Πολιτική Απορρήτου

Η Δέσμευσή Μας για το Απόρρητό Σας

Στο All Chatbots, πιστεύουμε ότι τα προσωπικά σας δεδομένα ανήκουν σε εσάς. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τους τύπους πληροφοριών που συλλέγουμε, πώς τις χρησιμοποιούμε και τα βήματα που κάνουμε για να τις διατηρούμε ασφαλείς όταν αλληλεπιδράτε με την πλατφόρμα και τις υπηρεσίες μας.

Σας ενθαρρύνουμε να διαβάσετε προσεκτικά αυτό το έγγραφο. Με τη χρήση του ιστοτόπου ή των υπηρεσιών μας, αναγνωρίζετε ότι έχετε ελέγξει και αποδέχεστε αυτές τις πρακτικές. Εάν κάτι εδώ δεν σας βρίσκει σύμφωνους, σας παρακαλούμε να μην χρησιμοποιήσετε την πλατφόρμα μας.

Ανά διαστήματα, ενδέχεται να αναθεωρούμε αυτήν την πολιτική για να αντικατοπτρίζει νέες λειτουργίες, νομικές απαιτήσεις ή λειτουργικές αλλαγές. Όταν το κάνουμε, θα ενημερώνουμε την ημερομηνία στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Συνιστούμε να την ελέγχετε περιοδικά ώστε να είστε πάντα ενημερωμένοι.

Τα Δεδομένα Που Συλλέγουμε

Λαμβάνουμε πληροφορίες μέσω τριών κύριων καναλιών: στοιχεία που μοιράζεστε μαζί μας άμεσα, δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα καθώς χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας, και περιστασιακά πληροφορίες από εξωτερικές πηγές.

Λεπτομέρειες Λογαριασμού και Προφίλ

Όταν εγγράφεστε, επικοινωνείτε μαζί μας ή αλληλεπιδράτε με ορισμένες λειτουργίες, ενδέχεται να παρέχετε πληροφορίες εθελοντικά. Αυτό μας βοηθά να δημιουργήσουμε τον λογαριασμό σας και να προσφέρουμε μια εξατομικευμένη εμπειρία.

Παραδείγματα περιλαμβάνουν το όνομά σας, τη διεύθυνση email, τον αριθμό τηλεφώνου, τα στοιχεία πληρωμής, τη φωτογραφία προφίλ και τυχόν πρόσθετες πληροφορίες που αποφασίζετε να μοιραστείτε μαζί μας.

Πληροφορίες Χρήσης και Συσκευής

Τα συστήματά μας καταγράφουν αυτόματα ορισμένες τεχνικές λεπτομέρειες όταν επισκέπτεστε ή χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα μας. Αυτό περιλαμβάνει τη διεύθυνση IP σας, την έκδοση του προγράμματος περιήγησης, το λειτουργικό σύστημα, τα μοναδικά αναγνωριστικά συσκευής, τις σελίδες που προβάλλετε, τα κουμπιά που κάνετε κλικ και τις χρονικές σφραγίδες της δραστηριότητάς σας. Ενδέχεται επίσης να καταγράψουμε πώς αλληλεπιδράτε με τις λειτουργίες συνομιλίας AI, συμπεριλαμβανομένων των ερωτήσεων που κάνετε και των απαντήσεων που λαμβάνετε.

Πώς Χρησιμοποιούμε Τις Πληροφορίες Σας

Τα δεδομένα που συλλέγουμε εξυπηρετούν διάφορους σκοπούς, με στόχο τη βελτίωση της εμπειρίας σας:

• Παροχή και ομαλή λειτουργία της πλατφόρμας μας
• Χειρισμός πληρωμών και διαχείριση της συνδρομής σας
• Προσαρμογή και βελτίωση των λειτουργιών που χρησιμοποιείτε
• Ανάλυση των μοτίβων χρήσης για να κατανοήσουμε τι λειτουργεί και τι όχι
• Δημιουργία νέων εργαλείων, δυνατοτήτων και βελτιώσεων
• Επικοινωνία με απαντήσεις υποστήριξης, ενημερώσεις υπηρεσιών και περιστασιακό προωθητικό περιεχόμενο
• Αποστολή σημαντικών ειδοποιήσεων μέσω email ή μηνυμάτων εντός της εφαρμογής
• Εντοπισμός και αντιμετώπιση απειλών ασφαλείας, απάτης ή κακής χρήσης
• Εκπλήρωση των νομικών μας υποχρεώσεων και προστασία των δικαιωμάτων μας

