ПОЛИТИКА ЗА ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ НА СРЕДСТВА
Последна актуализация: 10.05.2026 г.
Благодарим, че избрахте All Chatbots AI. Тъй като нашата услуга доставя дигитално съдържание и генерира реални разходи за обработка от AI в момента, в който започнете да я използвате, всички плащания са окончателни и невъзстановими.
Абонаментът ви започва веднага след покупката и получавате незабавен достъп до нашите AI асистенти. Можете да анулирате по всяко време, за да спрете бъдещите подновявания; анулирането предотвратява предстоящи такси, но не възстановява текущия период на таксуване.
Препоръчваме ви да прегледате тази политика заедно с наличното безплатно използване, преди да се абонирате.
I. Покупки, които не подлежат на възстановяване
За избягване на съмнение, всички плащания са окончателни и невъзстановими. Това включва, без ограничение, ситуации, при които:
- Сте осъществили достъп до услугата или сте я използвали след покупката
- Сте променили решението си, вече не се нуждаете от услугата, направили сте случайна или погрешна покупка или сте забравили да анулирате преди подновяване
- Сте недоволни от генерираното от изкуствен интелект съдържание или услугата не е отговорила на субективните ви очаквания, при положение че услугата иначе е функционирала, както е описано
- Акаунтът ви е бил спрян или прекратен поради нарушаване на нашите Условия за ползване
- Таксата се отнася до промоционална, намалена или пакетна покупка или до неизползваната част от период на таксуване след анулиране
- Не сте използвали услугата през периода на таксуване, за който сте били таксувани
- Таксата е такса за платен пробен период за достъп, който вече е започнал, или подновяване на абонамент, което вече е таксувано
II. Анулирания
Можете да анулирате абонамента си по всяко време от страницата за плащане във вашия акаунт. Анулирането спира бъдещите подновявания и влиза в сила в края на текущия ви период на таксуване, така че запазвате достъп до края на този период. Анулирането не възстановява средства, не изчислява пропорционално и не предоставя частичен кредит за текущия период на таксуване или за неизползвано време.
III. Технически проблеми
Ако изпитате технически проблем със услугата, моля свържете се с нас чрез Центъра за помощ, за да можем да го разследваме и разрешим. Техническите проблеми сами по себе си не дават право на възстановяване на сумата — нашата цел е да отстраним проблема и да възстановим достъпа ви възможно най-бързо. Когато се свързвате с нас, моля включете релевантни подробности, като скрийншотове или описания на грешки, за да можем да помогнем.
IV. Спорове за плащания и обратни плащания
Винаги предпочитаме да разрешаваме въпроси, свързани с таксуването, директно с вас. Ако подадете обратно плащане или оспорите плащане пред вашата банка или издател на карта, без първо да се свържете с нас, си запазваме правото да спрем или окончателно да закрием акаунта ви поради нарушаване на условията за плащане. В случай на обратно плащане ще работим със съответната финансова институция и ще предоставим документация, доказваща, че транзакцията е била законна и оторизирана от притежателя на акаунта.
V. Актуализации на тази политика
Може да преразглеждаме тази Политика за възстановяване на средства от време на време, за да отразим промени в нормативната уредба, предлаганите услуги или бизнес практиките. Всякакви изменения ще засягат само покупки или подновявания на абонаменти, направени след влизането в сила на актуализацията. Ако не сте съгласни с дадени промени, можете да анулирате абонамента си по всяко време. Препоръчваме да запазите копие на политиката, която е била в сила, когато сте направили покупката си, за вашия архив.