退款政策

I. 不可退還的購買

為免生疑義，所有付款均為最終且不可退還。包括但不限於以下情況：

• 您在購買後已存取或使用了服務
• 您改變了主意、不再需要該服務、進行了意外或錯誤的購買，或忘記在續訂前取消
• 您對 AI 生成的輸出不滿意，或服務未達到您的主觀期望，而服務在其他方面均按所述正常運作
• 您的帳戶因違反我們的服務條款而被暫停或終止
• 該費用涉及促銷、折扣或捆綁購買，或涉及取消後計費週期中未使用的部分
• 您在被收費的計費週期內未使用該服務
• 該費用是已經開始存取的付費試用費，或已經計費的訂閱續訂費

II. 取消

您可以隨時在帳戶的計費頁面取消訂閱。取消將停止未來的續訂，並在您目前計費週期結束時生效，因此在該週期結束之前您仍保留存取權限。取消不會退還、按比例計算或為目前計費週期或任何未使用的時間提供部分抵扣。

III. 技術問題

若您遇到服務技術問題，請透過客服中心與我們聯繫，以便我們調查並解決。僅憑技術問題本身並不構成退款理由——我們的目標是快速修復問題並恢復您的使用權限。聯繫時請提供相關細節（例如截圖或錯誤描述），以便我們協助處理。

IV. 支付爭議和退單 (Chargebacks)

我們始終傾向於直接與您解決帳單問題。如果您在未先聯絡我們的情況下向您的銀行或發卡機構發起退單 (chargeback) 或對付款提出異議，我們保留因違反付款條款而暫停或永久關閉您的帳戶的權利。如果發生退單，我們將與相關金融機構合作，並提供文件證明該交易是合法的並獲得了帳戶持有人的授權。

V. 本政策之更新

我們可能會不時修訂此退款政策，以適應法規變化、服務產品的更新或商業慣例。任何修改將僅影響更新生效後進行的購買或訂閱續訂。如果您不同意任何更改，可以隨時取消訂閱。我們建議保存一份購買時有效的政策副本作為記錄。