Απλώς για να γνωρίζετε, δεν χρησιμοποιούμε το περιεχόμενο των συνομιλιών σας στο AI για την εκπαίδευση ή τη βελτιστοποίηση μοντέλων μηχανικής μάθησης, εκτός εάν μας δώσετε ρητή άδεια. Το ιστορικό συνομιλιών σας παραμένει ιδιωτικό και χρησιμοποιείται μόνο για να τροφοδοτεί τις συνεδρίες σας.

Πότε Μοιραζόμαστε Τις Πληροφορίες Σας

Υπάρχουν περιορισμένες περιπτώσεις όπου ενδέχεται να αποκαλύψουμε τα δεδομένα σας σε άλλους:

• Έμπιστοι Συνεργάτες: Συνεργαζόμαστε με ελεγμένους τρίτους προμηθευτές που μας βοηθούν σε εργασίες όπως η επεξεργασία πληρωμών, η ανάλυση δεδομένων, η αποστολή email, η φιλοξενία της υποδομής μας και η παροχή υποστήριξης πελατών. Έχουν πρόσβαση μόνο σε ό,τι χρειάζονται για να κάνουν τη δουλειά τους.
• Συνεργάτες Τεχνολογίας AI: Για τη δημιουργία απαντήσεων, οι εντολές σας (prompts) διαβιβάζονται σε εξωτερικούς παρόχους AI, όπως η OpenAI, η Anthropic και η Google. Κάθε πάροχος λειτουργεί βάσει των δικών του όρων απορρήτου, οι οποίοι διέπουν τον τρόπο χειρισμού αυτών των δεδομένων.
• Εταιρικές Συναλλαγές: Εάν υποστούμε συγχώνευση, εξαγορά, πώληση περιουσιακών στοιχείων ή αναδιάρθρωση, οι πληροφορίες σας ενδέχεται να αποτελούν μέρος των μεταβιβαζόμενων περιουσιακών στοιχείων. Θα σας ειδοποιήσουμε πριν πραγματοποιηθεί οποιαδήποτε τέτοια μεταβίβαση.
• Νομικές Υποχρεώσεις: Ενδέχεται να αποδεσμεύσουμε τα δεδομένα σας όταν απαιτείται από το νόμο, δικαστική απόφαση ή θεμιτό αίτημα από κυβερνητικές αρχές.
• Με Την Άδειά Σας: Πέρα από τα παραπάνω σενάρια, θα μοιραστούμε τα προσωπικά σας στοιχεία μόνο εάν συμφωνήσετε ρητά.

Να είστε σίγουροι ότι δεν πουλάμε ποτέ τις προσωπικές σας πληροφορίες σε διαφημιστές ή μεσίτες δεδομένων.

Διατήρηση της Ασφάλειας των Δεδομένων Σας

Χρησιμοποιούμε διασφαλίσεις βιομηχανικών προτύπων για την προστασία των προσωπικών σας πληροφοριών από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, τροποποίηση ή έκθεση. Το σύνολο των εργαλείων ασφαλείας μας περιλαμβάνει κρυπτογράφηση δεδομένων, ασφαλή περιβάλλοντα διακομιστών, αυστηρούς ελέγχους πρόσβασης και τακτικούς ελέγχους ασφαλείας.

Ωστόσο, κανένα σύστημα συνδεδεμένο στο διαδίκτυο δεν είναι εντελώς αδιάβλητο. Αν και εργαζόμαστε σκληρά για να προστατεύσουμε τα δεδομένα σας, δεν μπορούμε να προσφέρουμε απόλυτη εγγύηση έναντι κάθε πιθανής απειλής.

Εάν ένα συμβάν ασφαλείας επηρεάσει τα προσωπικά σας στοιχεία, θα ενημερώσουμε εσάς και τους κατάλληλους ρυθμιστικούς φορείς αμέσως όπως απαιτείται από τη νομοθεσία.

