אפליקציות או שירותים המופעלים על ידי חברות אחרות. אין לנו שליטה על האופן שבו צדדים שלישיים אלו אוספים או משתמשים בנתונים שלך, לכן אנו ממליצים לך לעיין במדיניות הפרטיות שלהם באופן עצמאי.

אנו משתפים פעולה עם מספר ספקי מודלי AI כדי להפעיל את תכונות הצ'אטבוט שלנו. כאשר אתה מקיים אינטראקציה עם מודלים אלו, הקלט שלך עשוי להיות מעובד על ידי המערכות שלהם בהתאם לנהלי הפרטיות שלהם:

• OpenAI (GPT-4, GPT-4o, DALL-E)
• Anthropic (Claude)
• Google (Gemini)
• DeepSeek
• ספקי AI נוספים ככל שנתרחב

אנו ממליצים להכיר את תיעוד הפרטיות של כל ספק לפני השימוש בתכונות המסתמכות על הטכנולוגיה שלו.

הגנה על משתמשים צעירים

All Chatbots מיועד למשתמשים בני 13 לפחות (או גיל ההסכמה הדיגיטלי המינימלי באזורך). איננו אוספים במכוון נתונים ממי שצעיר מסף זה. אם אתה הורה או אפוטרופוס שמגלה שילדך שיתף מידע אישי איתנו, אנא צור קשר מיד.

למידה שאספנו בטעות נתונים ממשתמש קטין ללא אישור הורים מתאים, נפעל במהירות למחיקת מידע זה ממערכותינו.

העברות נתונים חוצות גבולות

המידע שלך עשוי להישמר ולעבור עיבוד בשרתים הממוקמים במדינות שאינן המדינה שלך. חוקי הגנת הנתונים במקומות אלו עשויים להיות שונים מאלו שבהם אתה מתגורר.

אם אתה ניגש לשירותים שלנו מחוץ לאזור שבו שרתנו מבוססים, אנא הבן שהגשת הנתונים שלך אלינו משמעה הסכמה להעברתם ועיבודם בהתאם למדיניות זו.

כמה זמן אנו שומרים את הנתונים שלך

אנו שומרים את המידע האישי שלך רק כל עוד יש צורך בכך כדי למלא את המטרות המתוארות במדיניות זו. זה כולל שמירת נתונים כדי לעמוד בהתחייבויות חוקיות, ליישב סכסוכים, ולאכוף את ההסכמים שלנו.

אם תבחר למחוק את חשבונך, נסיר או נעשה אנונימיזציה לנתונים האישיים שלך תוך 30 יום, למעט מקרים בהם אנו מחויבים חוקית לשמור רשומות מסוימות או יש לנו סיבות לגיטימיות אחרות לעשות זאת.

עדכונים למדיניות זו

אנו עשויים לשנות מדיניות פרטיות זו מעת לעת כדי להתמודד עם נהלים מתפתחים, שינויים רגולטוריים או הצעות שירות חדשות. שינויים משמעותיים יועברו באמצעות פרסום המדיניות המעודכנת כאן וריענון תאריך "עודכן לאחרונה" למטה.

אנו ממליצים לבקר בדף זה מדי פעם. המשך השימוש בשירותים שלנו לאחר פרסום העדכונים מעיד על קבלת התנאים המעודכנים.

צור קשר

יש לך שאלות, דאגות או משוב לגבי מדיניות פרטיות זו או כיצד אנו מטפלים בנתונים שלך? נשמח לשמוע ממך.