退款政策
最后更新:2026年5月10日
感谢您选择 All Chatbots AI。由于我们的服务在您开始使用时即提供数字内容并产生实际的 AI 处理成本,所有付款均为最终且不可退款。
您的订阅在购买后立即开始,您将即时获得对我们 AI 助手的访问权限。您可以随时取消以停止未来的续订;取消可防止即将发生的扣款,但不会退还当前计费周期的费用。
我们鼓励您在订阅前查看此政策,以及任何可用的免费使用额度。
I. 不可退还的购买
为避免疑义,所有付款均为最终且不可退款。这包括但不限于以下情形:
- 您在购买后已访问或使用了服务
- 您改变了主意、不再需要该服务、进行了意外或错误的购买,或忘记在续订前取消
- 您对 AI 生成的输出不满意,或服务未达到您的主观期望,而服务在其他方面均按所述正常运作
- 您的帐户因违反我们的服务条款而被暂停或终止
- 该费用涉及促销、折扣或捆绑购买,或涉及取消后计费周期中未使用的部分
- 您在被收费的计费周期内未使用该服务
- 该费用是已经开始访问的付费试用费,或已经计费的订阅续订费
II. 取消
您可以随时在帐户的计费页面取消订阅。取消将停止未来的续订,并在您当前计费周期结束时生效,因此在该周期结束之前您仍保留访问权限。取消不会退还、按比例计算或为当前计费周期或任何未使用的时间提供部分抵扣。
III. 技术问题
如果您在使用服务时遇到技术问题,请通过帮助中心与我们联系,以便我们调查并解决问题。仅凭技术问题本身并不构成退款依据——我们的目标是尽快修复问题并恢复您的访问权限。联系时请提供相关细节,例如截图或错误描述,以便我们提供帮助。
IV. 支付争议和退单 (Chargebacks)
我们始终倾向于直接与您解决账单问题。如果您在未先联系我们的情况下向您的银行或发卡机构发起退单 (chargeback) 或对付款提出异议,我们保留因违反付款条款而暂停或永久关闭您的帐户的权利。如果发生退单,我们将与相关金融机构合作,并提供文件证明该交易是合法的并获得了帐户持有人的授权。
V. 本政策的更新
我们可能会不时修订此退款政策,以适应法规变化、服务产品的更新或商业惯例。任何修改将仅影响更新生效后进行的购买或订阅续订。如果您不同意任何更改,可以随时取消订阅。我们建议保存一份购买时有效的政策副本作为记录。