Τα Δικαιώματα Απορρήτου Σας

Ανάλογα με το πού ζείτε, ενδέχεται να δικαιούστε ορισμένους ελέγχους στα προσωπικά σας δεδομένα, όπως:

• Προβολή των Δεδομένων Σας: Μπορείτε να ζητήσετε μια σύνοψη των προσωπικών πληροφοριών που διατηρούμε για εσάς.
• Διόρθωση Ανακριβειών: Εάν κάποια από τις πληροφορίες σας είναι λάθος ή παρωχημένη, μπορείτε να μας ζητήσετε να τη διορθώσουμε.
• Αίτημα Διαγραφής: Μπορείτε να μας ζητήσετε να διαγράψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, αν και ενδέχεται να ισχύουν ορισμένες εξαιρέσεις.
• Εξαγωγή των Δεδομένων Σας: Μπορείτε να αποκτήσετε ένα φορητό αντίγραφο των πληροφοριών σας σε μια κοινώς χρησιμοποιούμενη ψηφιακή μορφή.
• Διαγραφή (Unsubscribe): Μπορείτε να εξαιρεθείτε από email μάρκετινγκ και ορισμένες χρήσεις δεδομένων ανά πάσα στιγμή.
• Ανάκληση Συγκατάθεσης: Εάν έχετε συμφωνήσει προηγουμένως σε συγκεκριμένη επεξεργασία δεδομένων, μπορείτε να αλλάξετε γνώμη και να αποσύρετε αυτή τη συγκατάθεση.

Για να υποβάλετε οποιοδήποτε από αυτά τα αιτήματα, απλώς επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται στο τέλος αυτής της πολιτικής. Θα χειριστούμε το αίτημά σας εντός του χρονικού πλαισίου που επιβάλλουν οι ισχύοντες κανονισμοί.

Cookies και Παρόμοιες Τεχνολογίες

Όπως οι περισσότεροι ιστότοποι, χρησιμοποιούμε cookies και συγκρίσιμα εργαλεία παρακολούθησης για να βελτιώσουμε την εμπειρία περιήγησής σας. Τα cookies είναι μικροσκοπικά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στη συσκευή σας και μας βοηθούν να θυμόμαστε τις προτιμήσεις σας και να κατανοούμε πώς πλοηγείστε στον ιστότοπό μας.

Ακολουθεί μια ανάλυση των τύπων cookies που χρησιμοποιούμε:

• Αυστηρά Απαραίτητα: Αυτά απαιτούνται για τη βασική λειτουργικότητα του ιστότοπου και δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν χωρίς να διακοπούν βασικές λειτουργίες.
• Απόδοσης και Ανάλυσης: Αυτά μας βοηθούν να μαθαίνουμε πώς κινούνται οι επισκέπτες στον ιστότοπό μας, ώστε να μπορούμε να κάνουμε βελτιώσεις.
• Cookies Προτιμήσεων: Αυτά θυμούνται τις ρυθμίσεις και τις επιλογές σας για να παρέχουν μια πιο εξατομικευμένη εμπειρία.
• Cookies Διαφήμισης: Αυτά παρακολουθούν τη δραστηριότητα περιήγησης σε ιστότοπους για να σας δείχνουν πιο σχετικές διαφημίσεις.

Μπορείτε να προσαρμόσετε τις προτιμήσεις των cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας. Λάβετε υπόψη ότι ο αποκλεισμός ορισμένων cookies ενδέχεται να περιορίσει ορισμένες λειτουργίες στην πλατφόρμα μας.

Εξωτερικές Υπηρεσίες και Σύνδεσμοι

Η πλατφόρμα μας ενδέχεται να περιλαμβάνει συνδέσμους προς ιστότοπους, εφαρμογές ή υπηρεσίες που διευθύνονται από άλλες εταιρείες. Δεν έχουμε καμία εποπτεία σχετικά με το πώς αυτά τα τρίτα μέρη συλλέγουν ή χρησιμοποιούν τα δεδομένα σας, επομένως σας ενθαρρύνουμε να διαβάσετε τις πολιτικές απορρήτου τους ανεξάρτητα.

