Политика за поверителност

Нашият ангажимент към вашата поверителност

В All Chatbots вярваме, че вашите лични данни принадлежат на вас. Тази Политика за поверителност описва видовете информация, която събираме, как я използваме и стъпките, които предприемаме, за да я предпазим, когато взаимодействате с нашата платформа и услуги.

Насърчаваме ви да прочетете внимателно този документ. Използвайки нашия уебсайт или услуги, вие потвърждавате, че сте прегледали и приемате тези практики. Ако нещо тук не ви харесва, любезно ви молим да се въздържате от използването на нашата платформа.

От време на време може да преразглеждаме тази политика, за да отразяваме нови функции, законови изисквания или оперативни промени. Когато го направим, ще актуализираме датата в долната част на тази страница. Препоръчваме ви да проверявате периодично, за да сте винаги в течение.

Данните, които събираме

Ние получаваме информация чрез три основни канала: данни, които споделяте с нас директно, данни, събирани автоматично, докато използвате нашите услуги, и понякога информация от външни източници.

Данни за профила

Когато се регистрирате, свържете се с нас или ангажирате с определени функции, може да предоставите информация доброволно. Това ни помага да създадем вашия профил и да предоставим персонализирано изживяване.

Примерите включват вашето име, имейл адрес, телефонен номер, данни за плащане, профилна снимка и всяка допълнителна информация, която решите да споделите с нас.

Информация за използването и устройството

Нашите системи автоматично записват определени технически подробности, когато посещавате или използвате нашата платформа. Това включва вашия IP адрес, версия на браузъра, операционна система, уникални идентификатори на устройството, страници, които разглеждате, бутони, върху които кликвате, и времеви клейма на вашата активност. Може също да регистрираме как взаимодействате с нашите AI чат функции, включително въпросите, които задавате, и отговорите, които получавате.

Как използваме вашата информация

Данните, които събираме, служат за няколко цели, всички насочени към подобряване на вашето изживяване:

• Доставяне и гладко управление на нашата платформа
• Обработка на плащания и управление на вашия абонамент
• Персонализиране и подобряване на функциите, които използвате
• Анализиране на моделите на използване, за да разберем кое работи и кое не
• Изграждане на нови инструменти, възможности и подобрения
• Свързване с вас с отговори на поддръжката, актуализации на услугата и случайни промоционални съдържания
• Изпращане на важни известия чрез имейл или съобщения в приложението
• Идентифициране и справяне със заплахи за сигурността, измами или злоупотреби
• Изпълнение на нашите правни отговорности и защита на нашите права

Само за ваша информация, ние не използваме съдържанието на вашите AI разговори за обучение или фина настройка на модели за машинно обучение, освен ако не ни дадете изрично разрешение. Хронологията на вашите чатове остава частна и се използва само за захранване на вашите сесии.

Когато споделяме вашата информация

Има ограничени обстоятелства, при които можем да разкрием вашите данни на други:

• Доверени партньори: Ние работим с проверени доставчици на трети страни, които ни помагат със задачи като обработка на плащания, анализ на данни, изпращане на имейли, хостинг на нашата инфраструктура и осигуряване на поддръжка на клиенти. Те имат достъп само до това, което им е необходимо, за да вършат работата си.
• Технологични партньори за AI: За генериране на отговори вашите подкани се предават на външни AI доставчици като OpenAI, Anthropic и Google. Всеки доставчик работи според собствените си условия за поверителност, които уреждат как те обработват тези данни.
• Корпоративни транзакции: Ако претърпим сливане, придобиване, продажба на активи или преструктуриране, вашата информация може да бъде част от прехвърлените активи. Ще ви уведомим, преди да се осъществи такова прехвърляне.
• Правни задължения: Може да освободим вашите данни, когато това се изисква от закона, съдебна заповед или законно искане от държавни органи.
• С ваше позволение: Отвъд посочените по-горе сценарии, ние ще споделим вашите лични данни само ако изрично се съгласите с това.

Бъдете сигурни, че никога не продаваме вашата лична информация на рекламодатели или брокери на данни.

Пазене на вашите данни в безопасност

Използваме стандартни за индустрията предпазни мерки, за да защитим вашата лична информация от неоторизиран достъп, модификация или излагане. Нашият набор от инструменти за сигурност включва криптиране на данни, сигурни сървърни среди, строг контрол на достъпа и рутинни одити на сигурността.

Въпреки това, никоя система, свързана с интернет, не е напълно непробиваема. Въпреки че работим усилено, за да защитим вашите данни, не можем да предложим желязна гаранция срещу всяка възможна заплаха.

Ако инцидент със сигурността засегне вашата лична информация, ние незабавно ще информираме вас и съответните регулаторни органи според изискванията на закона.

Вашите права на поверителност

В зависимост от това къде живеете, може да имате право на определен контрол върху вашите лични данни, включително:

• Преглед на вашите данни: Можете да поискате обобщение на личната информация, с която разполагаме за вас.
• Коригиране на неточности: Ако някоя от вашите информации е грешна или остаряла, можете да поискате от нас да я коригираме.
• Заявка за изтриване: Можете да ни помолите да изтрием вашите лични данни, въпреки че може да се прилагат някои изключения.
• Експортиране на вашите данни: Можете да получите преносимо копие на вашата информация в често използван цифров формат.
• Отписване: Можете да се откажете от маркетингови имейли и определени употреби на данни по всяко време.
• Оттегляне на съгласие: Ако предварително сте се съгласили на конкретна обработка на данни, можете да промените решението си и да оттеглите това съгласие.

За да направите някое от тези искания, просто се свържете с нас, като използвате данните за контакт, изброени в края на тази политика. Ние ще обработим вашата заявка в рамките на срока, определен от приложимите разпоредби.

Бисквитки и подобни технологии

Подобно на повечето уебсайтове, ние използваме бисквитки и сравними инструменти за проследяване, за да подобрим вашето сърфиране. Бисквитките са малки текстови файлове, съхранявани на вашето устройство, които ни помагат да запомним вашите предпочитания и да разберем как навигирате в нашия сайт.

Ето разбивка на видовете бисквитки, които използваме:

• Строго необходими: Те са необходими за основната функционалност на сайта и не могат да бъдат изключени, без да се нарушат основните функции.
• Производителност и анализи: Те ни помагат да научим как посетителите се движат през нашия сайт, за да можем да правим подобрения.
• Бисквитки за предпочитания: Те запомнят вашите настройки и избори, за да осигурят по-персонализирано изживяване.
• Рекламни бисквитки: Те проследяват активността на сърфиране в сайтовете, за да ви показват по-подходящи реклами.

Можете да коригирате предпочитанията си за бисквитките чрез настройките на вашия браузър. Имайте предвид, че блокирането на определени бисквитки може да ограничи някои функции на нашата платформа.

Външни услуги и връзки

Нашата платформа може да включва връзки към уебсайтове, приложения или услуги, управлявани от други компании. Ние нямаме надзор върху това как тези трети страни събират или използват вашите данни, затова ви насърчаваме да прегледате техните политики за поверителност независимо.

Ние си партнираме с няколко доставчици на AI модели, за да захранваме нашите чатбот функции. Когато взаимодействате с тези модели, вашите входни данни могат да бъдат обработени от техните системи съгласно техните собствени практики за поверителност:

• OpenAI (GPT-4, GPT-4o, DALL-E)
• Anthropic (Claude)
• Google (Gemini)
• DeepSeek
• Допълнителни доставчици на AI, докато се разширяваме

Препоръчваме ви да се запознаете с документацията за поверителност на всеки доставчик, преди да използвате функции, които разчитат на тяхната технология.

Защита на млади потребители

All Chatbots е предназначен за потребители, които са на поне 13 години (или минималната възраст за цифрово съгласие във вашия регион). Ние не събираме умишлено данни от никого, по-млад от този праг. Ако сте родител или настойник, който открие, че детето му е споделило лична информация с нас, моля, свържете се веднага.

След като научим, че по невнимание сме събрали данни от непълнолетен потребител без подходящо родителско разрешение, ще действаме бързо, за да изтрием тази информация от нашите системи.

Трансгранични трансфери на данни

Вашата информация може да се съхранява и обработва на сървъри, разположени в страни, различни от вашата. Законите за защита на данните на тези места може да се различават от тези там, където живеете.

Ако осъществявате достъп до нашите услуги от извън региона, където са базирани нашите сървъри, моля, разберете, че предоставянето на вашите данни на нас означава съгласие с тяхното прехвърляне и обработка в съответствие с тази политика.

Колко дълго пазим вашите данни

Ние съхраняваме вашата лична информация само толкова дълго, колкото е необходимо за изпълнение на целите, описани в тази политика. Това включва запазване на данни за изпълнение на правни задължения, уреждане на спорове и прилагане на нашите споразумения.

Ако изберете да изтриете профила си, ние ще премахнем или анонимизираме вашите лични данни в рамките на 30 дни, с изключение на случаите, когато сме законово задължени да пазим определени записи или имаме други легитимни причини да го направим.

Актуализации на тази Политика

Може да променяме тази Политика за поверителност периодично, за да обърнем внимание на развиващи се практики, регулаторни промени или нови предложения за услуги. Значителните промени ще бъдат съобщени чрез публикуване на ревизираната политика тук и опресняване на датата „Последна актуализация“ по-долу.

Препоръчваме ви да посещавате отново тази страница от време на време. Продължаването на използването на нашите услуги след публикуването на ревизиите означава вашето приемане на актуализираните условия.

Свържете се с нас

Имате въпроси, притеснения или отзиви относно тази Политика за поверителност или как боравим с вашите данни? Ще се радваме да ви чуем.