Συνεργαζόμαστε με αρκετούς παρόχους μοντέλων AI για την τροφοδοσία των λειτουργιών chatbot μας. Όταν αλληλεπιδράτε με αυτά τα μοντέλα, τα δεδομένα σας ενδέχεται να υποστούν επεξεργασία από τα συστήματά τους σύμφωνα με τις δικές τους πρακτικές απορρήτου:

• OpenAI (GPT-4, GPT-4o, DALL-E)
• Anthropic (Claude)
• Google (Gemini)
• DeepSeek
• Πρόσθετοι πάροχοι AI καθώς επεκτεινόμαστε

Προτείνουμε να εξοικειωθείτε με την τεκμηρίωση απορρήτου κάθε παρόχου πριν χρησιμοποιήσετε λειτουργίες που βασίζονται στην τεχνολογία του.

Προστασία Νεαρών Χρηστών

Το All Chatbots έχει σχεδιαστεί για χρήστες που είναι τουλάχιστον 13 ετών (ή την ελάχιστη ηλικία ψηφιακής συγκατάθεσης στην περιοχή σας). Δεν συλλέγουμε σκόπιμα δεδομένα από κανέναν νεότερο από αυτό το όριο. Αν είστε γονέας ή κηδεμόνας που ανακαλύπτει ότι το παιδί σας έχει μοιραστεί προσωπικές πληροφορίες μαζί μας, παρακαλούμε επικοινωνήστε αμέσως.

Μόλις αντιληφθούμε ότι έχουμε συγκεντρώσει ακούσια δεδομένα από ανήλικο χρήστη χωρίς την κατάλληλη εξουσιοδότηση γονέα, θα ενεργήσουμε γρήγορα για να διαγράψουμε αυτές τις πληροφορίες από τα συστήματά μας.

Διασυνοριακές Μεταφορές Δεδομένων

Οι πληροφορίες σας ενδέχεται να αποθηκευτούν και να υποστούν επεξεργασία σε διακομιστές που βρίσκονται σε χώρες διαφορετικές από τη δική σας. Οι νόμοι προστασίας δεδομένων σε αυτές τις τοποθεσίες ενδέχεται να διαφέρουν από αυτούς όπου κατοικείτε.

Εάν αποκτάτε πρόσβαση στις υπηρεσίες μας από περιοχή εκτός από εκείνη όπου εδρεύουν οι διακομιστές μας, παρακαλούμε να κατανοήσετε ότι η υποβολή των δεδομένων σας σε εμάς σημαίνει ότι συναινείτε στη μεταφορά και την επεξεργασία τους σύμφωνα με αυτήν την πολιτική.

Πόσο Καιρό Διατηρούμε τα Δεδομένα Σας

Διατηρούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών που περιγράφονται σε αυτήν την πολιτική. Αυτό περιλαμβάνει τη διατήρηση δεδομένων για την εκπλήρωση νομικών υποχρεώσεων, την επίλυση διαφορών και την επιβολή των συμφωνιών μας.

Εάν επιλέξετε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας, θα αφαιρέσουμε ή θα ανωνυμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα εντός 30 ημερών, εκτός από τις περιπτώσεις όπου υποχρεούμαστε νομικά να διατηρήσουμε ορισμένα αρχεία ή έχουμε άλλους θεμιτούς λόγους να το κάνουμε.

Ενημερώσεις σε Αυτήν την Πολιτική

Ενδέχεται να τροποποιούμε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου περιοδικά για να αντιμετωπίσουμε τις εξελισσόμενες πρακτικές, τις κανονιστικές αλλαγές ή τις νέες υπηρεσίες. Σημαντικές αλλαγές θα ανακοινώνονται αναρτώντας την αναθεωρημένη πολιτική εδώ και ανανεώνοντας την ημερομηνία "Τελευταία ενημέρωση" παρακάτω.

Συνιστούμε να επισκέπτεστε ξανά αυτήν τη σελίδα από καιρό σε καιρό. Η συνέχιση της χρήσης των υπηρεσιών μας μετά τη δημοσίευση των αναθεωρήσεων υποδηλώνει την αποδοχή των ενημερωμένων όρων.

Επικοινωνήστε Μαζί Μας

Έχετε ερωτήσεις, ανησυχίες ή σχόλια σχετικά με αυτήν την Πολιτική Απορρήτου ή τον τρόπο που χειριζόμαστε τα δεδομένα σας; Θα θέλαμε να σας ακούσουμε.